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第一章 现代物流管理概论1

第一节 现代物流导论1

一、现代物流的内涵1

二、物流的价值5

三、物流的发展6

四、现代物流的特点7

五、现代物流的分类12

六、现代物流过程17

第二节 现代物流的功能与对经济发展的作用18

一、现代物流的功能18

二、物流对经济发展的作用20

三、物流对企业生产经营活动的作用24

第三节 现代物流管理内容25

一、现代物流管理的内涵与原则25

二、现代物流管理的职能27

三、现代物流管理内容29

第四节 现代物流理论31

一、商物分流理论31

二、黑大陆和物流冰山理论31

三、效益背反理论和物流整体理论31

四、后勤理论32

五、成本中心理论、利润中心理论、服务中心理论32

六、第三方物流理论32

七、供应链理论32

八、物流产业理论33

本章小结33

本章习题34

思考题34

本章案例：物流金融增值服务的典范——中国物资储运总公司（CMST）34

参考文献35

第二章 供应链管理37

第一节 供应链概述37

一、供应链的内涵37

二、供应链的特点39

三、供应链的产生与发展41

四、供应链的构成43

案例：A公司供应链软件解决方案46

五、供应链的类型47

第二节 供应链管理50

一、供应链管理的内涵与目标50

二、供应链管理的内容52

三、供应链管理的运行机制52

四、供应链构建与优化58

第三节 供应链物流管理60

一、供应链物流模式管理60

二、供应链库存管理61

三、供应链运输管理63

本章小结64

本章习题65

思考题66

案例分析：台湾笔记本电脑市场66

参考文献67

第三章 现代物流过程与管理68

第一节 物流信息与管理68

一、物流信息在现代物流中的地位68

二、现代物流信息的特点69

三、物流信息的作用69

四、物流信息系统69

第二节 商品采购与管理72

一、商品采购的含义与目标72

二、商品采购过程72

三、计划期采购商品品种和采购总量的确定73

四、供应渠道与供应商的选择74

五、订购批量与订购时间的确定77

六、订购方式79

七、进货80

案例：计算机辅助采购及物流支持80

第三节 仓储与库存管理81

一、仓库与仓储设施81

二、仓储业务流程82

三、库存管理86

第四节 运输管理89

一、运输的内涵89

二、运输方式89

三、运输合理化95

四、运输线路97

五、运输技术98

六、运输的其他知识99

第五项原则节 包装、装卸搬运、流通加工管理101

一、商品包装——物流的起点101

二、商品装卸搬运——物流的接点104

三、流通加工106

本章小结108

本章习题109

计算题110

思考题110

案例分析：美国威斯康星霍里孔的约翰.迪里工厂110

参考文献111

第四章 物流配送112

第一节 物流配送概述112

一、物流配送的内涵与特点112

二、配送过程114

三、配送目标115

四、配送的意义与作用117

第二节 配送形式117

一、按配送商品种类与数量划分117

二、按配送时间及数量划分118

三、按配送地点与组织者划分120

四、按配送的服务对象划分121

五、其他配送形式122

第三节 分拣作业方法与配送计划124

一、配货作业方法124

二、配送计划的编制与实施125

本章小结127

本章习题128

思考题128

案例分析：连邦的物流配送128

参考文献131

第五章 物流中心与物流园区132

第一节 现代物流中心概述132

一、现代物流中心的内涵132

二、物流中心的功能136

三、物流中心的分类138

案例：批发型、零售型与仓储性配送中心141

四、物流中心的构成144

第二节 物流中心的布局145

一、物流中心的设置原则与方法145

二、建立物流中心的途径149

第三节 物流园区150

一、物流园区的内涵150

二、物流园区的功能与作用154

三、我国物流园区的发展156

四、日本物流园区的规划与运营158

本章小结162

本章习题162

思考题163

案例分析：沃尔玛物流配送中心163

参考文献166

第六章 城市物流与国际物流167

第一节 城市物流167

一、城市物流的内涵与特点167

