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第1章 计算机基础知识1

1.1 计算机概述1

1.1.1 计算机发展简述1

1.1.2 计算机的应用2

1.1.3 计算机数据的表示及编码4

1.1.4 计算机系统的组成10

1.2 微型计算机系统20

1.2.1 微型计算机的硬件系统结构20

1.2.2 常用财务软件简介22

1.2.3 微型计算机的主要性能指标与配置31

1.3 多媒体计算机33

1.3.1 多媒体的基本概念与特征33

1.3.2 多媒体计算机的组成33

1.3.3 多媒体技术与应用36

1.4 计算机病毒及防治40

1.4.1 计算机病毒的概述及特点40

1.4.2 计算机病毒的分类及危害性41

1.4.3 计算机病毒的传播途径42

1.4.4 计算机病毒的预防与清除42

1.4.5 常用的杀毒软件简介43

习题一49

第2章 汉字输入法51

2.1 汉字输入法概述51

2.1.1 汉字输入法种类51

2.1.2 汉字输入法的选择51

2.1.3 输入法状态条51

2.2 汉字拼音输入法52

2.2.1 全拼输入法52

2.2.2 智能ABC输入法52

2.3 五笔字型输入法53

2.3.1 五笔字型基础知识53

2.3.2 汉字全码输入57

2.3.3 汉字简码输入60

2.3.4 词汇输入61

2.3.5 重码、容错码和万能学习键61

2.3.6 五笔字型输入法两种版本的区别62

习题二64

第3章 Windows 2000操作系统67

3.1 操作系统基本知识67

3.1.1 操作系统概念67

3.1.2 个人计算机操作系统和网络操作系统68

3.2 文件概述68

3.2.1 文件68

3.2.2 文件夹的树结构及路径69

3.3 Windows 2000概述70

3.3.1 Windows 2000 Professional简介70

3.3.2 Windows 2000的运行环境和安装71

3.3.3 Windows 2000的启动与关闭72

3.4 Windows 2000的基本概念和基本操作73

3.4.1 鼠标的操作方法和鼠标指针的不同形状73

3.4.2 桌面的有关概念74

3.4.3 开始菜单75

3.4.4 图标与图标的基本操作76

3.4.5 任务栏77

3.4.6 窗口与窗口的基本操作80

3.4.7 菜单的分类、说明与基本操作82

3.4.8 对话框83

3.5 文件夹与磁盘的管理85

3.5.1 新建文件夹85

3.5.2 资源管理器85

3.5.3 文件与文件夹的管理86

3.5.4 磁盘管理91

3.6 任务管理95

3.6.1 任务管理器简介95

3.6.2 应用程序的有关操作96

3.7 控制面板与环境设置98

3.7.1 Windows的控制面板98

3.7.2 桌面与显示属性设置99

3.7.3 常见硬件设备的属性设置100

3.7.4 添加新的硬件设备101

3.7.5 系统日期和时间设置102

3.7.6 Windows 2000中汉字输入法的安装与属性设置102

3.8 系统维护及几个简单的Windows应用程序103

3.8.1 系统维护工具103

3.8.2 画图程序105

3.8.3 写字板与记事本109

3.8.4 计算器110

习题三110

第4章 网络基础知识114

4.1 网络概述114

4.1.1 计算机网络的形成与发展114

4.1.2 计算机网络的物理组成115

4.1.3 网络传输介质117

4.1.4 局域网的拓扑结构120

4.1.5 网络协议121

4.2 Windows 2000网络管理122

4.2.1 局域网用户管理122

4.2.2 共享文件夹管理124

4.3 Internet概述125

4.3.1 Internet简介125

4.3.2 Internet的主要功能125

4.3.3 上网方式127

4.4 如何连入因特网127

4.4.1 通过电话线直接拨号上网127

4.4.2 通过代理服务器间接上网127

4.4.3 通过ADSL上网128

4.5 如何使用Internet Explorer浏览器128

4.5.1 IE5工作窗口介绍128

4.5.2 网页的浏览130

4.5.3 网页的保存132

4.6 信息的查找135

4.6.1 搜索引擎135

4.6.2 利用搜索引擎查找信息135

4.7 文件的下载和上传139

4.7.1 下载文件的方法139

4.7.2 如何把自己的文件上传143

4.8 电子邮件——E-mail144

4.8.1 电子邮件概述144

4.8.2 Outlook Express的使用144

4.9 网友交流148

4.9.1 访问中文电子公告栏148

4.9.2 介绍新闻组News150

4.9.3 使用QQ聊天151

4.9.4 使用MSN聊天153

4.10 推荐Internet常见软件157

