图书介绍

21世纪高职高专经济管理系列教材 商务礼仪 第3版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

21世纪高职高专经济管理系列教材 商务礼仪 第3版
  • 季辉主编 著
  • 出版社： 重庆：重庆大学出版社
  • ISBN：9787562488118
  • 出版时间：2015
  • 标注页数：233页
  • 文件大小：73MB
  • 文件页数：241页
  • 主题词：商务－礼仪－高等职业教育－教材

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图书目录

第一章 商务礼仪概述1

第一节 商务礼仪的内涵及构成因素2

第二节 商务礼仪的作用与基本原则8

第三节 商务礼仪的发展趋势与特点13

本章小结16

本章练习16

第二章 商务人员形象礼仪19

第一节 仪容礼仪20

第二节 服饰礼仪24

第三节 仪态礼仪33

本章小结43

本章练习44

第三章 商务日常见面礼仪47

第一节 称呼与介绍礼仪49

第二节 握手与致意礼仪51

第三节 名片使用礼仪53

第四节 交谈礼仪54

本章小结56

本章练习57

第四章 商务接待礼仪59

第一节 商务接待的原则60

第二节 商务接待的准备63

第三节 商务接待的基本程序65

本章小结70

本章练习70

第五章 商务文书礼仪73

第一节 商务书面文书礼仪74

第二节 商务电子信函礼仪85

第三节 涉外商务信函礼仪88

本章小结91

本章练习91

第六章 商务专项活动礼仪94

第一节 商务会议礼仪95

第二节 商务仪式和专项活动礼仪102

本章小结117

本章练习118

第七章 商务宴请礼仪120

第一节 商务宴请礼仪121

第二节 商务赴宴礼仪128

第三节 中餐礼仪131

第四节 西餐礼仪136

本章小结146

本章练习147

第八章 商务谈判礼仪149

第一节 商务谈判的原则150

第二节 商务谈判前的准备152

第三节 商务谈判过程中的礼仪158

本章小结164

本章练习165

第九章 求职礼仪167

第一节 职业规划168

第二节 求职的准备工作171

第三节 求职书面材料173

第四节 面试礼仪176

本章小结181

本章练习181

第十章 涉外商务礼仪184

第一节 涉外商务礼仪的原则185

第二节 涉外商务礼仪的基本要求190

第三节 涉外商务交往的主要礼仪193

本章小结201

本章练习201

第十一章 国际商务礼俗与禁忌204

第一节 亚洲主要国家和地区商务礼俗与禁忌205

第二节 欧洲主要国家和地区商务礼俗与禁忌213

第三节 美洲主要国家及地区商务礼俗与禁忌220

第四节 非洲主要国家及地区商务礼俗与禁忌226

第五节 大洋洲主要国家和地区商务礼俗与禁忌228

本章小结230

本章练习231

参考文献233

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