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第1章 计算机和数字基础1

1.1 计算机简介1

1.2 计算机的基础知识1

1.3 计算机的分类和使用3

1.3.1 计算机的分类3

1.3.2 计算机的兼容性6

1.3.3 使用计算机的优点和缺点6

1.4 计算机的数字数据表示7

1.4.1 数据表示基础知识7

1.4.2 数字、文本、图像和声音的表示7

1.4.3 位和字节的量化12

1.4.4 电路和芯片13

1.5 计算机的数据处理13

1.5.1 程序和指令集14

1.5.2 处理器逻辑15

小结15

习题16

第2章 计算机硬件18

2.1 主板、微处理器和内存18

2.1.1 主板18

2.1.2 微处理器18

2.1.3 内存20

2.2 存储设备21

2.2.1 存储器基础知识21

2.2.2 磁存储技术22

2.2.3 光存储技术23

2.2.4 固态存储技术24

2.2.5 云存储技术25

2.2.6 全息存储25

2.2.7 存储器比较26

2.3 输入输出设备26

2.3.1 输入设备26

2.3.2 输出设备29

2.4 其他设备33

2.4.1 扩展槽和扩展卡33

2.4.2 接口和连接线33

2.4.3 总线34

2.4.4 托盘34

2.4.5 电源34

2.4.6 冷却部件35

2.4.7 通用计算图形处理器35

小结36

习题36

第3章 计算机软件38

3.1 软件基础知识38

3.1.1 软件的定义38

3.1.2 软件的分类38

3.2 App和应用程序39

3.2.1 Web App39

3.2.2 移动App41

3.2.3 本地应用程序41

3.2.4 便携式软件42

3.3 常用的应用软件42

3.3.1 桌面出版软件42

3.3.2 音乐软件43

3.3.3 图形软件43

3.3.4 视频软件44

3.3.5 地图和定位软件45

3.3.6 数学软件45

3.4 办公套件46

3.4.1 办公套件基础知识46

3.4.2 文字处理46

3.4.3 演示文稿47

3.4.4 电子表格47

3.4.5 数据库48

小结49

习题49

第4章 操作系统和文件管理51

4.1 操作系统基础知识51

4.1.1 操作系统的功能51

4.1.2 操作系统的分类54

4.1.3 虚拟机59

4.1.4 操作系统的加载60

4.1.5 实用程序与驱动程序60

4.2 文件基础知识61

4.2.1 文件名和扩展名61

4.2.2 文件目录和文件夹62

4.2.3 文件格式62

4.3 文件管理63

4.3.1 基于应用程序的文件管理63

4.3.2 文件管理隐喻64

4.3.3 Windows资源管理器64

4.3.4 文件管理技巧65

4.3.5 物理文件存储66

小结67

习题67

第5章 局域网69

5.1 网络构建基础69

5.1.1 网络分类69

5.1.2 局域网的优点和缺点70

5.1.3 网络节点70

5.1.4 网络拓扑结构71

5.1.5 网络连接71

5.1.6 通信协议72

5.2 有线网络73

5.2.1 有线网络基础知识73

5.2.2 以太网74

5.3 无线网络75

5.3.1 无线网络基础知识75

5.3.2 蓝牙75

5.3.3 Wi-Fi76

5.4 局域网的应用77

5.4.1 文件共享77

5.4.2 网络服务器79

5.4.3 网络诊断和修复80

小结80

习题81

第6章 因特网83

6.1 因特网基础知识83

6.1.1 因特网背景83

6.1.2 因特网基础设施84

6.1.3 数据包84

6.1.4 因特网协议、地址和域名84

6.1.5 因特网的连接速度87

6.2 固定因特网接入88

6.2.1 拨号连接和ISDN88

6.2.2 DSL88

6.2.3 FTTH89

6.2.4 有线电视因特网服务89

6.2.5 卫星因特网服务89

6.2.6 固定无线服务90

6.2.7 固定因特网连接比较90

6.3 便携式和移动因特网接入91

6.3.1 移动中的因特网91

6.3.2 Wi-Fi热点91

6.3.3 便携式WiMAX和移动WiMAX92

6.3.4 便携式卫星服务92

6.3.5 蜂窝数据服务93

6.4 因特网服务93

6.4.1 云计算服务93

6.4.2 社交网络94

6.4.3 网格计算95

6.4.4 FTP95

6.4.5 对等文件共享96

6.5 物联网96

小结97

习题97

第7章 Web技术及应用99

7.1 Web技术99

7.1.1 Web基础知识99

7.1.2 HTML100

7.1.3 HTTP100

7.1.4 Web浏览器101

7.1.5 Cookies102

7.1.6 网页制作102

7.1.7 交互式网页103

7.2 搜索引擎104

7.2.1 搜索引擎基础知识104

7.2.2 形成搜索106

7.2.3 使用基于 Web的素材107

7.3 电子商务108

7.3.1 电子商务基础知识108

7.3.2 电子商务网站技术109

7.3.3 在线支付与HTTPS110

7.3.4 O2O平台111

小结112

习题112

第8章 社交媒体114

8.1 社交媒体基础114

8.1.1 社交媒体基础知识114

8.1.2 社交媒体革命115

8.1.3 基于地理位置的社交116

8.2 内容社区116

