一切从赞美开始 王牌推销超级说服核心训练2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一辑 吃透人性3

现象1：没有人不爱奉承和赞美3

现象2：永远不要指责别人的错误4

现象3：快乐的人总是大方很多6

现象4：人人都追求优越感7

现象5：人是感性左右理性的动物9

现象6：人的行为方式是趋于正面赞美的方向10

现象7：人人都活在梦想和光环之中12

现象8：人人都渴望别人对自己真诚负责14

现象9：人人都希望得到关注、理解和尊重15

现象10：人人都懂得低成本扩张17

现象11：哪里有动机，哪里就有赞美19

现象12：人人都相信得体的赞美是真实的20

现象13：坦诚产生距离，对方要你讲真话，这往往不是他的本意22

现象14：全世界的人都7岁，人是靠玩具控制的24

现象15：人是非常肤浅的、最易受骗的动物26

现象16：我们喜欢那些观点、意见、价值和信仰看起来都与我们相同的人27

现象17：与己无关时，没有人喜欢吹捧者；与己相关时，没有人不喜欢吹捧者29

现象18：我们经常为对方脸面考虑而不直白表达要说的意思，而用赞美来代替31

现象19：人人都渴望浪漫、快乐和幸福32

第二辑 赞美的本质37

定义1：通过语言使别人的某种态度、思想及行为表现得更为强烈而采取的定向的激励方式37

定义2：赞美是一种精神嘉奖39

定义3：赞美是一种润滑剂或者万能胶40

定义4：赞美是相互的抬高，是一种双赢的策略42

目的1：提出希望工程，对他人进行肯定，使对方表现得正面、慷慨和大度44

目的2：获取快乐、幸福和自由45

本质1：人是受外界信息的刺激而相应变化的动物47

本质2：满足人类无止境的人类虚荣心49

基石1：人的身份永远需要创新50

基石2：互换的利他主义，绝对的自私。是的，我要帮助你，因为我认为你会反过来助我，否则，没门儿51

基石3 人是需要不断认可和肯定的社会性动物53

定律1：赞美相对守恒定律54

定律2：赞美普适定律56

要素1：发送--接受者57

要素2：赞美渠道57

要素3：噪音阻隔58

要素4：信息反馈59

要素5：赞美环境60

形式1：自我赞美61

形式2：一对一赞美62

形式3：一对多赞美63

形式4：多对一赞美64

形式5：多对多的赞美65

语言1：有声语言65

语言2：无声语言67

结果1：有效赞美68

结果2：无效赞美69

结果3：一点点奏效的赞美70

结果4：恶化关系71

结果5：使对方语言改变71

结果6：使对方思维改变72

结果7：使对方行为改变73

类型1：善意的赞美73

类型2：恶意的赞美74

类型3：娱乐的赞美75

类型4：礼仪的赞美76

类型5：相求的赞美77

类型6：鲁莽的赞美78

第三辑 赞美的原则83

原则1：以赞美为主线，以让对方乐意为目的，随时调整谈话方向83

原则2：表达真诚 源于内心85

原则3：自然流畅 合乎情理86

原则4：注意细节 落到实处87

原则5：热情专注 身心合一89

原则6：充满爱心 感恩惜福90

原则7：求新求变 与众不同92

原则8：引申感受 挖掘影响94

原则9：控制火候 强弱适度95

原则10：抓住时机 及时表达97

原则11：源于责任 多尽义务99

原则12：目标明确 学会控制100

原则13：学会欣赏 长于发现102

原则14：双向定位 主次分明103

原则15：简洁明了 提高效率104

第四辑 赞美的方法109

步骤1：了解对方，捕捉优点109

步骤2：组织语言，学会操作110

步骤3：借火浇油，表达及时112

步骤4：持续追加，扩大效果113

控制1：给对方下个积极的定义114

控制2：敏觉洞察出对方的现状115

控制3：嗅出对方的弦外之音116

控制4：控制对方意识117

控制5：控制环境119

控制6：控制对方行为细节120

分类1：直接赞美法121

分类2：间接赞美法123

分类3：情感赞美法124

分类4：理性赞美法126

分类5：时间赞美法128

分类6：空间赞美法129

形式1：一句一句的132

形式3：一篇一篇的133

形式2：一段一段的133

频率1：一次134

频率2：多次134

频率3：终身赞美不停，鼓励不断135

第五辑 赞美的技巧139

技巧1：特殊词赞美法139

技巧2：特别关怀赞美法140

技巧3：拍拍肩膀赞美法142

技巧4：榜样确立赞美法143

技巧5：前景描述赞美法145

技巧6：知音描述赞美法147

技巧7：内行同理赞美法148

技巧8：幽默风趣赞美法149

技巧9：俗语俚语赞美法150

技巧10：故意错位赞美法152

技巧11：共演共进赞美法153

技巧12：转弯抹角赞美法155

技巧13：左右逢源赞美法156

技巧14：特别记忆赞美法157

技巧15：反向提醒赞美法159

