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第一章 传销人演讲前的准备1

●自信——登上讲台的第一级台阶1

一、人人皆具演说潜能2

二、胆量使演讲者如虎添翼3

●形象——标定着说话者的权威5

一、“金玉其外”的作用5

二、内在气质的魔力8

●听众——你必须了解的群体10

一、有的放矢的重要性10

二、在提问前回答他的问题11

三、要知道你的听众大部分属于哪个阶层12

●知识——必要的储备12

一、我国传销业的有关法律、法规举要13

二、商品知识17

四、公司的销售系统18

三、销售知识18

五、其它相关信息19

第二章 传销演讲的基本技巧21

●开宗明义，先声夺人——传销演讲开场术21

一、以惊人的事实引起注意21

二、用名人的话开头22

三、以展示所介绍的商品开始22

四、用提问的方法开篇23

五、就地取材的开场白23

●字字千金，掷地有声——传销演讲的语言运用术24

一、清楚明确24

二、语调的感染力26

三、简洁精炼28

四、抓住时机29

●活用技巧，点石成金——传销演讲技巧综合运用术30

一、手势在传销演讲中的运用31

二、静场的技术33

三、说服的艺术35

四、如何让对方说“是”39

五、如何让听众激动起来41

●传销训练，粉墨登场——传销演讲实战术43

一、传销人聚会的演讲44

二、创业说明会（OPP）的演讲51

三、新传销商训练会（NDO）的演讲53

四、家庭聚会（HPS）的演讲55

●即席演讲，魅力无穷——五分钟传销演讲术56

一、平时多练，用时精练58

二、平时多想，用时不慌59

三、说一点真实的故事60

四、永远充满活力60

五、注意场合61

●必须怎样，不该怎样——传销演讲禁忌术62

六、要做即席演说，切莫即席胡说62

一、忌豪言空谈63

二、忌杂乱无章63

三、忌冷漠乏味63

四、忌艰涩冗长63

五、忌失言失态64

六、忌故弄玄虚64

七、忌方言俚语65

●为什么说合法的传销给人们带来了“身心健康”、“经济健康”和“社会健康”？67

第三章 传销演讲中听众常提及的问题67

一、传销观念的复制给人们带来了身心健康68

二、传销促进了经济健康69

三、传销文明经商，促进了社会健康69

●传销商为什么要学习商品知识？怎样才能尽快掌握商品知识？70

一、传销商为什么要学商品知识？70

二、怎样尽快掌握基本的商品知识？71

●有人说传销是“不劳而获”，是“老传销商剥削新传销商”，是“剥削亲友”，这些说法对吗？72

一、传销奖励制度体现了按劳分配取酬的分配原则73

二、传销商获得的奖金不是剥削新传销商，而是取消流通环节后节省下来的营销开支的再分配74

●有人说传销产品价格高，随心所欲说涨价就涨价，是这样吗？75

一、传销产品价格到底高不高呢？75

二、传销商品的价格是不是随心所欲说涨价就涨价呢？76

三、传销商任意提高或降低价格怎么办？77

●传销商在推销产品、邀约新朋友时应该怎样运用“开场白”技巧？77

一、运用人们希望健康的心理78

二、运用人们乐于接受赠品的心理78

三、利用人们喜欢幽默的心理78

四、利用人们的好奇心理79

五、利用人们爱听赞美的心理80

六、利用人们乐于吸收新知识的心理80

七、利用人们的表现欲心理80

八、利用人们发财致富的心理80

一、自命不凡型81

●传销商在推销产品时，如何针对不同类型的人采取不同的说服对策？81

二、脾气暴躁型82

三、猜疑不决型82

四、小心谨慎型82

五、贪小便宜型83

六、节俭朴实型83

七、好唱反调型83

一、能给消费者以良好第一印象的传销商84

●如果你是消费者，你喜欢什么样的传销商呢？84

八、来去匆匆型84

二、交谈中时刻以消费者利益为主的传销商85

三、了解消费者、尊重消费者立场的传销商85

四、注意聆听消费者谈话的传销商85

五、常说称赞的话，常露出微笑的传销商86

六、不提消费者讨厌的事的传销商86

七、不说其它公司坏话的传销商86

十、具有丰富商品知识的传销商87

八、时刻不忘表示谢意的传销商87

九、充满热情的传销商87

十一、信守诺言的传销商88

十二、敢于并善于道歉的传销商88

●做传销要有信心、决心、爱心、耐心、恒心和平常心，应怎样理解？88

一、信心88

二、决心89

三、爱心90

四、耐心90

五、恒心91

六、平常心91

●要想使别人对自己诚信，请问该怎么做？91

一、必须与“下线”建立长久而真诚的关系92

二、以你的魅力让他们喜欢你92

三、要感谢他们对你的支持与合作93

四、做事情富有人情味93

六、把自己调整到和他们对等的位置94

五、尽量满足他们的需求和合理的要求94

七、为他们保守秘密95

●成功的传销商都有哪些共同的特点供我们学习、借鉴？95

一、对所推销的产品有深刻的感受95

二、说话实事求是不夸大96

三、脸上容光焕发，常带微笑96

四、多赞美他人，常检讨自己97

五、珍惜分分秒秒，做时间的主人97

六、挤出时间充实理论知识98

第四章 演讲名篇赏析99

●做生意的诀窍（节选）〔美〕唐纳德·特朗普99

●企业管理的技巧〔日〕土光敏夫105

●信息高速公路——进入快车道（节选）〔美〕罗伯特·尤金·阿伦108

●企业与职员命运共同〔日〕盛田昭夫115

●家族的信条〔美〕小约翰·洛克菲勒117