人力资源绩效量化考核工具大全2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

人力资源绩效量化考核工具大全PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 绩效量化考核体系2

1.1绩效考核与绩效量化2

1.1.1绩效管理与绩效考核2

1.1.2绩效量化考核体系4

1.2绩效量化考核实施基础6

1.2.1清晰的组织战略及目标6

1.2.2明确的绩效导向文化7

1.2.3上下达成最广泛的共识7

1.3绩效量化考核管理程序9

1.3.1考核体系规划9

1.3.2量化指标确定11

1.3.3订立绩效合同15

1.3.4绩效执行17

1.3.5绩效评估19

1.3.6考核结果应用19

1.4绩效量化考核体系设计方案21

1.4.1员工绩效管理制度21

1.4.2绩效量化考核体系设计方案25

1.4.3绩效考核实施工作计划27

1.4.4绩效考核实施工作总结29

第2章 绩效量化考核方法32

2.1目标管理（MBO）考核法32

2.1.1 MBO量化考核体系导入32

2.1.2 MBO考核核心环节34

2.1.3 MBO量化考核重点40

2.2关键绩效指标（KPI）考核法41

2.2.1 KPI识别与KPI量化考核条件41

2.2.2 KPI量化指标获取44

2.2.3 KPI量化考核管理流程47

2.3平衡计分卡（BSC）考核法49

2.3.1 BSC的构成及四个维度49

2.3.2 BSC量化指标与行动方案设计51

2.3.3 BSC量化考核管理流程55

2.4各类绩效量化考核方法应用方案56

2.4.1 MBO考核实施方案56

2.4.2 KPI考核实施方案58

2.4.3 BSC考核项目推行方案59

第3章 高层管理人员绩效量化考核62

3.1高层管理人员量化指标设计62

3.1.1企业级量化指标提取62

3.1.2高层管理岗位职能细化及指标构成64

3.1.3高层管理类量化指标解读65

3.2高层管理人员KPI考核量表66

3.2.1董事长KPI考核量表66

3.2.2总经理KPI考核量表67

3.2.3常务副总经理KPI考核量表68

3.2.4副总经理KPI考核量表（人力、行政）69

3.2.5副总经理KPI考核量表（市场、销售、客服）70

3.2.6副总经理KPI考核量表（采购、物流）71

3.2.7副总经理KPI考核量表（生产、质量、设备）72

3.2.8副总经理KPI考核量表（研发、技术）73

3.2.9总经理助理KPI考核量表74

3.3高层管理人员绩效量化考核方案75

3.3.1高层管理人员目标责任制考核方案75

3.3.2高层管理人员平衡计分卡（BSC）考核方案77

3.3.3高层管理人员绩效目标考核与奖励方案79

第4章 战略管理人员绩效量化考核84

4.1战略管理人员量化指标设计84

4.1.1战略管理部门级量化指标提取84

4.1.2战略管理岗位职能细化及指标构成86

4.1.3战略管理类量化指标解读86

4.2战略管理人员KPI考核量表87

4.2.1战略总监KPI考核量表87

4.2.2战略管理部经理KPI考核量表88

4.2.3战略规划主管KPI考核量表89

4.2.4战略研究主管KPI考核量表90

4.2.5战略规划专员KPI考核量表91

4.2.6战略分析专员KPI考核量表92

4.3战略管理人员绩效量化考核方案93

4.3.1战略管理人员绩效量化考核方案93

4.3.2战略总监目标责任书94

第5章 市场策划人员绩效量化考核98

5.1市场策划人员量化指标设计98

5.1.1市场策划部门级量化指标提取98

5.1.2市场策划岗位职能细化及指标构成100

5.1.3市场策划类量化指标解读101

5.2市场策划人员KPI考核量表102

5.2.1市场总监KPI考核量表102

5.2.2市场部经理KPI考核量表103

5.2.3策划部经理KPI考核量表104

5.2.4市场主管KPI考核量表105

5.2.5策划主管KPI考核量表106

5.2.6市场调研主管KPI考核量表107

5.2.7广告主管KPI考核量表108

5.2.8调研专员KPI考核量表109

5.2.9市场专员KPI考核量表110

5.2.10企划文案KPI考核量表111

5.3市场策划人员绩效量化考核方案112

5.3.1市场人员绩效量化考核方案112

5.3.2策划人员绩效量化考核方案114

第6章 销售人员绩效量化考核118

6.1销售人员量化指标设计118

6.1.1销售部门级量化指标提取118

6.1.2销售岗位职能细化及指标构成120

6.1.3销售类量化指标解读121

6.2销售人员KPI考核量表123

6.2.1销售总监KPI考核量表123

6.2.2销售部经理KPI考核量表124

6.2.3区域销售经理KPI考核量表125

6.2.4渠道销售经理 KPI考核量表126

6.2.5网络销售经理KPI考核量表127

