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第一章 必须具备的说话素质1

语言的重要性1

会说话是必须具备的素质3

事业成功的基石——说话4

成为名人都有会说话的能力7

第二章 得体的语言10

语言的艺术10

融入心灵里的说话艺术12

说话要有分量13

第三章 如何克服讲话时的卑怯心理15

讲话时的卑怯心理15

如何克服害羞心理19

被人笑话不可怕21

如何克服说话紧张的毛病23

交往障碍的消除26

认识自己的说话能力28

第四章 语言训练的方法31

训练语言的方法31

说话时神态举止很重要34

说话要有避讳36

如何表达谦虚39

“我”字的运用42

谈话话题要紧凑44

谈话内容要主次分明47

语言体现自信48

谈话前的材料准备50

第五章 如何活跃谈话中的气氛52

巧舌如花52

活跃气氛的技巧55

称呼他人有学问58

插入别人的谈话的技巧61

开启金口的技巧63

表达幽默的方法65

幽默谈吐的实用技巧69

巧妙提问有学问72

聚会时的说话技巧78

吸引异性的交谈秘诀80

如何吸引对方倾听你的话82

应变沟通的障碍84

善于说“不”88

第六章 与陌生人说话93

安慰的艺术93

自我介绍的技巧97

称呼他人的技巧100

说好开场白103

与陌生人说话的诀窍108

初次见面的说话禁忌111

应酬话115

应酬的主动权119

朋友相聚时的说话艺术122

难缠人的各种类型126

与寡言者交流129

如何应付话多的人131

道歉的语言艺术133

人与人交流时的禁忌137

说“不”要有度139

谈判时话题的切入142

插言的技巧145

善意的谎言147

赞美也要有分寸149

推荐和介绍朋友的技巧152

请客的学问155

打电话的语言技巧157

向别人祝贺的语言技巧160

要牢记他人的名字162

咄咄逼人不可怕164

赞美别人的语言技巧167

如何“解”误169

噩耗的传达技巧171

交际过程中也有危险期175

语言交际中的“兜圈子”技巧178

投其所好的语言技巧183

使自己说话更具有力度185

忠告的要素190

把握谈话中的动情点193

第七章 嗓音和语调197

嗓音很重要197

发音缺陷的几种类型200

语言速的培养202

消除怯场的技巧204

定向思维208

自己也要有定位210

如何运用简洁明快的语言213

如何运用语言征服听众215

开场白的技巧222

要熟记演讲辞228

如何控制演讲时间229

演讲大师卡耐基231

善于借题发挥234

第八章 会说话也是一笔财富238

会说话能得到更多机会238

语言体现气质241

说话的效果243

给人留下美好印象的说话技巧245

如何展现你的性格开朗248

独树一帜的语言技巧252

语言提升魅力257

如何利用语言魅力资本260

第九章 怎样成为出色的演说家266

演说家应具备的特征266

如何准备演讲的提纲270

讲演稿的写作272

演讲稿有哪些写作技巧274

演讲稿撰写的基本要求276

演说的修辞方式279

如何在演讲中穿插故事281

牢记演讲稿的内容283

克服演讲中的胆怯心理285

演讲前的心理调整288

演讲的开场290

演讲前的准备292

如何结束演讲294

掌握演讲的节 奏296

演说常见的缺陷299

怎样抓住听众的心302

如何让演说更引人入胜304

演讲中的应变与控场306

即席演讲的技巧308

演讲前分析听众311

怎样掌握好演讲的语调313

注意自己的形象316

演讲中的手势运用319

演讲中的眼神运用322

进入辩论角色325

怎样消除辩论中的紧张和胆怯328

怎样获得良好的心理状态330

辩论比赛的组织332

设计辩题的艺术336