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第一章 初学乍练——应用电脑1

第一节 使工作事半功倍的电脑1

1．电脑都能干什么1

2．怎样才能让电脑工作3

3．操作系统最重要4

第二节 驾驭电脑5

1．初识电脑5

2．开机5

3．鼠标6

4．让手中的老鼠听话7

第二章 积沙成塔——计算机基础操作第一节 初识Windows9

1．桌面上有些什么9

2．怎样打开桌面上的图标10

3．【开始】菜单的应用12

4．窗口的操作13

第二节 个性化的桌面20

1．怎样让桌面更漂亮20

2．怎样让桌面更开阔22

3．设置屏幕保护23

第三节 功能强大的资源管理器24

1．文件的扩展名24

2．更改文件的查看方式26

3．文件的特殊属性27

4．文件的排序显示28

5．搜索文件29

第四节 磁盘、文件和目录31

1．磁盘31

2．盘符和目录34

3．文件和目录的管理38

第三章 运指如飞——学好打字43

第一节 键盘介绍43

第二节 打字姿势44

第三节 指法规则46

第四章 驾轻就熟——微软拼音输入法第一节 基本的输入知识48

1．输入法的启动和切换48

2．基本的整句输入49

3．输入法状态条50

4．输入窗口介绍50

第二节 中级输入知识51

1．输入中文标点符号51

2．输入英文字母52

3．输入全角字符52

4．带ü拼音的输入53

5．输入特殊符号53

第五章 拆文解字——五笔字型输入法第一节 什么是五笔55

第二节 字根与五笔键盘58

1．键盘分区和区位号58

2．什么是键名字根59

3．跟我读字根歌59

第三节 拆分汉字60

1．字根间的结构关系60

2．汉字的拆分方法60

3．汉字的三种字型61

4．识别码的组成和判断62

5．末笔的特殊约定63

第六章 神来之笔——用Word写文档第一节 Word XP基础64

1．Word XP的界面64

2．文字的输入65

3．简单的排版67

4．打印文档70

5．存盘和退出70

6．新建文档71

7．多文档切换72

第二节 文秘工作中常用Word范例72

实例1 名片72

实例2 写合同75

实例3 一张简易请柬80

实例4 工作进度报告表86

实例5 自制信纸89

第三节 文秘工作中常用的Word XP技巧91

1．在“打印预览”时编辑文档91

2．怎样关闭语法错误标记91

3．妙用Ctrl+Z调整自动编号92

4．多页表格标题的设置93

5．为部分文档创建不同的页眉或页脚94

6．让自动图文集帮你写信96

7．制作自动图文集96

8．修订97

9．用Word做日历97

10．生成稿纸98

11．给页面加上边框98

12．让Word自动备份文件100

第四节 秘书事务文书写作100

1．计划100

2．总结101

3．简报101

4．调查报告102

5．讲话稿103

6．制度104

第七章 统计高手——Excel105

第一节 Excel XP基础105

1．第一次启动Excel105

2．打开和新建工作簿106

3．保存工作簿106

4．多文档切换107

5．Excel的工作表108

第二节 文秘工作中常用的Excel实例109

实例1 员工档案管理109

实例2 销售量统计和分析115

实例3 公司日常费用统计120

第三节 对你帮助多多的Excel XP技巧123

1．如何在一个单元格中显示多行文本123

2．一次选中工作表中的所有单元格124

3．怎样同时改变多行高度125

4．如何改变回车键的功能126

5．如何快速了解函数的用法126

6．如何实现行、列转置127

7．一次在多个单元格中输入同一内容128

8．自动切换输入法129

9．用公式填充单元格129

第八章 赏心悦目——PowerPoint第一节 PowerPoint综述131

什么是PowerPoint131

第二节 文秘工作中常用的PowerPoint实例132

实例1 森林资源状况报告132

实例2 制作组织结构图139

实例3 房产部服务项目流程图144

实例4 制作立项报告150

第九章 井井有条——Access156

第一节 新建数据库156

1．手动建立数据库157

2．Access中的主要对象157

第二节 表158

创建表159

第三节 查询166

选择查询167

第四节 报表169

1．自动创建报表169

2．打印报表170

第十章 游刃有余——日常管理172

第一节 如何管理已结束项目的文档172

1．可销毁或删除的文档173

2．利用率较低的文档173

3．利用率较高的文档177

第二节 如何管理正在进行项目的文档179

1．纸质文档179

2．电子文档179

第三节 安全有效地工作180

1．信息＝利润180

2．计算机安全181

3．电脑的日常维护192

第十一章 精益求精——办公设备第一节 电话199

第二节 打印机200

1．打印机的安装200

2．打印机的使用204

3．打印机的日常维护204

第三节 扫描仪的使用205

1．扫描仪的安装206

2．扫描仪的使用方法207

3．文字识别软件的使用210

4．扫描仪的保养212

5．HP系列扫描仪常见故障及排除213

第四节 传真机214

1．传真机的使用214

2．传真机维护与保养214

3．常见故障排除216

第五节 复印机218

1．复印机操作步骤218

2．复印机的维护和保养219

第六节 碎纸机221

1．碎纸机的日常维护221

2．碎纸机常见故障的排除222

第七节 摄影好拍档—数码相机223

1．数码相机的工作原理223

2．数码相机的特点223

第十二章 博览群书——信息的收集与展示第一节 信息流的模式226

信息的外向传递226

第二节 信息源227

1．参考书227

2．其它信息资源229

第三节 信息采集232

1．信息采集的原则232

2．信息采集的方法233

3．信息采集的手段233

第十三章 高速通讯——电子邮件与传真的收发第一节 用Outlook制作通讯簿235

1．Outlook功能简介235

2．申请电子邮箱235

3．设置邮箱236

4．使用Outlook制作通讯簿238

5．导出通讯簿239

第二节 用Outlook发送电子邮件和传真240

1．发送电子邮件240

2．发送带附件的电子邮件241

第三节 文档管理242

1．日记功能的设置242

2．如何查看记录信息243

3．制作文档管理表244

4．文档管理表的使用245

第四节 工作日记246

1．日记的查询和管理246

2．设置事务的提醒247

3．设置定期事务提醒248

4．临时事务的记录249

第五节 传真收发250

1．添加传真服务250

2．设置传真信息250

3．发送传真252

4．接收传真254

第十四章 e网情深——互联网257

第一节 局域网的使用257

1．如何访问局域网中其他计算机上的共享资源258

2．如何将自己的文件共享260

3．如何发送即时消息261

第二节 学会用浏览器261

信息浏览常用的招数263

第三节 网上搜集资料267

1．分类搜索方法267

2．关键字搜索方法268

3．搜索技巧269

第四节 软件下载271

1．什么是下载271

2．用浏览器直接下载271

3．用网络蚂蚁下载273

第五节 网上信息查询279

1．新闻信息279

2．电子书籍282

3．网上招聘285

4．公交线路查询286

5．网上订票及旅馆289

第六节 网络在生活和商业中的应用292

电子商务292

第十五章 排版高手——PageMaker第一节 建立新文档300

第二节 主页302

第三节 置入文本305

1．手动灌文306

2．自动排文306

第四节 复合字体和排式307

第五节 置入图片及设置文本绕图310

1．图片的简单处理311

2．置入图片，设置文本绕图312

侧边内容索引315