6.2.6电话销售经理KPI考核量表128

6.2.7促销经理KPI考核量表129

6.2.8销售主管KPI考核量表130

6.2.9促销督导KPI考核量表131

6.2.10电话销售专员KPI考核量表132

6.2.11网络销售专员KPI考核量表133

6.2.12业务员KPI考核量表134

6.3销售人员绩效量化考核方案135

6.3.1销售人员绩效量化考核方案135

6.3.2电话销售人员绩效量化考核方案137

6.3.3网络销售人员绩效量化考核方案138

6.3.4促销人员绩效量化考核方案141

第7章 外贸人员绩效量化考核144

7.1外贸人员量化指标设计144

7.1.1外贸部门级量化指标提取144

7.1.2外贸岗位职能细化及指标构成146

7.1.3外贸类量化指标解读147

7.2外贸人员KPI考核量表148

7.2.1外贸部经理KPI考核量表148

7.2.2外贸部主管KPI考核量表149

7.2.3外贸业务主管KPI考核量表150

7.2.4外贸业务员KPI考核量表151

7.2.5外贸跟单员KPI考核量表152

7.2.6外贸单证员KPI考核量表153

7.2.7外贸报检员KPI考核量表154

7.2.8外贸报关员KPI考核量表155

7.3外贸人员绩效量化考核方案156

7.3.1外贸部绩效量化考核方案156

7.3.2外贸业务人员业绩考核方案157

第8章 采购人员绩效量化考核162

8.1采购人员量化指标设计162

8.1.1采购部门级量化指标提取162

8.1.2采购岗位职能细化及指标构成164

8.1.3采购类量化指标解读164

8.2采购人员KPI考核量表166

8.2.1采购总监KPI考核量表166

8.2.2采购部经理KPI考核量表167

8.2.3采购主管KPI考核量表168

8.2.4国际采购主管KPI考核量表169

8.2.5供应商管理主管KPI考核量表170

8.2.6采购质量工程师KPI考核量表171

8.2.7供应商管理员KPI考核量表172

8.2.8采购专员KPI考核量表173

8.3采购人员绩效量化考核方案174

8.3.1采购部门绩效量化考核方案174

8.3.2采购人员绩效量化考核方案176

第9章 技术研发人员绩效量化考核180

9.1技术研发人员量化指标设计180

9.1.1技术研发部门级量化指标提取180

9.1.2技术研发岗位职能细化及指标构成182

9.1.3技术研发类量化指标解读183

9.2技术研发人员KPI考核量表185

9.2.1研发总监KPI考核量表185

9.2.2技术总监KPI考核量表186

9.2.3研发部经理KPI考核量表187

9.2.4技术部经理KPI考核量表188

9.2.5产品研发主管KPI考核量表189

9.2.6技术支持主管KPI考核量表190

9.2.7产品规划工程师KPI考核量表191

9.2.8产品研发工程师KPI考核量表192

9.2.9技术支持工程师KPI考核量表193

9.2.10中试工程师KPI考核量表194

9.2.11研究员KPI考核量表195

9.2.12技术员KPI考核量表196

9.3技术研发人员绩效量化考核方案197

9.3.1技术支持人员绩效量化考核方案197

9.3.2产品研发人员绩效量化考核方案199

9.3.3产品研发项目绩效奖励方案201

第10章 生产管理人员绩效量化考核204

10.1生产管理人员量化指标设计204

10.1.1生产管理部门级量化指标提取204

10.1.2生产管理岗位职能细化及指标构成206

10.1.3生产管理类量化指标解读207

10.2生产管理人员KPI考核量表208

10.2.1生产总监KPI考核量表208

10.2.2生产管理部经理KPI考核量表209

10.2.3生产分厂厂长KPI考核量表210

10.2.4生产计划主管KPI考核量表211

10.2.5生产调度主管KPI考核量表212

10.2.6生产工艺主管KPI考核量表213

10.2.7生产物料主管KPI考核量表214

10.2.8生产计划专员KPI考核量表215

10.2.9生产调度专员KPI考核量表216

10.2.10生产统计专员KPI考核量表217

10.2.11生产工艺专员KPI考核量表218

10.2.12生产制单员KPI考核量表219

10.3生产管理人员绩效量化考核方案220

10.3.1生产管理人员绩效量化考核方案220

10.3.2生产分厂厂长绩效奖励方案222

第11章 生产车间人员绩效量化考核226

11.1生产车间人员量化指标设计226

11.1.1生产车间级量化指标提取226

11.1.2车间管理岗位职能细化及指标构成227

11.1.3生产车间管理类量化指标解读228

11.2生产车间人员KPI考核量表229

11.2.1车间主任KPI考核量表229

11.2.2车间主任助理KPI考核量表230

11.2.3生产线长KPI考核量表231

11.2.4生产班/组长KPI考核量表232