技巧16：背后美言赞美法160

技巧17：掩盖隐私赞美法161

技巧18：征求意见赞美法163

技巧19：用词朴实赞美法165

技巧20：对比烘托赞美法167

技巧21：大声表达赞美法168

技巧22：小声神秘赞美法169

技巧23：借用他人赞美法171

技巧24：退一步惊奇赞美法172

技巧25：1比4赞美法174

技巧26：书信赞美法175

技巧27：电话赞美法177

技巧28：贺卡赞美法178

技巧29：无声电讯赞美法179

技巧30：情景触动赞美法180

技巧31：凑巧赞美法181

技巧32：浓情必杀赞美法183

技巧33：点滴提出赞美法184

技巧34：感慨提出赞美法185

技巧35：方言赞美法187

技巧36：故作责备赞美法188

技巧37：影响追加赞美法190

技巧38：借火浇油赞美法191

技巧39：巧借权威赞美法192

技巧40：引经据典赞美法193

技巧41：责任赞美法194

技巧42：诗歌赞美法195

技巧43：音乐赞美法197

技巧44：散文赞美法198

技巧45：祝贺赞美法199

技巧46：问候赞美法201

技巧47：假如赞美法202

技巧48：倾听赞美法204

技巧49：梦想赞美法205

技巧50：借用故事赞美法207

第六辑 赞美的误区211

不要1：不要表现得有求于人211

不要2：不要给一个以上的人同样的赞美212

不要3：不要让人感觉你在同情别人213

不要4：不要形褒实贬214

不要5：不要把话说绝216

不要6：不要让赞美和训斥同时进行217

不要7：不要出现赞美后的语言中断218

不要8：位低者不要过度赞美地位高者219

不要9：不要只赞美他显然做的出色的地方，而要赞美他想要做得更好的地方220

误区1：自私221

误区2：不符合实际、胡夸223

误区3：目中无人224

误区4：过度谦虚225

误区5：封闭守旧226

误区6：人云亦云227

误区7：假充内行228

误区8：泛滥施赞230

误区9：赞美局部而忽略整体231

误区10：一阵风式赞美法232

误区11：莫名其妙赞美法233

误区12：礼仪赞美是不必要的235

一、改变习惯的原则239

原则1：没有人能改变你，除非你自己愿意改变239

第七辑 养成赞美的习惯239

原则2：每日都要检查、记录和反思240

原则3：对自我的进步要及时肯定241

原则4：闪电般地终止一切负面的言词并将其导向正面242

原则5：得到支持者，找到鼓励者243

原则6：将目标进行到底，坚持再坚持244

二、改变习惯的步骤245

步骤1：利用动态思考多角度发现别人的赞美点245

步骤2：强化新方法246

步骤3：广泛运用新方法247

步骤4：最少坚持一个星期248

三、用一个好习惯代替一个坏习惯252

代替1：用赞美换下一个啰嗦252

代替2：用赞美换下一个牢骚252

代替3：用赞美换下一个指责253

代替4：用赞美换下一个攻击253

拓展1：开一个赞美银行254

代替5：用赞美换下一个闲聊254

拓展2：不妨来一个赞美节255

拓展3：受到否定时应改进的是不到位的方法256

拓展4：常想赞美带来的好处256

拓展5：每天带着赞美启程257

第八辑 赞美的强化训练261

内容1：个人261

内容2：环境262

内容3：产品262

层面1：生理层面263

层面2：心理层面263

层面3：精神层面264

需求1：生理需求264

需求2：安全需求265

需求3：感情需求265

需求5：自我实现需求266

需求4：受人尊敬的需求266

个人1：发型、皮肤、身高267

个人2：脸部267

个人3：衣服268

个人4：气质268

个人5：工作与生活269

个人6：力量269

环境1：门面270

环境2：布置270

环境3：室外271

环境4：新闻 趣味272

细节1：动作272

细节2：走路273

细节3：笑容274

细节4：感觉275

细节5：穿着276

细节6：神情277

细节7：摆设278

对象1：孩子280

对象2：朋友281

对象3：父母281

对象4：邻居282

对象5：同事282

对象6：领导283

对象7：下级283

对象8：合作者284

对象9：女友284

对象10：男友285

特例1：丑陋的人286

特例2：惨败的人286

特例4：孤独的人287

特例3：富有的人287

特例5：拒绝的人288

特例6：雄心勃勃的人288

特例7：谦虚的人289

特例8：穷苦的人289

特例9：自卑的人290

特例10：夸夸其谈的人290

资本1：性格资本291

特例11：好色的人291

资本2：学历资本296

资本3：技能资本296

资本4：经验经历资本297

自我1：失落298

自我2：误解298

自我3：进步299

自我4：成功299

后记300