图书介绍

ISO/TS16949实战手册 汽车制造业质量及绩效管理利器2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

ISO/TS16949实战手册 汽车制造业质量及绩效管理利器
  • 刘建军主编 著
  • 出版社： 北京：中国标准出版社
  • ISBN：7506646935
  • 出版时间：2008
  • 标注页数：384页
  • 文件大小：17MB
  • 文件页数：393页
  • 主题词：汽车工业－质量管理；汽车工业－工业企业管理：人事管理

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图书目录

第一章 概述1

一、ISO／TS 16949产生背景和前景3

二、时间表4

三、ISO／TS 16949认证监督4

四、ISO／TS 16949审核4

五、对受审核方的要求5

第二章 过程方法7

一、过程的基本概念9

过程概念解释9

过程基本单元9

过程分析工具——乌龟图9

二、过程分类10

顾客导向过程10

支持性过程12

管理过程12

三、过程方法13

过程方法说明14

实施过程方法的好处14

过程方法实施14

第三章 ISO／TS 16949实施要领说明27

第四章 ISO／TS 16949实战案例101

一、企业经营管理与改善模块103

经营计划与KPI管理程序103

管理评审程序112

质量成本控制程序115

质量管理体系内审作业程序122

制造过程审核程序130

产品审核控制程序139

持续改进作业程序149

二、企业资源管理模块157

人力资源管理程序157

设备工装管理程序171

环境安全管理程序195

三、企业新产品开发模块200

新产品开发控制程序200

工程变更管理程序233

FMEA作业程序239

PPAP作业程序248

四、企业客户关系系统模块255

客户要求评审程序255

客户服务控制程序264

客户满意度调查作业程序270

五、企业采购运作模块276

供应商管理程序276

采购过程控制程序288

六、企业生产运作模块297

生产运作程序297

标识与可追溯控制程序303

产品防护程序305

七、企业质量保证与控制模块311

MSA作业程序311

监视、测量装置管理程序322

SPC实施程序340

文件控制程序343

质量记录控制程序353

进料检验控制程序359

产品监视和测量控制程序366

不合格品控制程序372

纠正与预防措施控制程序378

参考文献384

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