图书介绍

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消费心理学
  • 李丁主编 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:7300035787
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:344页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:352页
  • 主题词:

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图书目录

消费心理学3

第一章 消费心理学概述3

第一节 消费心理学的研究对象和内容3

第二节 消费心理学的形成与发展12

第三节 消费心理学的研究方法21

第二章 消费者的心理活动过程29

第一节 消费者心理活动的认识过程29

第二节 消费者心理活动的情感过程46

第三节 消费者心理活动的意志过程55

第三章 消费者的个性心理特征60

第一节 个性的概述60

第二节 消费者的气质63

第三节 消费者的性格66

第四节 消费者的能力69

第五节 消费者的兴趣73

第四章 影响消费者行为的心理因素77

第一节 消费者的学习77

第二节 消费者的记忆84

第三节 消费者的注意90

第四节 消费者的态度98

第五章 消费者购买过程中的心理活动106

第一节 消费者的需要与动机106

第二节 消费者购买行为心理118

第三节 消费者购买决策心理127

第六章 社会环境与消费心理136

第一节 社会环境与消费文化136

第二节 社会消费文化与消费心理141

第三节 消费文明与消费心理156

第七章 消费者群体与消费心理163

第一节 消费者群体概述163

第二节 家庭消费心理与行为169

第三节 不同年龄消费者群体的消费心理与行为177

第四节 不同性别或职业群体的消费心理与行为180

第五节 消费者群体规范183

第六节 消费习俗188

第八章 消费态势与消费心理194

第一节 消费流行与消费心理194

第二节 消费习惯与消费心理203

第三节 感性消费与消费心理208

第四节 畸形消费与消费心理214

第九章 商品因素与消费心理218

第一节 产品创新与消费心理218

第二节 商品品牌与消费心理225

第三节 商品包装与消费心理233

第四节 商品价格与消费心理241

第一节 店外环境与消费心理248

第十章 购物环境与消费心理248

第二节 店内环境与消费心理255

第三节 POP广告与消费心理263

第十一章 营销沟通与消费心理274

第一节 商业广告与消费心理274

第二节 销售活动与消费心理287

第三节 消费者拒绝购买态度的分析与转化291

后记294

附 消费心理学自学考试大纲297

出版前言297

Ⅰ.课程性质与设置目的298

Ⅱ.课程内容与考核目标300

Ⅲ.有关说明与实施要求336

附录 题型举例340

后记344

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