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第1部分　传统项目管理3

第1章　什么是项目3

1.1　项目定义4

1.2　大型项目6

1.3　项目限制条件6

1.4　范围三角形：时间、成本和可用资源8

1.5　范围三角形的应用10

1.6　项目分类11

1.7　项目的变化13

1.8　项目的复杂性和不确定性15

小结22

第2章　动态项目管理方法概览23

2.1　项目管理的原则24

2.2　项目管理方法的演变31

2.3　传统项目管理方法的演变38

2.4　质量管理40

2.5　风险管理42

2.6　采购管理47

2.7　项目管理协会50

小结52

第3章　确定项目范围54

3.1　管理客户期望55

3.2　创建项目综述58

3.3　用项目计划联席会议制定POS65

3.4　批准过程66

3.5　需求收集68

3.6　项目范围会议77

3.7　项目定义说明78

3.8　业务过程图表79

3.9　原型法88

3.10　用例法88

小结90

第4章　识别项目活动92

4.1　工作分解结构93

4.2　WBS的用途94

4.3　创建WBS95

4.4　检验WBS是否完整的6个标准98

4.5　创建WBS的方法102

4.6　展现WBS104

小结108

第5章　估计活动工期、资源需求与费用109

5.1　估计工期110

5.2　估计资源需求116

5.3　根据可获得的资源估计工期118

5.4　估计成本119

5.5　使用JPP来估计活动工期和需要的资源121

小结123

第6章　构建并分析项目网络图124

6.1　项目网络图125

6.2　用PDM构建网络图126

6.3　分析最初的项目网络图135

6.4　使用JPP构建和分析网络138

小结139

第7章　基于资源可获得性最终确定进度与成本140

7.1　考虑资源可获得性141

7.2　资源平衡141

7.3 可接受的资源平衡计划142

7.4　资源平衡策略143

7.5　资源平衡对成本的影响145

7.6　进行微观项目计划编制146

7.7　工作包147

小结150

第8章　举行项目计划联席会议152

8.1　项目计划的重要性153

8.2　项目计划联席会议（JPP）153

8.3　项目建议书158

8.4　项目建议书的内容159

小结159

第9章　招募、组织和管理项目团队161

9.1　项目经理与职能经理162

9.2 将项目作为激励和发展的工具163

9.3　招募项目团队165

9.4　制定团队运作规则174

9.5　管理团队沟通182

9.6　管理多团队项目186

小结206

第10章　监控和汇报项目进展207

10.1　控制与风险208

10.2　控制与质量209

10.3　进展报告系统210

10.4　图形报告工具214

10.5　报告的详细程度224

10.6　管理项目状态会议225

10.7　变更管理226

10.8　变更控制和项目生命周期229

10.9　问题升级管理230

小结232

第11章　项目收尾233

11.1　项目收尾的步骤234

11.2　客户验收234

11.3　安装项目可交付成果235

11.4　项目文件归档235

11.5　项目实施后审计236

11.6　最终报告238

11.7　庆祝成功238

小结238

第12章　关键链项目管理240

12.1　什么是关键链241

12.2　工期的变动：常规原因与特殊原因241

12.3　用统计学证明关键链方法的正确性242

12.4　关键链项目管理方法243

12.5　缓冲246

12.6　关键链项目管理的优良记录249

小结250

第2部分　适应性项目框架253

第13章　适应性项目框架介绍253

13.1 APF的定义254

13.2 APF概述255

13.3 APF核心价值260

小结262

第14章　适应性项目的项目范围265

14.1　定义项目范围267

14.2　计划项目范围272

小结278

第15章　项目周期计划280

15.1　为本周期功能开发低层次WBS282

15.2　APF项目的微观管理283

15.3　估算任务工期284

15.4　估算资源需求285

15.5　为任务排序286

小结288

第16章　项目实施周期289

16.1　建立微观层次进度并确认资源分配290

16.2　书写工作包293

16.3　实施功能周期294

16.4　监督并调整周期实施进度294

小结297

第17章　客户检查299

17.1　客户检查的输入301

17.2　在客户检查阶段要回答的问题301

17.3　为下一个周期计划调整功能303

小结307

第18章　项目后回顾308

18.1　检查商业产出309

18.2　回顾得到的教训310

18.3　评估APF以促进改善310

小结311

第19章　极限项目管理和APF的演变形式312

19.1　概念证明周期313

19.2　修改项目计划313

19.3　在其他方法中嵌入APF314

19.4　极限型项目管理314

19.5　项目方法比较325

小结326

第3部分　组织事项331

第20章　项目组合管理331

20.1　项目组合管理介绍332

20.2　建立组合战略335

20.3　根据组合战略评估项目联盟341

20.4　项目优先级排序与持有未决的投资授权341

20.5　使用优先级排序选择一个平衡的项目组合346

20.6　管理被激活的项目354

20.7　组合中的项目收尾360

20.8　准备项目361

小结365

第21章　项目支持办公室366

21.1　项目支持办公室的背景367

21.2　什么是项目支持办公室368

21.3　PSO的命名370

21.4　建立PSO的使命371

21.5　制定PSO的分项目标371

21.6　开发PSO的功能372

21.7　选择PSO的组织结构376

21.8　PSO在组织结构中的位置377

21.9　如何知道你是否需要PSO378

21.10　建立PSO380

21.11　执行PSO的困难390

小结391

结语392

关于第3版393

关于第4版393