二、城市物流系统168

三、我国城市物流的发展现状171

第二节 国际物流173

一、国际物流的内涵与特点173

二、国际物流过程与管理177

三、国际货运代理179

四、国际物流的发展趋势181

案例：迪安食品定位北美市场183

本章小结184

本章习题184

思考题185

案例分析：尤尼西斯在为新的欧洲设计185

参考文献186

第七章 物流模式187

第一节 宏观物流模式与选择187

一、宏观物流模式的内涵187

二、宏观物流模式的种类与选择188

三、现阶段我国宏观物流发展所面临的主要问题与发展对策190

第二节 企业物流模式191

一、企业物流模式的内涵191

二、自营物流模式192

三、共同物流模式193

四、互用物流模式194

五、第三方物流模式196

六、新兴的第四方物流196

第三节 企业物流模式的选择方法196

一、定性分析方法197

二、定量分析方法198

第四节 企业物流模式的经济分析202

一、物流的资产专用性202

二、交易成本与物流管理运作成本205

三、服务水平与物流能力206

四、人力资源的因素209

本章小结209

本章习题210

思考题210

案例分析：日立物流的TPL战略211

参考文献211

第八章 第三方物流与客户服务213

第一节 第三方物流概述213

一、第三方物流的内涵与特点213

二、第三方物流服务商217

三、第三方物流的发展218

四、中国第三方物流的发展224

案例：美国南加州第三方物流中心226

第二节 第三方物流客户服务228

一、客户服务228

二、TPL的选择策略232

三、第三方物流服务商的经营策略233

本章小结235

本章习题235

思考题236

案例分析：联邦快递公司中国及中太平洋地区副总裁陈嘉良（演讲概要）236

参考文献238

第九章 现代物流技术与设备239

第一节 物流技术概述239

一、现代物流技术的含义与构成239

二、现代物流技术的作用240

三、物流技术的评价与选用标准241

四、现代信息技术给物流技术带来的变革242

第二节 物流技术简介243

一、条码技术244

二、扫描技术247

三、电子数据交换技术247

四、RFID技术251

五、GIS技术252

六、GPS技术253

第三节 物流设施与设备管理254

一、物流设施与设备的内涵及其分类254

二、设施与设备管理的基本任务与内容255

三、物流设施与设备的管理方法256

本章小结258

本章习题259

思考题259

案例分析：中远公司EDI系统应用情况259

参考文献261

第十章 现代物流管理方法263

第一节 JIT——准时制263

一、JIT的基本原理及特点263

二、JIT的实施条件265

三、JIT的实施步骤266

四、JIT的应用案例268

案例：德国大众汽车公司268

第二节 QR——快速反应268

一、QR的内涵268

二、实施QR的意义与作用269

三、实施QR的成功条件271

四、实施QR的收益272

五、QR的新发展273

六、QR的应用实例274

第三节 MRP——物料需求计划275

一、MRP的内涵275

二、MRP的构成276

三、MRP采购278

四、MRP的发展278

五、MRP的应用实例：美的集团280

第四节 DRP——分销需求计划282

一、DRP的内涵282

二、DRP的构成283

三、DRP的优缺点285

四、DRP的发展285

五、DRP的应用范围286

第五节 LRP——物流资源计划288

一、LRP的概念288

二、LRP的逻辑原理288

三、LRP的实施步骤289

本章小结290

本章习题291

思考题291

案例分析：292

案例1：施乐欧洲公司292

案例2：日本“西友”公司293

参考文献293

附录295

附录1：中华人民共和国国家标准——物流术语295

1．范围295

2．引用标准295

3．物流基础术语295

4．物流作业服务术语299

5．物流技术与设施设备术语302

6．物流信息术语306

7．物流管理术语311

8．国际物流术语314

附录2：2005年中国物流企业50强排序名单318

附录3：全球物流公司排名（2005）319

附录4：国内外物流机构和网站323