8.2.1 社区中的内容116

8.2.2 知识产权117

8.3 社交网络形式119

8.3.1 博客平台119

8.3.2 微博平台119

8.3.3 维基网站120

8.3.4 微信121

8.4 在线交流121

8.4.1 电子邮件121

8.4.2 实时消息125

8.4.3 VoIP125

小结125

习题125

第9章 多媒体和Web127

9.1 多媒体和Web基础127

9.1.1 基于Web的多媒体基础知识127

9.1.2 基于Web的多媒体应用127

9.1.3 基于Web的多媒体的优缺点130

9.2 多媒体元素130

9.2.1 文本元素130

9.2.2 图片元素132

9.2.3 动画元素134

9.2.4 音频元素134

9.2.5 视频元素135

9.3 多媒体网站设计135

9.3.1 基本设计准则135

9.3.2 确定网站目标及目标用户137

9.3.3 确定访问流程图及页面布局137

9.3.4 网站导航注意事项138

9.4 多媒体网站的开发139

9.4.1 确定多媒体元素139

9.4.2 制作网站140

9.4.3 测试、发布与维护143

小结144

习题144

第10章 信息系统分析与设计146

10.1 信息系统146

10.1.1 信息系统基础知识146

10.1.2 事务处理系统147

10.1.3 管理信息系统147

10.1.4 决策支持系统148

10.1.5 专家系统和神经网络148

10.2 系统开发生命周期149

10.2.1 系统开发生命周期基础知识149

10.2.2 项目开发计划150

10.2.3 系统分析152

10.2.4 系统设计155

10.2.5 系统实现和维护156

小结157

习题158

第11章 数据库160

11.1 数据库概念160

11.1.1 数据库基础知识160

11.1.2 数据库的分类162

11.1.3 数据库模型164

11.2 数据管理工具166

11.2.1 数据管理软件166

11.2.2 数据库管理系统166

11.2.3 数据库和Web168

11.2.4 XML语言169

11.3 数据库设计170

11.3.1 定义字段170

11.3.2 组织记录172

11.3.3 设计界面172

11.3.4 设计报表模板173

11.3.5 导入数据174

11.4 SQL语句175

11.4.1 SQL语句基础175

11.4.2 添加记录176

11.4.3 查询信息176

11.4.4 更新字段177

11.4.5 连接表177

11.5 云数据库178

11.5.1 云数据库基础知识178

11.5.2 云数据库的分类179

11.6 大数据179

小结180

习题180

第12章 程序设计基础182

12.1 程序设计基础知识182

12.1.1 程序设计和软件工程182

12.1.2 编程语言和范例182

12.1.3 程序设计184

12.1.4 程序编码185

12.1.5 程序测试和文档186

12.1.6 编程工具188

12.1.7 编译器和解释器189

12.2 过程化编程189

12.2.1 算法189

12.2.2 表达算法189

12.2.3 顺序、选择和循环控制190

12.2.4 过程化语言及应用191

12.3 面向对象编程191

12.3.1 对象和类191

12.3.2 继承192

12.3.3 方法和消息192

12.3.4 面向对象的程序结构193

12.3.5 面向对象的语言及应用194

12.4 面向方面编程194

12.5 可适应和敏捷软件开发195

小结195

习题195

第13章 计算机安全197

13.1 非授权使用197

13.1.1 加密与授权197

13.1.2 密码破解198

13.1.3 安全的密码199

13.2 恶意软件199

13.2.1 恶意软件威胁199

13.2.2 安全套件200

13.2.3 杀毒软件201

13.2.4 流氓软件与捆绑安装软件201

13.3 在线入侵202

13.3.1 入侵威胁202

13.3.2 保护端口203

13.3.3 NAT204

13.3.4 VPN204

13.4 社交安全205

13.4.1 Cookies利用205

13.4.2 垃圾邮件205

13.4.3 网络钓鱼207

13.4.4 假冒网站207

13.5 备份安全207

13.5.1 备份基础知识207

13.5.2 文件复制207

13.5.3 同步208

13.5.4 Windows操作系统备份208

13.5.5 裸机还原与磁盘镜像209

13.5.6 平板电脑和智能手机备份210

13.6 工作区安全和人体工程学210

13.6.1 辐射210

13.6.2 重复性压力损伤211

13.6.3 眼疲劳211

13.6.4 久坐212

小结212

习题212

第14章 计算机职业与道德214

14.1 计算机专业人员的职业214

14.1.1 职位和薪水214

14.1.2 教育和认证215

14.1.3 求职基础知识216

14.1.4 简历制作及发布216

14.1.5 专业求职站点217

14.2 职业道德218

14.2.1 职业道德基础知识218

14.2.2 IT道德规范218

14.2.3 道德抉择219

14.2.4 检举220

小结221

习题221

附录A 计算机技术发展史223

参考文献236