图书介绍

全国导游资格考试应试技巧与考前演练 实务与法规卷2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

全国导游资格考试应试技巧与考前演练 实务与法规卷
  • 金守郡主编 著
  • 出版社： 上海：上海交通大学出版社
  • ISBN：9787313095817
  • 出版时间：2013
  • 标注页数：366页
  • 文件大小：56MB
  • 文件页数：377页
  • 主题词：导游－资格考试－自学参考资料；旅游业－法规－中国－资格考试－自学参考资料

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图书目录

上篇《导游实务》教材特点简析1

第一部分 知识点和难点分析绪论4

第一章 团队导游服务7

第二章 散客导游服务12

第三章 带团技能14

第四章 导游语言运用技能17

第五章 导游讲解技能19

第六章 游客个别要求的处理21

第七章 导游服务中主要问题和事故的预防与处理25

第八章 导游服务相关知识31

第二部分 应试技巧53

第三部分 同步练习题绪论53

第一章 团队导游服务62

第二章 散客导游服务72

第三章 带团技能77

第四章 导游语言运用技能85

第五章 导游讲解技能91

第六章 游客个别要求的处理97

第七章 导游服务中主要问题和事故的预防与处理105

第八章 导游服务相关知识115

第四部分 模拟试卷模拟试卷（一）122

模拟试卷（二）133

模拟试卷（三）144

模拟试卷（四）156

附录一 同步练习题参考答案168

附录二 模拟试卷参考答案188

下篇《旅游法规常识》课程特点简析193

第一部分 知识点和难点分析195

第一章 宪法基本知识195

第二章 合同法律制度197

第三章 旅行社管理法规制度200

第四章 导游人员管理法规制度204

第五章 旅游安全管理法规制度209

第六章 旅游保险法律制度211

第七章 旅游出入境管理法律制度212

第八章 旅游交通管理法律制度215

第九章 旅游住宿管理法规制度217

第十章 食品安全管理法律制度219

第十一章 旅游资源管理法律制度221

第十二章 消费者权益保护法律制度225

第十三章 旅游投诉管理法规制度227

第二部分 应试技巧246

第三部分 同步练习题246

第一章 宪法基本知识246

第二章 合同法律制度249

第三章 旅行社管理法规制度255

第四章 导游人员管理法规制度264

第五章 旅游安全管理法规制度273

第六章 旅游保险法律制度277

第七章 旅游出入境管理法律制度280

第八章 旅游交通管理法律制度287

第九章 旅游住宿管理法规制度291

第十章 食品安全管理法律制度294

第十一章 旅游资源管理法律制度296

第十二章 消费者权益保护法律制度301

第十三章 旅游投诉管理法规制度305

第四部分 模拟试卷模拟试卷（一）310

模拟试卷（二）321

模拟试卷（三）331

模拟试卷（四）342

附录一 同步练习题参考答案352

附录二 模拟试卷参考答案363

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