图书介绍

高手谈判技巧 哈佛双赢攻坚谈判术2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

高手谈判技巧 哈佛双赢攻坚谈判术
  • 张佩星著 著
  • 出版社： 北京：机械工业出版社
  • ISBN：9787111355427
  • 出版时间：2011
  • 标注页数：180页
  • 文件大小：8MB
  • 文件页数：189页
  • 主题词：谈判学

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图书目录

第一章 谈判高手第一课1

为什么要谈判3

什么是谈判的筹码6

要有足够的心理承受能力9

善于表达，也会沉默13

高手输赢观：从我赢到双赢再到纳什均衡16

第二章 谈判的步骤和技巧23

准备：不打无准备之仗26

开场：搞好气氛，同时把对方揣摩一遍40

试探：聚焦双方的关注点45

议价：讨价还价，但价格不是全部50

突破：让步与化解僵局59

收尾：临门一脚要踢好71

第三章 谈判心理战术和临场谋略83

谈判中的心理效应85

如何通过肢体动作窥破对方心理90

如何让自己占据有利地位93

如何给对方制造压力97

周旋和相持的计谋100

推进和突破的策略104

回避和撤退的技巧109

电话商谈的制胜诀窍115

国际谈判：如何与外国人打交道122

第四章 哈佛谈判术——双赢攻坚制胜法133

哈佛谈判术及其目标136

把人和问题分开139

关注立场背后的利益149

开发互利的解决方案156

坚持使用独立标准164

借力BATNA进退自如169

总结180

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