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引子 鹰，每天飞向新高度2

第一章 闯市场7

序曲7

遗传母亲的基因8

艺多不伤身10

想不想在宁波干出一番事业14

烫手的山芋16

艰辛取经修正果21

开创事业新空间24

决定退出房地产市场27

第二章 高飞翔31

踏入教育培训行业31

与美国教育机构合作37

不像老板像星探41

到青岛看崂山道士44

首家高端少儿英语培训学校诞生48

管理总部入驻上海52

沃尔得多元学习法56

来自奥帆委的邀请60

积累公益培训经验62

广州“黄埔军校”66

把台州中心办成“股份制”69

成为奥帆委合作伙伴74

托业考试金牌合作机构78

与湖南卫视合作强档栏目81

与上海世博局谈判84

首届员工大会88

第三章 苦磐涅91

科威特公司来中国考察91

拒绝你加盟的理由96

抗震救灾是一种责任98

与Altamiya公司签约101

妥协留下隐患105

伤筋动骨的“校长危机”108

鹰的重生112

搬回公寓114

高息借钱发工资119

全力自救122

选择沃尔得的理由124

把问题归咎于合资不公正128

筹划经理人培训计划131

低价转让直营学校134

接受投资也有风险139

敬业的教学经理143

沃尔得更能给人信心145

第四章 鹰重生148

请求记者不要宣传148

如何评价核心团队151

布局西南区域154

无与伦比的美国HOBY之行158

从九万到百万的跨越162

“微服私访”166

与加盟商结成命运共同体170

胜诉也让人憋屈173

没有做不好业绩的学校174

英语培训，只与最好的沃尔得有关178

以人为本，细节管理181

百万大单创下新纪录185

乔迁光启城188

服务是赢利的保证192

细节维护品牌196

第五章 舞长空200

信赖也是利润的来源200

帮助学员实现成功梦想204

做拉索的纤夫208

融化“小冰山”212

持续做正确的事215

我是沃尔得的外教218

鹰的摇篮222

成就他人，成就自己225

与雷励合作做公益228

下一个十年布局231

后记236

附录一 中国迎来高端个性化定制英语培训时代239

附录二 沃尔得荣誉246