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第1章 思维定势——别让惯性控制你2

什么叫做思维定势2

见怪不怪、常见不疑4

别让惯性左右自己6

自我设限的悲哀7

要懂得打破常规11

第2章 知觉对比——变化的只是认知16

什么叫做知觉对比16

不要总是觉得邻居家的草坪更绿17

在比较中脱颖而出19

一开始就告诉对方最坏的情况21

“折中选项”背后的秘密23

第3章 从众效应——毛毛虫为什么会饿死28

什么叫做从众效应28

毛毛虫为什么会饿死29

盲目从众的危害性31

以多数人的意见为准则到底对不对33

谁才是最大的笨蛋34

第4章 权威效应——关键是谁在说38

什么叫做权威效应38

听专家的到底对不对39

利用权威引导对方的态度和行为41

权威并不是上帝42

第5章 竞争效应——互相牵制的螃蟹46

什么叫做竞争效应46

容不得别人比自己强47

假如没有竞争，老虎也会失去霸气49

妒忌也可以为我所用51

第6章 心理暗示——现象背后的秘密54

什么叫做心理暗示54

心理暗示之谜56

运用心灵的力量58

暗示愈含蓄，效果愈好60

骗术为什么有人信61

第7章 短缺效应——机会越少，价值越大64

什么叫做短缺效应64

制造短缺的假象，可以极大地影响对方的行为65

限量购买的威力67

“物以稀为贵”，越少越好68

第8章 喜欢原则——“士为知己者死”72

什么叫做喜欢原则72

运用心理学的喜好原则，赢得对方的好感73

模仿对方的行为，赢得对方的好感76

关心对方最亲近的人，更能赢得对方的好感78

第9章 承诺原则——要懂得得寸进尺82

什么叫做承诺原则82

作出承诺，就有言行一致的压力83

承诺好，公开的承诺更好85

写在纸上的东西有神奇的力量86

第10章 首因效应——第一印象至关重要90

什么叫做首因效应90

让对方将不快改为好印象92

如何与对方一见如故93

一展笑颜，就胜过万语千言96

第11章 情绪效应——要做心情的主人100

什么叫做情绪效应100

坏情绪是健康的杀手102

不要因为外界因素影响情绪104

有时，自我安慰是必要的105

不要让愤怒毁了你107

把烦恼抛在脑后109

胜利一定属于有信心的人111

第12章 出丑效应——露出瑕疵更能赢得好感116

什么叫做出丑效应116

没有人喜欢和一个完美的人打交道117

要让对方有种满足感119

适当地示弱是件好事情121

第13章 焦点效应——每个人都是以自我为中心124

什么叫做焦点效应124

每个人都很自我125

善于倾听是赢得好感的关键127

引导对方多说129

第14章 自尊原理——每个人的自尊都值得尊重134

什么叫做自尊原理134

不要让对方觉得没有面子136

懂得适可而止的道理138

给别人一个台阶下140

第15章 做主原则——每个人都希望掌握一切144

什么叫做做主原则144

让对方觉得是自己在做主145

做决定的话，要对方说出来147

第16章 期望效应——每个人都希望自己的梦想实现150

什么叫做期望效应150

每个人都有自己的理想152

能帮的时候一定帮154

不要打击别人的积极性156

第17章 行动原理——行动可以扭转态度160

什么叫做行动原理160

行动起来，一切都会转好162

将执行进行到底164

拒绝拖延，才能赢得成功166

第18章 情感账户——每个人都有一本存折什么叫做情感账户170

没有客人来访的人是不会出人头地的172

经常组织和参与一些聚餐、舞会等活动174

通过与别人交换人脉资源来拓展关系网175

用心记住他人的名字177

第19章 协同效应——每个人都渴望被认同什么叫做协同效应182

赞美必须出自真心184

虚心向对方请教，化被动为主动187

雪中送炭比锦上添花更暖人心188

第20章 互惠原理——每个人都不希望欠人情债什么叫做互惠原理192

让对方产生必须回报你的负债感193

相互信任，互相支持196

你为对方着想，对方就会为你着想198

第21章 损失规避——人人都害怕失去什么叫做损失规避202

失去100和得到200的差异204

损失规避的现象和表现205

如何进行损失规避207

第22章 登门槛效应——防不胜防的蚕食策略什么叫做登门槛效应212

步步为赢，成功需要从一点一滴开始213

把大目标细化成小目标215

养成良好的习惯217

第23章 锚定效应——起脚不远处就是落脚点222

什么叫做锚定效应222

适当地休息是为了更好地走路223

经常犒劳一下自己225

和什么样的人在一起决定你的前途227

第24章 自我求证——为什么要信算命师的230

什么叫做自我求证230

是信算命师的，还是信自己232

自我求证的秘密234

跳出自我求证的怪圈235