4.10.1 压缩和解压缩软件WinZip 9.0157

4.10.2 下载工具“网络蚂蚁”159

习题四161

第5章 文字处理软件Word 2000163

5.1 Word 2000概述163

5.1.1 Word 2000的启动与退出163

5.1.2 Word 2000的窗口界面164

5.1.3 文档的建立、打开与保存168

5.2 文档的编辑和排版170

5.2.1 文档的输入170

5.2.2 内容的选定、插入、删除和修改172

5.2.3 内容的剪切、复制和粘贴173

5.2.4 查找和替换174

5.2.5 设置字符格式175

5.2.6 设置段落格式177

5.3 表格的基本操作178

5.3.1 创建表格179

5.3.2 输入和编辑表格内容180

5.3.3 表格的计算功能182

5.4 图片处理183

5.4.1 插入图片183

5.4.2 编辑图片184

5.4.3 图文表混排185

5.5 打印文档186

5.5.1 页面设置186

5.5.2 打印设置189

5.5.3 打印预览189

5.6 样式和模板190

5.6.1 样式的创建与使用191

5.6.2 模板的创建与使用195

5.7 邮件合并198

5.7.1 创建主文档199

5.7.2 指定数据源199

5.7.3 插入合并域200

习题五202

第6章 电子表格Excel 2000203

6.1 Excel 2000概述203

6.1.1 Excel 2000的启动与退出203

6.1.2 Excel 2000窗口的组成203

6.1.3 Excel 2000实例分析206

6.2 Excel 2000的基本操作210

6.2.1 鼠标的使用210

6.2.2 键盘的使用211

6.2.3 菜单栏和工具栏的使用211

6.2.4 帮助的使用213

6.3 建立、编辑、修饰工作表214

6.3.1 建立工作簿和工作表214

6.3.2 数据的手工输入214

6.3.3 数据的自动填充216

6.3.4 对象的选中219

6.3.5 工作表中单元格的操作221

6.3.6 表格的修饰222

6.4 Excel 2000的公式和函数231

6.4.1 公式的输入和编辑231

6.4.2 求和公式232

6.4.3 单元格的引用233

6.4.4 常用公式与函数235

6.5 Excel 2000的图表238

6.5.1 数据的图表表示238

6.5.2 创建图表238

6.5.3 编辑图表239

6.6 数据的分析和管理242

6.6.1 概述242

6.6.2 排序243

6.6.3 筛选244

6.6.4 分类汇总246

6.6.5 透视表248

6.7 Excel 2000的显示和打印249

6.7.1 窗口的设置249

6.7.2 显示的控制251

6.7.3 打印的控制252

第7章 制作演示文稿软件PowerPoint 2000256

7.1 PowerPoint 2000的基本操作256

7.1.1 PowerPoint 2000的启动和退出256

7.1.2 创建演示文稿257

7.1.3 编辑演示文稿259

7.1.4 视图的切换及演示文稿的浏览263

7.1.5 保存和打开演示文稿268

7.2 格式化和美化演示文稿269

7.2.1 格式化演示文稿269

7.2.2 设置演示文稿的外观271

7.3 动画和超级链接274

7.3.1 动画效果274

7.3.2 超级链接技术277

7.4 放映和打印演示文稿279

7.4.1 放映演示文稿279

7.4.2 打印演示文稿281

习题七282

第8章 常用办公设备的使用283

8.1 打印机283

8.1.1 打印机分类及特点283

8.1.2 打印机的组成和基本工作原理284

8.1.3 激光打印机的选购289

8.1.4 激光打印机的安装290

8.1.5 激光打印机的日常维护291

8.1.6 激光打印机的常见故障处理292

8.2 复印机294

8.2.1 复印机的产生和分类294

8.2.2 复印机的组成与原理295

8.2.3 复印机的工作环境297

8.2.4 复印机的使用297

8.2.5 复印机的维护保养299

8.3 传真机300

8.3.1 传真机的种类300

8.3.2 传真机的工作原理和基本组成301

8.3.3 传真机发送、接收功能的使用303

8.3.4 传真机的维护303

8.4 数码相机304

8.4.1 数码相机的种类304

8.4.2 数码相机的主要技术指标304

8.4.3 数码相机的选择305

8.4.4 数码相机的结构和基本工作原理306

8.4.5 数码相机的操作306

8.4.6 数码相机的常见故障309

8.5 扫描仪310

8.5.1 扫描仪的分类与特点310

8.5.2 扫描仪的选购与安装311

8.5.3 扫描仪的安装312

8.5.4 扫描仪的基本操作312

8.5.5 扫描仪的设置314

8.5.6 扫描仪的故障及排除315