11.2.5车间现场管理员KPI考核量表233

11.2.6车间安全员KPI考核量表234

11.2.7车间技术员KPI考核量表235

11.2.8车间统计员KPI考核量表236

11.2.9车间领料员KPI考核量表237

11.3生产车间人员绩效量化考核方案238

11.3.1车间操作工人绩效奖励方案238

11.3.2车间主任目标管理责任书240

11.3.3车间线/班/组长绩效考核方案242

11.3.4车间生产现场管理考核方案244

11.3.5物料消耗定额量化考核方案245

第12章 质量管理人员绩效量化考核250

12.1质量管理人员量化指标设计250

12.1.1质量管理部门级量化指标提取250

12.1.2质量管理岗位职能细化及指标构成252

12.1.3质量管理类量化指标解读252

12.2质量管理人员KPI考核量表254

12.2.1质量管理部经理KPI考核量表254

12.2.2质量体系主管KPI考核量表255

12.2.3质量检验主管KPI考核量表256

12.2.4质量工程师KPI考核量表257

12.2.5质量体系专员KPI考核量表258

12.2.6质量检验专员KPI考核量表259

12.2.7来料检验员KPI考核量表260

12.2.8制程检验员KPI考核量表261

12.2.9成品检验员KPI考核量表262

12.3质量管理人员绩效量化考核方案263

12.3.1质量检验人员绩效量化考核方案263

12.3.2质量体系人员绩效量化考核方案264

第13章 设备管理人员绩效量化考核268

13.1设备管理人员量化指标设计268

13.1.1设备管理部门级量化指标提取268

13.1.2设备管理岗位职能细化及指标构成270

13.1.3设备管理类量化指标解读270

13.2设备管理人员KPI考核量表271

13.2.1设备管理部经理KPI考核量表271

13.2.2设备管理主管KPI考核量表272

13.2.3设备采购主管KPI考核量表273

13.2.4设备检修主管KPI考核量表274

13.2.5设备工程师KPI考核量表275

13.2.6设备采购员KPI考核量表276

13.2.7设备管理员 KPI考核量表277

13.3设备管理人员绩效量化考核方案278

13.3.1设备管理人员绩效量化考核方案278

13.3.2设备维修人员绩效量化考核方案279

第14章 物流管理人员绩效量化考核284

14.1物流管理人员量化指标设计284

14.1.1物流管理部门级量化指标提取284

14.1.2物流管理岗位职能细化及指标构成286

14.1.3物流管理类量化指标解读286

14.2物流管理人员KPI考核量表287

14.2.1物流管理部经理KPI考核量表287

14.2.2仓储主管KPI考核量表288

14.2.3运输主管KPI考核量表289

14.2.4配送主管KPI考核量表290

14.2.5配送专员KPI考核量表291

14.2.6运输队司机KPI考核量表292

14.2.7仓库管理员KPI考核量表293

14.2.8仓库账务员KPI考核量表294

14.3物流管理人员绩效量化考核方案295

14.3.1仓储人员绩效量化考核方案295

14.3.2运输车队绩效考核奖励方案296

第15章 客户服务人员绩效量化考核300

15.1客户服务人员量化指标设计300

15.1.1客户服务部门级量化指标提取300

15.1.2客户服务岗位职能细化及指标构成302

15.1.3客户服务类量化指标解读303

15.2客户服务人员KPI考核量表304

15.2.1客户服务总监KPI考核量表304

15.2.2客户服务部经理KPI考核量表305

15.2.3售后服务部经理KPI考核量表306

15.2.4大客户经理KPI考核量表307

15.2.5呼叫中心经理KPI考核量表308

15.2.6客户服务主管KPI考核量表309

15.2.7售后服务主管KPI考核量表310

15.2.8大客户主管KPI考核量表311

15.2.9客户服务专员KPI考核量表312

15.2.10售后服务专员KPI考核量表313

15.2.11售后服务工程师KPI考核量表314

15.2.12呼叫中心督导KPI考核量表315

15.2.13呼叫中心座席员KPI考核量表316

15.3客户服务人员绩效量化考核方案317

15.3.1呼叫中心人员绩效量化考核方案317

15.3.2大客户管理人员绩效量化考核方案318

15.3.3售后服务人员绩效量化考核方案320

第16章 网络管理人员绩效量化考核324

16.1网络管理人员量化指标设计324

16.1.1网络管理部门级量化指标提取324

16.1.2网络管理岗位职能细化及指标构成326

16.1.3网络管理类量化指标解读327

16.2网络管理人员KPI考核量表328

16.2.1网络管理部经理KPI考核量表328

16.2.2网络营运主管KPI考核量表329

16.2.3网络推广主管KPI考核量表330

