图书介绍

质量管理国际标准应用导论 解读2008版ISO90012025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

质量管理国际标准应用导论 解读2008版ISO9001
  • 周长春，孙凤鸣著 著
  • 出版社： 北京：科学出版社
  • ISBN：9787030272447
  • 出版时间：2010
  • 标注页数：246页
  • 文件大小：116MB
  • 文件页数：252页
  • 主题词：质量管理体系－国际标准，ISO9001：2008

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图书目录

第一章　绪论1

第二章　质量管理体系标准的内涵与外延6

一、引言6

二、过程方法14

三、与ISO9004的关系27

四、与其他管理体系的相容性29

第三章　质量管理体系范围与说明31

一、范围31

二、规范性引用文件53

三、术语与定义54

第四章　质量管理体系总要求55

一、总要求55

二、文件要求67

第五章　管理职责81

一、管理承诺81

二、以顾客为关注焦点85

三、质量方针91

四、策划94

五、职责、权限与沟通106

六、管理评审117

第六章　资源管理123

一、资源提供123

二、人力资源124

三、基础设施131

四、工作环境132

第七章　产品实现135

一、产品实现过程的策划135

二、与顾客有关的过程138

三、设计和开发149

四、采购167

五、生产和服务提供172

六、监视和测量设备的控制184

第八章　测量、分析和改进197

一、测量、分析和改进总则197

二、监视与测量201

三、不合格品控制225

四、数据分析228

五、改进232

主要参考文献242

附录　ISO 9001:2008标准修正过程及其主要内容244

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