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第1章 优秀仓管员基本要求2

1.1 优秀仓管员素质要求2

1.1.1 仓管员基本素质2

1.1.2 仓管员职业道德2

1.1.3 仓管员心态要求2

1.2 优秀仓管员的岗位责任4

1.2.1 仓储管理工作任务4

1.2.2 仓管员的工作内容4

1.2.3 仓管员的工作程序6

1.2.4 仓管员的岗位责任9

1.3 优秀仓管员的所需知识10

1.3.1 仓储知识10

1.3.2 物流知识12

1.3.3 商品知识12

1.3.4 检验知识13

1.3.5 安全知识14

1.4 优秀仓管员的必备技能15

1.4.1 必备业务技能15

1.4.2 必备通用技能15

第2章 仓储与仓储规划18

2.1 仓储管理18

2.1.1 仓储的概念19

2.1.2 仓储活动的类型19

2.1.3 仓储作用和性质20

2.1.4 仓储管理的内容21

2.1.5 仓储管理的任务22

2.1.6 仓储管理的要求24

2.2 企业的仓库24

2.2.1 仓库的类型24

2.2.2 仓库的基本功能25

2.3 企业仓储规划26

2.3.1 仓库类别的规划26

2.3.2 仓库选址与布点28

2.3.3 仓库规模及布局33

2.3.4 仓储设施的规划37

2.3.5 仓储业务的规划41

第3章 仓库入库作业44

3.1 接货工作程序44

3.1.1 货物入库方式44

3.1.2 保管场所安排44

3.1.3 接货工作流程45

3.1.4 接货设备准备46

3.1.5 货区四无准备46

3.2 货物入库的验收47

3.2.1 外观质量验收48

3.2.2 检斤重量称量49

3.2.3 点数验收方法50

3.2.4 检尺求积验收51

3.2.5 验收注意事项51

3.3 验收问题处理52

3.3.1 破损问题的划分及处理52

3.3.2 数量问题的划分及处理53

3.3.3 质量问题的划分及处理54

3.3.4 单证问题的划分及处理54

3.4 货物入库手续办理55

3.4.1 货物入库登账管理55

3.4.2 货物入库立卡管理57

3.4.3 存储建档的资料内容57

第4章 仓库储位管理60

4.1 货物分类存储60

4.1.1 仓库存储安排原则60

4.1.2 专仓专储的方法60

4.1.3 分区分类的方法61

4.1.4 分区分类的作用62

4.1.5 分区分类注意事项63

4.2 合理堆码与苫垫64

4.2.1 堆码的基本要求64

4.2.2 堆码的基本形式66

4.2.3 货物堆码的垛形67

4.2.4 五五化堆码67

4.2.5 货垛五距规范69

4.2.6 垫垛的管理69

4.2.7 苫盖的技术71

4.2.8 垫垛的技术72

4.3 货位选择73

4.3.1 货位选择的原则73

4.3.2 货位编号作业流程75

4.3.3 货位编号作业方法76

4.4 货物编码管理76

4.4.1 货物编号的原则76

4.4.2 货物编码的方法77

第5章 库存物品保管与养护80

5.1 物品保管与养护80

5.1.1 物品养护技术说明80

5.1.2 保管养护目的方针80

5.1.3 日常性的工作任务81

5.1.4 物资保管基本要求82

5.2 物品质量变化分析85

5.2.1 物品质量变化的类型85

5.2.2 影响质量变化的内在因素87

5.2.3 影响质量变化的外在因素89

5.3 仓库温湿度控制91

5.3.1 温湿度及变化规律91

5.3.2 仓库温湿度的测定93

5.3.3 控制调节温湿度的方法94

5.4 仓库物品防霉控制94

5.4.1 哪些物品易霉腐94

5.4.2 霉腐发生的原因95

5.4.3 防止霉腐的方法97

5.5 仓库危害防治98

5.5.1 仓库的病虫害98

5.5.2 仓库危害的种类判断99

5.5.3 仓库危害防治方法100

5.6 仓库5S管理102

5.6.1 仓库5S管理内容102

5.6.2 仓库5S管理流程102

5.6.3 仓库5S管理实施方案103

5.7 危险品的保管保养104

5.7.1 危险品的类型104

5.7.2 危险品的包装105

5.7.3 危险品存储要求106

5.7.4 危险品仓库的管理107

5.7.5 危险品事故应急处理109

第6章 记账与检查盘点112

6.1 材料设备明细账建立112

6.1.1 账簿的分类112

6.1.2 账簿的内容113

6.1.3 总账和明细账余额114

6.1.4 总分账的平衡登记115

6.2 保管员对账与结账117

