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第一章　绪论1

第一节　领导活动1

一、人类生活与领导活动1

二、领导活动与领导学2

第二节　领导理论2

一、中国古代的领导思想2

二、西方领导理论的主要内容3

第三节　领导学5

一、领导的特殊性5

二、领导学的研究对象8

第四节　学习领导学的意义9

一、人人都处在领导活动之中9

二、领导学是综合性和应用性学科9

三、认真学习和研究领导学10

第二章　领导13

第一节　领导概述13

一、领导的含义13

二、领导的性质14

三、领导的特征15

第二节　领导本质16

一、领导的自然本质16

二、领导的社会本质17

三、领导的自然本质和社会本质的关系17

四、社会主义社会的领导本质18

第三节　领导原则18

一、实事求是原则19

二、民主集中制原则19

三、职权责利相结合原则20

四、系统整体原则20

五、集体领导和个人分工负责相结合原则20

六、创造性原则21

第四节　领导观念更新21

一、领导职责观更新21

二、领导方法观更新22

三、领导决策观更新23

四、领导用人观更新23

第三章　领导者27

第一节　领导者的内涵与角色27

一、领导者的含义27

二、领导者的职责与权力28

三、追随者与领导者29

四、领导角色31

第二节　领导者的素质35

一、领导者素质的含义与特点35

二、领导者个人素质的基本内容36

三、领导集体素质结构38

第三节　领导者成长规律40

一、领导者成长的内外因素40

二、大环境对领导者成长的影响40

三、小环境对领导者成长的影响41

四、领导者对客观环境的主观能动作用42

第四章　领导环境45

第一节　领导环境的概念45

一、领导环境的定义45

二、领导环境的特征46

第二节　影响领导环境的变量因素47

一、自然因素47

二、社会因素48

第三节　领导环境的分类49

一、内部环境49

二、外部环境50

三、内部环境与外部环境的相互关系50

第四节　领导环境的优化51

一、领导环境关系领导活动的成败51

二、领导环境对领导活动影响的机制52

三、领导环境的优化52

第五章　领导用人55

第一节　人才的特征与素质55

一、人才的含义及其特征55

二、社会主义现代化建设人才的基本素质57

第二节　领导用人的原则59

一、量才任用，扬长避短59

二、信任授权，放手用人59

三、提携新人，更新标准60

四、监督检查，奖惩严明60

第三节　领导用人的艺术61

一、攻心为上61

二、以柔克刚62

三、维持平衡63

四、典型警示64

第六章　领导决策68

第一节　领导决策概述68

一、领导决策的含义68

二、领导决策的特点69

三、领导决策的地位和作用69

第二节　领导决策的类型和原则70

一、领导决策的基本类型70

二、西方经典决策模式介绍73

三、领导决策的基本原则74

第三节　领导决策的程序和方法75

一、领导决策的程序76

二、领导决策的方法77

三、领导决策的评估80

第四节　当前领导决策存在的主要问题及对策80

一、当前领导决策存在的主要问题80

二、加强决策科学化的对策建议82

第七章　领导协调85

第一节　领导协调概述85

一、什么是领导协调85

二、领导协调的类型86

三、领导协调的地位与作用87

第二节　领导协调原则87

一、坚持正气原则88

二、相互尊重原则88

三、统筹兼顾原则88

四、求同存异原则89

第三节　领导协调方法89

一、团体协调方法89

二、个体协调方法90

三、自我协调方法94

第四节　领导协调的误区与克服95

一、领导协调误区的主要表现95

二、克服领导协调误区的方法96

第八章　领导激励100

第一节　领导激励的含义与作用100

一、激励概述100

二、领导激励的含义101

三、领导激励的作用102

第二节　领导激励的原则103

一、利益性原则103

二、适度性原则104

三、公平性原则104

四、针对性原则105

五、时效性原则105

第三节　领导激励的方法106

一、领导激励的方法106

二、领导激励的误区108

