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第一部分 东盟商业新前景11

第1章 信息通信技术对东盟的影响11

信息通信技术和东盟互联12

东盟地区信息通信技术的发展状况和存在的问题13

缩小数字化鸿沟15

东盟在信息通信技术发展方面的战略和行动18

信息通信技术的经济影响20

第2章 全球化对东盟的影响24

全球化促变因素27

东盟的全球化悖论28

民主化和政治法律问题31

去中心化和经济问题34

多样化和社会文化问题37

第3章 东盟的未来市场42

从组织机构和地区视角看东盟43

东盟商业环境48

东盟的未来市场52

第4章 如何吸引东盟顾客60

东盟视野，本地行动61

第二部分 东盟市场制胜之道78

第5章 东盟成功企业78

印度尼西亚人民银行78

印度尼西亚Telkomsel电信79

索斯罗凉茶81

BFM商业电台83

KPJ医院85

旧街场白咖啡87

X-mini音箱89

The Learning Lab补习中心91

天伯音乐集团92

总统面包房94

小老板海苔96

打造美味食品的Oishi集团98

国家书店101

SM购物中心102

菲律宾长途电话公司105

Wrap＆Roll春卷107

与众不同的越南旅游公司108

后江制药公司109

第6章 东盟企业的地区扩张113

卡尔贝制药公司113

印度尼西亚国家水泥公司115

印度尼西亚电信公司117

亚洲航空120

Securiforce安保公司124

亚通127

UserScout市场调查平台128

Kenko鱼疗馆130

Viki视频网131

美诺国际集团134

泰国酿酒公司136

两仪糖业集团137

快乐蜂集团140

奔式服饰143

Universal Robina食品公司145

越南乳业公司146

金单床垫（西贡金单橡胶股份公司）149

中原咖啡150

第7章 关注东盟市场的跨国企业153

本杰瑞153

苹果154

奇华顿156

H＆M158

三星160

华为161

纪伊国屋书店163

第三部分 东盟市场营销实践170

第8章 东盟视野，本地行动170

印度尼西亚鹰航170

联昌国际银行（CIMB）174

Zalora181

第9章 全球化价值、东盟化战略、本地化实践187

宝洁公司187

Inditex集团192

本田198

作者简介204

参考文献206