图书介绍

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物流市场开发
  • 张梅,莫少红主编;韦嘉嘉,李万青,胡卫东副主编 著
  • 出版社: 广州:华南理工大学出版社
  • ISBN:9787562334002
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:174页
  • 文件大小:44MB
  • 文件页数:184页
  • 主题词:物资市场-市场营销学-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

模块一 物流市场分析1

任务一 认知物流市场1

1.1 物流行业发展的现状3

1.2 我国物流区域的分布及特征9

1.3 物流企业的主要运营模式17

任务二 分析物流市场环境28

2.1 物流市场宏观环境分析——PEST分析方法29

2.2 物流市场行业环境分析31

2.3 物流市场竞争环境分析35

2.4 物流企业内部环境分析38

2.5 物流企业SWOT分析41

任务三 分析物流市场需求43

3.1 了解物流需求44

3.2 物流需求的种类46

3.3 物流需求分析49

任务四 细分物流市场及选择目标市场53

4.1 物流市场细分54

4.2 选择目标市场56

4.3 物流企业市场定位57

模块二 物流企业营销策略选择60

任务五 选择物流企业营销策略60

5.1 物流企业产品及服务策略63

5.2 物流企业定价策略73

5.3 物流企业分销渠道策略83

5.4 物流企业促销策略88

模块三 物流客户开发98

任务六 寻找与识别物流客户98

6.1 寻找物流客户前的准备工作99

6.2 寻找潜在物流客户106

6.3 识别物流客户109

6.4 建立潜在物流客户档案112

任务七 接近物流客户114

7.1 接近物流客户的准备114

7.2 约见物流客户117

7.3 接近物流客户121

任务八 处理物流客户异议126

8.1 认识物流客户异议127

8.2 物流客户异议的类型及产生的根源130

8.3 处理物流客户异议的方法与技巧135

任务九 促成交易及回收业务款150

9.1 认识物流客户成交信号151

9.2 促成交易155

9.3 回收业务款163

参考文献174

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