图书介绍
企业软实力 余世维老师的市场硬道理2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 余世维著 著
- 出版社: 北京:京华出版社
- ISBN:9787550202528
- 出版时间:2011
- 标注页数:178页
- 文件大小:50MB
- 文件页数:188页
- 主题词:企业管理
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图书目录
第一章 什么是企业软实力5
第一节 硬实力和软实力的区别5
硬实力是一种武器5
软实力是一种方法6
第二节 企业软实力的两个要素8
掌控能力9
展现能力17
第二章 如何打造产品软实力29
第一节 提高产品的稀缺性29
原材料存在于特定的环境中30
原材料数量有限且不易获取32
原材料需经过特殊处理34
原材料只取精华,百里挑一35
第二节 增加产品的附加价值39
延长产品价值的兑现时间40
提供咨询、收藏等扩增服务41
让消费者拥有独享的感受43
用精致包装和人员素质烘托产品46
第三节 塑造产品的独特性49
消费的地理环境很独特49
产品外观精巧、雅致、奇特51
产品制作耗时费工53
产品背后有一段故事55
第四节 增强产品的持久性59
产品成为行业永恒的标准59
产品配件做足功夫61
产品维修更换方便快捷64
利用符号、标识和颜色唤起消费者的记忆65
第三章 如何打造企业自身的软实力第一节 提高企业的反应速度74
兑现客户承诺应做到“5R”75
遵守客户要求的交货时间76
安排优先顺序,实现全面提速79
不能按时完成任务,应告知客户新的时间点80
第二节 企业应坚持区块深耕84
在特定的市场对特定的对象提供特定的产品86
展开本地化经营89
从竞争对手的盲点下手91
挖对手的客户94
率先经营最有把握的项目,必要时提供信息支持95
第三节 提升企业的技术、方法和人文水平99
企业的某项技术或方法受到行业内的肯定101
展现企业所在地的人文历史风貌103
努力打造现代化、时尚化企业106
维持厂房和办公室的整洁干净109
第四节 增加企业的曝光度113
将企业塑造成信息中心114
将企业定格为意见领袖115
要求竞争伙伴共同维持市场秩序116
长期支持社会公益事业118
决不脱离各种商务圈和人际关系网120
第四章 如何打造个人软实力127
第一节 提高个人的信赖度127
用心把事情做到完美127
主动发现并及时汇报工作偏差129
在工作结束之前始终保持注意力131
征询客户意见并提出防范方法132
不断地请教,不断地学习135
第二节 提升个人的洁净度136
送出去的文档、物品要干净整齐137
送出物品之前,自己先检查、先校对、先确认137
保持办公环境的整洁139
衣着、头发永远干净,用餐时地面、桌面清洁卫生140
第三节 建立个人的诚信度143
随时注意自己负责的回款143
为企业节约减负144
没有不良的生活习惯146
家庭与婚姻状况正常146
第四节 个人需多才多艺149
广泛涉猎,有自己的资料库150
对企业的决策、产品等要有多元化反思151
工作之余,培养其他兴趣与能力152
不要庸俗、肤浅、市侩、短视153
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