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第一章 品牌项目荟萃3

我的小区我做主 群英家园共议事&华泾镇漓江山水居委会3

自治特色品牌：“自治管理智囊团”&吴淞街道永清新村居委会10

“百姓茶室”：茶室小天地 自治大舞台&顾村镇大家园第一居委会13

“幸福郡园管理服务站”：幸福小家 和谐大家&罗店镇美兰湖郡园居委会15

相约9号社区文化节：“新上海人”快乐的自治家园&张江镇碧波路居委会17

“自治开心坊”：社区公共生活的组织创新&潍坊街道潍坊十村第二居委会20

江南组合：“居民自治管理小组”小区公共生活的守望者&沪东街道江南山水居委会22

今天我当家：“管家工作室”居民当家做主的参与新载体&三林镇世博家园第二居委会24

“阿婆茶室”：村庄都市里的自治新家园&东明路街道红枫苑居委会27

守望憧憬：“民主评议团”和“意见领袖”成为自治组织资源&上钢街道上钢三村居委会29

海派LIFE：“多元文化交流沙龙”弘扬国际化社区的独特魅力&陆家嘴仁恒滨江园居委会31

第二章 基层案例集结35

红白两事碰头遭尴尬 居委着力协调显和谐&古美路街道古龙一村居委会35

老旧车站需改造 “三会”制度齐助力&江川路街道华江新村第二居委会39

争取多方理解支持 做好火灾善后事宜&新虹街道爱博五村居委会43

听证会听取民意 化解买菜和环境两大难题&颛桥镇银都苑第一居委会47

充分运用民主机制 有力调处物业矛盾&莘庄镇香树丽舍居委会51

听取各方声音 化解社区矛盾&莘庄工业区新源路第一居委会55

“听证会”听取民意 小区绿地种菜问题迎刃而解&虹桥镇锦华公寓居委会59

积极协调共享资源 解决居民晨练场所&七宝镇静安新城第一居委会63

巧做沟通 搭建平台 破解难题&古美路街道东兰新村第一居委会67

“三会制度”搭建民主自治平台&江川路街道南洋博士欣居委会71

好事办好实事办实 关键在于群众认可满意&虹桥镇河西居委会75

协调整治“居改非”积极改善居民生活环境&七宝镇漕宝路居委会79

加强协调 平息商铺餐饮店与居民的纷争&七宝镇航华一村第四居委会83

积极主动协调 “居民”“店主”双赢&古美路街道古龙二村居委会87

广泛听取居民意见 完成小区设施修缮&七宝镇万科城市花园第三居委会90

齐抓共管 消除商铺扰民现象&虹桥镇红春公寓居委会94

加强协调沟通 实施危房维修&华漕镇华漕第二居委会98

汇集爱心力量 构建和谐新梅&庙行镇新梅绿岛苑居委会102

凝聚全力自治 共创美好家园&张庙街道呼玛二村居委会105

狗患，在这里消除了&张庙街道通河八村第三居委会109

按规办事，选物业业主说了算&杨行镇同盛嘉园居委会111

创文明城镇，解决小区历史遗留问题&罗店镇古镇居委会114

露台圈养家畜 引发扰民风波&罗泾镇宝通家园居委会116

小小一支硅胶枪，化解邻里漏水怨&张庙街道呼玛五村居委会118

邻里无小事 事事系民心&张庙街道泗塘六村居委会120

解决发生在法律盲区的邻里矛盾&罗泾镇宝通家园居委会122

雷厉风行 整治群租房&淞南镇世纪长江苑居委会124

“百姓事、百姓议”居民访谈&大场镇大华二村嘉华苑居委会126

自主促进“活血” 自治方能“化瘀”&朱泾镇金汇居委会128

“五星助老网” 为居民架起和谐之桥&东平镇东风新村居委会132

应对诉求调方案 防微虑事谋和谐&堡镇正大居委会134

“网络社区”里的居民自治&城桥镇金鳌山居委会137

健身好事一桩 器材哪里安放&城桥镇吴家弄居委会139

第三章 典型街道剖析145

塘桥街道145

曲阳路街道211

徐家汇街道254

附录 居民自治相关法规政策摘录289

后记329