图书介绍

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改善 珍藏版
  • （日）今井正明著；战凤梅译 著
  • 出版社： 北京：机械工业出版社
  • ISBN：9787111559382
  • 出版时间：2017
  • 标注页数：258页
  • 文件大小：28MB
  • 文件页数：275页
  • 主题词：企业管理－研究－日本

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图书目录

第1章 改善，是一种理念1

改善的价值1

改善与管理5

用于改善的质量控制8

改善与TQC12

改善与建议系统/14

改善与竞争15

两种导向16

第2章 改善：东西方之比较22

改善与创新22

再论改善与创新30

改善与度量36

第3章 从全面质量控制话改善39

质量控制：管理人的质量39

质量控制方法：日本与西方的比较42

遵守PDCA循环（戴明环的发展）57

草根阶层的改善74

第4章 改善之实战篇78

管理者主导的改善79

改善设施81

团队主导的改善91

个人主导的改善109

建议系统110

第5章 改善之管理篇124

跨职能管理126

政策部署139

控制点与检查点143

质量部署151

全面生产维护155

第6章 改善：问题解决之道160

管理中的问题160

改善活动与劳资关系162

劳资双方：敌人还是盟友169

混乱中的生产力：硬软两方面181

高层管理者的承诺202

第7章 改变企业文化206

顾客：质量的终极裁判206

供应商关系210

改变企业文化：西方面临的挑战215

总结225

致谢229

附录A改善活动中的3-Mu231

附录B改善运动中的5 S232

附录C 5W＋1H234

附录D 4M一览表235

附录E 改善中用于解决问题的工具238

附录F戴明奖242

附录G案例学习：佳能的改善活动246

附录H 术语表252

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