16.2.4网络信息主管KPI考核量表331

16.2.5网络服务主管KPI考核量表332

16.2.6网络安全主管KPI考核量表333

16.2.7网络推广专员KPI考核量表334

16.2.8网络信息专员KPI考核量表335

16.2.9网络营运专员KPI考核量表336

16.2.10网络安全工程师KPI考核量表337

16.2.11网管员KPI考核量表338

16.3网络管理人员绩效量化考核方案339

16.3.1网管员绩效量化考核方案339

16.3.2网络推广人员绩效奖励方案341

第17章 投融资人员绩效量化考核344

17.1投融资人员量化指标设计344

17.1.1投融资部门级量化指标提取344

17.1.2投融资岗位职能细化及指标构成346

17.1.3投融资类量化指标解读347

17.2投融资人员KPI考核量表348

17.2.1投资总监KPI考核量表348

17.2.2投资部经理KPI考核量表349

17.2.3融资部经理KPI考核量表350

17.2.4战略投资主管KPI考核量表351

17.2.5项目投资主管KPI考核量表352

17.2.6投资分析专员KPI考核量表353

17.2.7投资运作员KPI考核量表354

17.2.8项目筹建员KPI考核量表355

17.2.9融资专员KPI考核量表356

17.3投融资人员绩效量化考核方案357

17.3.1投资人员绩效考核方案357

17.3.2融资人员目标管理责任书359

第18章 财务管理人员绩效量化考核362

18.1财务管理人员量化指标设计362

18.1.1财务管理部门级量化指标提取362

18.1.2财务管理岗位职能细化及指标构成364

18.1.3财务管理类量化指标解读364

18.2财务管理人员KPI考核量表366

18.2.1财务总监KPI考核量表366

18.2.2财务部经理KPI考核量表367

18.2.3财务主管KPI考核量表368

18.2.4税务主管KPI考核量表369

18.2.5会计主管KPI考核量表370

18.2.6审计主管KPI考核量表371

18.2.7税务专员KPI考核量表372

18.2.8财务专员KPI考核量表373

18.2.9审计专员KPI考核量表374

18.2.10会计KPI考核量表375

18.2.11出纳KPI考核量表376

18.3财务管理人员绩效量化考核方案377

18.3.1财务部门绩效量化考核方案377

18.3.2会计人员绩效量化考核方案378

第19章 行政后勤管理人员绩效量化考核384

19.1行政后勤人员量化指标设计384

19.1.1行政后勤部门级量化指标提取384

19.1.2行政后勤岗位职能细化及指标构成386

19.1.3行政后勤类量化指标解读386

19.2行政后勤人员KPI考核量表388

19.2.1行政总监KPI考核量表388

19.2.2行政部经理KPI考核量表389

19.2.3后勤部经理KPI考核量表390

19.2.4行政主管KPI考核量表391

19.2.5后勤主管KPI考核量表392

19.2.6安全主管KPI考核量表393

19.2.7行政专员KPI考核量表394

19.2.8行政秘书KPI考核量表395

19.2.9前台文员KPI考核量表396

19.2.10驾驶员KPI考核量表397

19.2.11保安员KPI考核量表398

19.2.12保洁员KPI考核量表399

19.2.13绿化员KPI考核量表400

19.2.14食堂管理员KPI考核量表401

19.2.15 宿舍管理员KPI考核量表402

19.3行政后勤人员绩效量化考核方案403

19.3.1行政人员绩效考核实施方案403

19.3.2后勤部门绩效量化考核方案405

19.3.3驾驶员绩效考核奖励方案407

19.3.4保安员绩效量化考核方案409

第20章 人力资源管理人员绩效量化考核412

20.1人力资源人员量化指标设计412

20.1.1人力资源部门级量化指标提取412

20.1.2人力资源岗位职能细化及指标构成414

20.1.3人力资源类量化指标解读414

20.2人力资源人员KPI考核量表416

20.2.1人力资源总监KPI考核量表416

20.2.2人力资源部经理KPI考核量表417

20.2.3人力资源规划主管KPI考核量表418

20.2.4培训主管KPI考核量表419

20.2.5人事主管KPI考核量表420

20.2.6人力资源规划专员KPI考核量表421

20.2.7内部培训师KPI考核量表422

20.2.8培训专员KPI考核量表423

20.2.9招聘专员KPI考核量表424

20.2.10绩效专员KPI考核量表425

20.2.11薪酬专员KPI考核量表426

20.2.12员工关系专员KPI考核量表427

20.3人力资源人员绩效量化考核方案428

20.3.1人力资源部绩效量化考核方案428

20.3.2招聘人员绩效量化考核方案429

参考文献432