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第一篇 创业的准备2

导致创业失败的10个误区2

误区1：进入自己不熟悉的行业，没有充分调查就行动2

误区2：用错误的方式管理合伙人，缺乏管理合伙人的智慧3

误区3：重情义，轻管理5

误区4：缺乏诚信与商业道德6

误区5：贪大，赌性代替了实干精神7

误区6：急于求成，缺少战略思维9

误区7：忽视与投资相关的环境10

误区8：错误的时间做正确的事11

误区9：唯利润是求而忽视创新12

误区10：花钱不合理，没有坚持“现金为王”14

创业者应具备的素质16

创业的第一个条件：拥有无与伦比的创业精神16

创业的第二个条件：制定正确的创业目标18

创业的第三个条件：从决心创业时起，让自己成为一个全才19

创业的第四个条件：要有真正帮人家赚钱的经验20

创业的第五个条件：技术领先构筑核心竞争力22

创业的第六个条件：以自身的优势创业22

创业者应做的准备工作25

善于把握创业机遇25

编写好事业计划书26

筹措充足的资金28

创业者需要考虑的外部环境29

准确定位目标市场30

设计一个优秀的徽标32

为企业起一个好名字33

优秀企业选址具有哪些特征35

办理营业执照的步骤36

创业者应掌握的知识38

要有丰富的行业经验39

积聚你的人脉资源40

初次创业应注意的事项41

第二篇 创业团队：一个好汉三个帮44

凡事靠一个人，这样的公司最脆弱44

寻找适合的创业伙伴44

团队要能互相沟通，达成共识45

管理者什么都管是创业的大忌46

对员工也要讲服务47

家族企业也要有制度48

主动承认错误给员工树立榜样49

寻找适合的合伙人51

合伙经营，找准你的“黄金搭档”51

怎样寻找最适合的创业伙伴52

对伙伴要求不要太高54

寻找同行合作，优势互补55

不能与之合伙创业的三种人56

认清合伙创业的误区57

聚集有价值的人才59

人才乃取胜之本59

清楚地知道自己所需要的人才61

创业期招聘需要大智慧62

与你为伍的人决定了你的财富与成功64

充分发挥集体领导力65

各取所长，各取所需67

让所有木板一起变长67

分享成果，同甘与共苦一样重要68

管理者用人要用其长而避其短70

适合比优秀更重要70

用创业者的魅力去吸引人才72

造物必先造人74

公司的人事管理76

人事管理首要的任务是管好人76

企业要有好的机制77

关于员工招聘和入职体检78

试用期员工管理80

保密协议81

竞业限制协议83

离职协议85

善于用法律武器保护你的商业创意85

人力资源管理原则：定岗定编87

有效控制人才流失88

正确处理员工离职问题89

让你的团队充满激情92

组建一个强有力的创业团队92

创业团队5P模型93

管理团队最需要的东西95

激发员工的高昂斗志96

用高薪激发员工工作97

以晋升激励精英人才99

感到快乐的员工才有工作动力100

千方百计唤起员工热情102

帮下属确定工作目标103

让员工充满集体荣誉感105

外部人资源107

借势获取创业资源107

战略整合资源108

选择合适的圈子109

建立智囊团110

请一位最好的顾问111

请一位称职的会计112

请一位优秀的行政主管113

招聘高管的关键114

创业关系网116

人脉就是财脉116

做生意要会算人情账117

与老板保持良好的关系118

与媒体搞好关系120

找到你的创业“贵人”120

学会和不喜欢的人相处121

放下面子，学会向成功人士请教和学习122

动用多方力量，广建人脉网123

对人际关系善加维护和利用124

用客户“生产”客户125

第三篇 捕捉商机：只要用心，无处不在128

准确调研，认真评估项目128

科学的市场调查是创业成功的关键128

市场调查的3个阶段129

预测未来市场需求的5种方法130

进行市场调研的几大方法132

进行有效的市场分析134

“谁消费我的产品，我就要把他研究透”135

抓住消费者的心理需求137

创业前要斟酌哪些市场要素138

确定你的客户源139

调查竞争对手的情况140

选择最适合自己的商机143

挑选项目要认真考量143

找最适合自己的而不是最赚钱的144

标新立异，永远不做大多数146

在自己熟悉的行业中发展146

结合自身条件，成功选择项目147

到有鱼的地方去钓鱼148

寻找创业的空白点149

借助“巨人”的力量好赚钱151

另辟蹊径赚大钱152

捕捉信息，在信息中把握机遇153

选取好项目的几条法则154

只要用心发现，商机无处不在156

在生活中寻找机会，从细节中挖掘财富156

只要有需求，就有生意做157

从新闻事件中嗅到商机158

闲谈中也有商机160

女人是天生的财源161

抓住嘴巴这个“无底洞”163