6.2.1 记账差错改正方法117

6.2.2 对账的主要内容118

6.2.3 结账的注意事项119

6.2.4 账簿的更换和保管120

6.3 库存货物的盘点121

6.3.1 盘点作业的基本要求121

6.3.2 库存货物的盘点原则123

6.3.3 货物盘点的内容及方法123

6.3.4 定期盘点的分析和分类124

6.3.5 动态盘点的分析和分类125

6.3.6 库存货物的盘点流程127

6.4 盘点的结果处理128

6.4.1 盘点的差异类型及原因128

6.4.2 盘点差异处理方法130

6.4.3 盘点盈亏处理流程131

第7章 库存控制管理134

7.1 库存作用与分类134

7.1.1 什么是库存134

7.1.2 库存的作用134

7.1.3 库存的分类135

7.1.4 库存的合理化135

7.2 库存成本137

7.2.1 库存成本构成137

7.2.2 库存成本计算138

7.2.3 单件出入库成本140

7.2.4 库存成本控制目标141

7.2.5 库存成本控制方案141

7.3 库存定额管理143

7.3.1 安全库存量的确定143

7.3.2 仓储综合定额管理144

7.3.3 合理库存量的确定145

7.3.4 库存货物周转管理146

7.3.5 仓库劳动效率的计算149

7.4 库存管理常用方法149

7.4.1 ABC库存管理149

7.4.2 EOQ管理法151

7.4.3 MRP与库存控制152

7.4.4 JIT与库存控制153

7.4.5 ERP与库存管理154

第8章 仓库出库作业158

8.1 货物出库158

8.1.1 货物出库的原则要求158

8.1.2 货物出库的基本方式159

8.2 出库发货审核程序160

8.2.1 货物出库准备细则160

8.2.2 领用出库凭证表单161

8.2.3 审核出库凭证要求163

8.2.4 对外委外出库凭证表单164

8.2.5 对外出库凭证审核内容165

8.3 出库发货过程管理166

8.3.1 备货配货方法要求166

8.3.2 订单拣选方法要求166

8.3.3 复核工作方式要求167

8.3.4 货物出库包装要求168

8.3.5 出库货物刷唛要求169

8.3.6 出库货物点交要求170

8.3.7 货物填单登账要求170

8.3.8 出库现场清理要求172

8.4 货物的退库处理172

8.4.1 哪些货物可以退库172

8.4.2 退库的手续处理方法172

第9章 仓库设备管理176

9.1 仓储设备分类176

9.1.1 托盘176

9.1.2 货架系统177

9.1.3 搬运设备179

9.1.4 升降设备182

9.1.5 卸货平台182

9.1.6 自动分拣系统184

9.2 仓储设备管理要点186

9.2.1 仓储设备管理内容186

9.2.2 仓储设备管理流程187

9.2.3 仓储设备运行管理188

9.2.4 仓储设备维护管理189

9.3 仓储设备效率管理192

9.3.1 仓储设备利用率192

9.3.2 仓储设备效率提升193

第10章 仓库安全管理196

10.1 仓库安全的重要性和任务196

10.1.1 危险因素及排查方法196

10.1.2 仓库安全管理责任197

10.1.3 安全警示标志设置198

10.1.4 仓库安全管理制度201

10.2 仓库的保卫工作203

10.2.1 仓库保卫机构组织形式203

10.2.2 仓库保卫机构职责204

10.2.3 保卫人员职责任务204

10.2.4 仓库保卫管理制度205

10.3 仓库的消防安全管理207

10.3.1 仓库防火安全措施207

10.3.2 消防设施设置与维护207

10.3.3 各类火灾的处理措施210

10.3.4 仓库防火安全管理细则212

10.4 仓库的安全作业管理214

10.4.1 装卸作业安全操作要求214

10.4.2 储存保管安全操作要求215

10.4.3 电气设备安全管理要求215

10.4.4 安全检查作业工作管理216

第11章 仓储信息管理220

11.1 仓储信息系统220

11.1.1 仓储信息管理系统220

11.1.2 仓库电子订货系统221

11.1.3 仓储信息系统应用流程222

11.2 条形码知识223

11.2.1 常用的条形码分类223

11.2.2 二维条形码知识224

11.2.3 条形码编码规则226

11.2.4 条形码识读设备227

11.3 自动化仓库管理228

11.3.1 仓库自动化技术228

11.3.2 自动化仓库简介228

11.3.3 系统方案设计图230