第四节　思想政治工作的激励作用110

一、思想政治工作的含义和作用110

二、思想政治工作的方针和方法112

第九章　领导监督116

第一节　领导监督概述116

一、领导监督的含义116

二、领导监督的类型117

三、领导监督的特征118

第二节　领导监督的原则、方法与程序119

一、领导监督的原则119

二、领导监督的方法119

三、领导监督的程序120

第三节　领导监督机制120

一、领导监督机制概述120

二、领导监督机制的作用121

三、领导监督机制的完善122

第四节　行政领导监督改革125

一、当前我国行政领导监督存在的主要问题125

二、行政领导监督的改革与建设127

第十章　领导方法131

第一节　领导方法的定义与作用131

一、领导方法的内涵131

二、领导方法的特性132

三、领导方法的重要性134

第二节　领导者的思想方法和思维方式135

一、领导者的思想方法135

二、领导者的思维方式136

第三节　领导的基本方法136

一、调查研究方法137

二、授权方法137

三、时间管理方法137

第四节　领导方法的创新138

一、领导方法创新的要求138

二、目标领导方法的应用139

三、系统分析方法的应用139

四、战略领导方法的应用140

第十一章　领导艺术144

第一节　领导艺术概述144

一、领导艺术的含义144

二、领导艺术的特征145

三、领导艺术与权术146

第二节　领导艺术的作用和分类147

一、领导艺术的作用147

二、领导艺术的分类149

第三节　常见的几种领导艺术150

一、领导用权的艺术150

二、领导用度的艺术151

三、领导应变的艺术153

第十二章　领导心理156

第一节　领导心理概述156

一、领导心理的含义156

二、领导心理理论的作用156

第二节　领导个体心理157

一、认识能力157

二、情感体验158

三、意志品质158

四、行为方式159

第三节　领导班子心理159

一、领导班子心理的基本特征159

二、领导班子的气质类型160

三、领导班子的性格组合162

四、领导班子的智能结构162

第四节　领导者的心理健康与调适163

一、心理健康的意义163

二、领导者的心理障碍164

三、保持领导者的心理健康165

第十三章　领导语言168

第一节　领导语言的重要性168

一、领导语言是领导者进行人际交往的媒介168

二、领导语言是领导进行沟通协调的桥梁169

三、领导语言能力是领导者综合素质的体现170

第二节　提高领导语言能力的主要途径170

一、加强文化修养和道德修养170

二、掌握人际沟通的心理规律171

第三节　领导语言艺术172

一、说话谨慎，善于思考172

二、维护他人自尊，善于激励173

三、以理服人，善于攻心174

第十四章　领导形象176

第一节　领导形象的含义、构成要素及其特征176

一、什么是领导形象176

二、领导形象的构成要素176

三、领导形象的特征177

第二节　领导形象的重要性178

一、良好形象是人际交往的基础178

二、良好形象是顺利实施领导行为的前提条件178

三、良好形象是对组织发展起重要作用的领导影响力178

第三节　树立良好领导形象的方法179

一、掌握人际认知的规律179

二、加强自身修养181

第四节　树立领导形象应避免的误区182

一、误把领导形象理解为拿架子、争面子182

二、误把领导威信理解为威风、居高临下、颐指气使183

三、误把塑造形象理解为做表面文章183

第十五章　领导效能187

第一节　领导效能概述187

一、领导效能的含义187

二、领导效能的性质187

三、领导效能的类型189

四、西方领导效能理论189

第二节　领导效能考评191

一、领导效能考评的含义、特点及指标191

二、领导效能考评的意义194

三、领导效能考评的原则195

四、领导效能考评的方法196

五、领导效能考评时需注意的心理效应199

第三节　提高领导效能的基本途径200

一、更新领导观念201

二、塑造共同愿景201

三、确立现实可行的目标201

四、改善领导者的素质和能力202

五、科学运筹工作202