政策嗅觉发现商机163

产品或技术创新带来的机会164

谨慎创业，规避风险167

创业中面临的8类风险167

选项目时规避风险的8大兵法168

降低选项目风险的6条建议169

创业者不得不警惕的12种“死法”171

小本经营如何规避风险，成功上路173

网上创业如何规避风险，步步为“赢”174

创业风险自我评估176

第四篇 商业模式：挖掘创业成功的利润种子180

商业模式的核心原则180

实现客户价值原则180

持续赢利原则181

合理整合资源原则183

不断创新原则184

有效融资原则186

组织管理高效原则187

控制风险原则188

合理避税原则189

商业模式的常见形式192

赢利模式：好好琢磨到底怎么赚钱192

免费模式：免费只是招摇的红手帕194

标准模式：琢磨规则，创造规则195

创新模式：自主研发才有主导权196

混业模式：杂交融合新形式198

上位模式：顺藤摸瓜来赚钱199

虚拟模式：利用大型企业的资源来发展自己200

竞合模式：在共同发展中实现超速增长201

创造需求模式：满足需求，赢得效益203

增长扩展模式：多元发展来赢利205

分析设计商业模式207

优秀的商业模式在经济上一定有回报207

持续赢利的商业模式才能长久208

成功的商业模式都很简单209

优秀的商业模式要具备自我复制性211

门槛低的商业模式动作要比别人快212

商业模式必须有自己的特色213

商业模式不能简单抄袭215

不要轻易改变商业模式216

商业模式的发展方向218

传统产业与互联网结合218

业态杂交219

行业娱乐化220

运用金融工具222

产业链动态发展223

成熟的商业模式不断扩展、复制224

第五篇 商业计划书：把公司在纸上开起来228

商业计划书诸要素228

制定商业计划书的理由228

商业计划书的第一部分：计划摘要229

商业计划书的第二部分：主体230

商业计划书的第三部分：附录231

谁来写商业计划书最合适232

让团队成员参与商业计划的准备234

执行摘要怎么写235

推荐信怎么写236

融资演示文件的形式238

商业计划书的常见问题及误区240

商业计划书的主要构成242

公司介绍242

产品或服务243

产业环境分析244

目标市场246

营销策略248

人力资源管理249

生产运营管理251

财务分析253

风险管理254

做一份引人注目的商业计划256

重视计划书的包装256

商业计划书的最佳篇幅258

充分的市场调研是做好计划书的前提259

认真评估你的商业计划260

投资者希望看到什么262

抓住风险投资家的关注重点263

准备并发表精彩的商业计划演讲265

商业计划书的演讲内容266

始终处于进行中的商业计划书268

商业计划在打印出来时就过时了268

商业计划不等于企业269

优秀商业计划书的“三不要”270

商业计划书应重视的“四个关键”271

优秀商业计划书要面面俱到又要提炼亮点272

第六篇 融资有道：获得投资人的青睐276

融资的主要途径276

风险投资276

民间借贷277

银行贷款279

融资租赁280

股权融资282

创业投资基金283

开动脑筋，寻找融资新途径285

获取风险资本287

寻找适合自己的投资者287

向投资者融资多少最合适288

向投资者融资的一般流程289

在投资者公司里，你应该跟谁谈291

怎样面对投资者公司的入驻创业者292

坦然面对投资者的拒绝294

跟投资者沟通时，应该注意的问题295

创业者融资的注意事项297

做一个周全的融资计划297

创业融资的省钱之道298

融资的五大要求和四大方针299

融资演示的14条技巧301

小本创业者融资的注意事项303

第七篇 日常经营：完善的管理策略306

企业的产品策略306

保证质量是首要战略目标306

质量是维护顾客忠诚的最好保证307

产品让一部分人满意就够了308

以踏踏实实的心态做产品310

低成本战略不能牺牲产品的品质311

产品的包装不是可有可无312

企业的广告宣传314

让观众记得住314

真正的广告要与公众沟通315

巧做软文宣传317

坚持轰炸策略318

巧用名人效应319

广告要以情动人320

广告要抓住真正具备消费能力的人321

创业者本人就是最佳品牌广告322

挖掘广告蕴涵的内在精神323

企业的品牌经营326

选用易听易记的品牌名字326

消费者是品牌唯一的老师327

口碑的杀伤力最大329

品牌要占领顾客心智330

准确的定位是品牌的切入点331

品牌竞争的内涵是服务的竞争332

品牌的背后是文化支撑335

最佳品牌是在情感上与顾客关联336

品牌要有长期规划337

企业的财务管理340

管好企业的现金流340

绝不能让资金链出问题341

