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前言1

第一部分 受众调查与收视分析的理论基础3

第1章 传播学中的受众研究3

第1节 传播概念中传者与受众的关系3

第2节 受众的概念6

第3节 受众研究类型8

第4节 大众传播模式中的受众13

第2章 心理学中的受众研究26

第1节 行为主义心理学与受众研究26

第2节 精神分析心理学与受众研究33

第3节 认知心理学与受众研究37

第4节 人本主义心理学与受众研究45

第3章 经济学中的受众研究54

第1节商品理论中的受众54

第2节 效用理论与受众研究57

第3节 成本效益分析理论与受众选择61

第二部分 受众调查与收视分析的方法69

第4章 受众调查的历史与现状69

第1节 受众调查的兴起——听众调查69

第2节 受众调查的发展——观众调查78

第3节 受众调查公司83

第5章 受众调查的理论和方法94

第1节 受众调查方法概述94

第2节 抽样调查理论基础99

第3节 抽样调查的一般方法105

第4节 样本量的确定110

第6章 受众调查样本抽取113

第1节 受众调查的起步113

第2节 CSM收视率调查方法116

第3节 全国收视率调查网的样本120

第4节 省级收视率调查网的样本122

第5节 城市收视调查网的样本126

第6节 广播收听调查网133

第7章 受众调查指标体系142

第1节 收视率及相关指标143

第2节 到达率及相关指标152

第3节 观众收视时间159

第4节 满意度调查164

第8章 受众调查数据的描述性统计分析172

第1节 数据分析方法的选择172

第2节 数据的初步整理175

第3节 集中趋势分析179

第4节 离散趋势分析183

第5节 相关关系分析186

第6节 SPSS在描述性统计分析中的应用191

第9章 受众调查数据的推论性统计分析206

第1节 总体参数估计206

第2节 假设检验210

第3节 SPSS在推论性统计分析中的应用219

第10章 受众调查计数数据的统计分析233

第1节 比率和百分数233

第2节 比率差异的显著性检验234

第3节 X2检验238

第4节 SPSS在计数数据统计分析中的应用242

第三部分 受众调查与收视分析的应用261

第11章 受众调查分析与电视节目编排261

第1节 受众调查分析与电视节目的关系261

第2节 我国电视节目编排发展的四个阶段268

第3节 基于受众分析的电视节目编排策略273

第4节 电视节目编排其他策略277

第12章 受众调查分析与广告287

第1节 广播电视广告概况287

第2节 广播电视广告效果测评296

第3节 收视率与电视广告价格303

第4节 电视广告编排与收视率311

第13章 收视调查分析与节目评价324

第1节 电视节目的生命周期324

第2节 广电集团、电视台和频道评价330

第3节 栏目和节目评价中的收视率337

第4节 节目评价体系344

第14章 新媒体受众调查研究351

第1节 网民调查351

第2节 数字电视受众调查363

第3节 手机电视366

第4节 媒体融合环境下的受众调查372

参考文献381

后记387