控制企业的成本342

设计好财务规章制度344

选择合适的结算方式346

分析企业的运营状况347

第八篇 成长有道：成功的企业就是把产品卖出去创新与创业350

不断刷新你的创意350

创新是一次孤独的旅程351

纯粹地复制注定要失败352

创新要与市场需求对接353

最有价值的创意来自客户需求355

观念创新是创新的基础356

用创新延长产品生命周期357

今日的创新成就明日的行业龙头358

提高企业的竞争优势361

采用差异化的竞争策略361

不要为了差异化而差异化362

培养核心竞争力363

向强者和竞争者学习364

精确把握客户需求，建立核心竞争力365

整合价值链，赢得竞争优势366

创业，不死才是硬道理367

企业的营销管理370

创业者要把自己的企业推销出去370

全球化的市场策略371

营销是了解消费者的真正需求373

以理性的营销面对消费者374

没有错误的价格，只有错误的消费群375

渠道商是营销的重要途径376

低价策略促销售377

感染顾客的购买情绪379

企业的客户服务381

挖掘顾客的潜在需求381

在创业前寻找客户382

把潜在客户变为真正客户384

客户分层，差别管理385

谁是你的重点客户386

留住客户，牢牢抓住财神387

满足需求比低价更好389

学会倾听，给客户表达机会390

让客户终身相伴的秘诀391

向顾客学习增加企业利润392

努力提高服务的质量393

第九篇 危机干预：扭转大败局396

危机的预防396

不因诱惑而改变想法396

超前意识成就领先397

让决策更加科学合理398

让制度为企业保驾护航399

到位的执行401

比对手优秀是获胜的唯一途径402

防止合同陷阱404

商业机密的保护406

制订危机计划408

重视企业文化建设409

危机的征兆412

一成不变的计划412

缺乏危机意识413

企业危机的5种预警信号414

破产的威胁和危机的处理416

化解资金危机419

化解研发危机420

化解人事危机422

企业的危机公关424

危机公关挽救企业受损形象424

积极的沟通策略425

内部沟通426

政府沟通427

媒体沟通428

公众沟通429

危险转变为机遇432

做好应对危机的准备432

逆市大扩张434

到农村市场寻找机遇436

冬天锻炼基本功437

做好战略转型438

没有破产的行业，只有破产的企业439

永远保持创业激情440

机遇属于第一个到达的企业442

第十篇 企业的继承与扩大446

公司的继承446

培养出企业最需要的接班人446

寻找职业经理人447

公开上市449

企业的上市449

上市前的建章立制451

上市准备453

询价与定价455

证券发售与承销457

上市前的资本运作——转增股本459

上市前的资本运作——配股与增发460

上市前的资本运作——缩股、分立、换股461

扩张战略选择463

制度转型，走出家族制463

员工持股464

兼并、收购467

附录 世界顶级创业者的成功故事471

土豆也能炸出灵感——麦当劳总裁克罗克的创业成功之道471

创新是创业成功的最经典秘诀——微软创始人比尔·盖茨的创业成功之道473

最关键的是将产品卖出去——索尼公司创始人盛田昭夫的创业成功之道474

让顾客满意是我们最大的追求——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的创业成功之道476

永远保持一颗冠军的心——李宁创始人李宁的创业成功之道477

永不言败，从挫折中奋起——松下电器创始人松下幸之助的创业成功之道478

小草如何成长为大树——联想集团创始人柳传志的创业成功之道480

“大象级企业“是如何炼成的——海尔集团创始人张瑞敏的创业成功之道482

出身最苦，但最不怕的还是苦——香港一代创业大师霍英东的创业成功之道483

民族企业华为的发展征途——华为集团创始人任正非的创业成功之道485

跻身世界一流车商将不再只是梦想——吉利汽车创始人李书福的创业成功之道486

蓝色巨人的崛起——IBM创始人托马斯·约翰·沃森的创业成功之道488

投资教堂中的布道者——股神巴菲特的创业成功之道489

改进、改进、再改进——耐克运动鞋创始人菲尔·耐特的创业成功之道490

失败了怕什么，大不了我再起来——福特汽车创始人亨利·福特的创业成功之道492

“船王”是怎样炼成的——环球航运创始人包玉刚的创业成功之道494

打先锋的赚不到钱——标准石油创始人约翰·洛克菲勒的创业成功之道495

我的创新意识几乎永不衰竭——卡丹帝国创始人皮尔·卡丹的创业成功之道497

满足是人生的大敌——丰田汽车创始人丰田英二的创业成功之道498

70岁也可以东山再起——时装女皇卡布里埃·莎涅尔的创业成功之道500

参考文献502