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第一单元 商务书信写作的基础知识1

本单元述要1

Ⅰ．商务书信的书写格式及构成3

1．格式3

2．构成4

3．信封的写法10

Ⅱ．写信的原则10

练习答案16

第二单元 建立贸易关系18

本单元述要18

Ⅰ．建立贸易关系的常用书信20

1．进口商给出口商的信20

2．出口商的自我介绍20

3．出口商给进口商的信21

4．生产厂家的自我介绍22

5．厂家给进口商的信22

练习答案23

第三单元 询价及回复25

本单元述要25

Ⅰ．询价和回复的信函26

1．一般询价和回复26

2．具体询价和回复27

练习答案30

第四单元 报价、推销信、实盘及还盘33

本单元述要33

Ⅰ．报价34

1．报价及回复34

2．寄送报价35

3．买方要求报价及卖方回复36

Ⅱ．推销信38

1．一般性推销38

2．试求凭样推销38

Ⅲ．实盘39

1．铁线钉商报价39

2．电冰箱商报价40

3．计算机商报价41

Ⅳ．还盘41

1．对电冰箱价格的还价42

2．对手绣丝围巾价格的还价42

3．买方要求降低起订量43

4．对支付方式的还盘43

5．买方要求提前交货44

练习答案44

第五单元 订单46

本单元述要46

Ⅰ．订单46

1．订购羊毛衫46

2．订购牛肉罐头48

3．订购床单及枕套48

Ⅱ．认收49

Ⅲ．接受订单的信函49

1．接受订购床单及枕套的订单49

2．接受订购罐头牛肉的订单49

Ⅳ．提供代用品的信函50

1．提供人造丝代替水洗丝50

2．提供氧化锌99％代替氧化锌99.5％50

Ⅴ．因不能接受订单而表示歉意的信函51

1．拒绝接受订单价格51

2．因无货而回绝买方订单51

3．拒绝接受买方的交货条件52

练习答案52

第六单元 售货确认书及购货合同55

本单元述要55

Ⅰ．售货确认书实例57

Ⅱ．购货合同实例57

练习答案59

第七单元 支付61

本单元述要61

Ⅰ．信用证63

1．开立不可撤消跟单信用证申请书63

2．信用证实例63

3．买方通知卖方信用证已开立66

4．催开信用证67

Ⅱ．修改信用证68

Ⅲ．展延信用证69

练习答案70

第八单元 装运及保险72

本单元述要72

Ⅰ．装运73

1．催装运73

2．装船指示74

3．预订船运集装箱75

4．包装要求76

5．装船通知76

Ⅱ．保险77

1．进口商请出口商代办保险77

2．要求特惠保率78

3．保险公司要求取消破碎险78

练习答案79

第九单元 申诉及索赔81

本单元述要81

Ⅰ．申诉82

1．申诉错发货物82

2．申诉迟交货物83

3．对质量低劣提出的申诉84

Ⅱ．索赔84

1．对质量低劣提出的索赔84

2．不良保装引起的索赔87

3．短重引起的索赔88

练习答案88

第十单元 电传及传真91

本单元述要91

Ⅰ．电传91

1．电传格式92

2．电传文稿的拟写92

Ⅱ．传真96

练习答案97

第十一单元 案例101

本单元述要101

练习答案105

第十二单元 协议和合同106

本单元述要106

Ⅰ．代理108

1．请求当独家代理108

2．独家代理协议书109

3．包销协议111

练习答案112

Ⅱ．寄售协议书113

练习答案115

Ⅲ．购买设备合同116

练习答案123

Ⅳ．合资企业合同124

练习答案132

Ⅴ．工厂建设技术援助协议136

练习答案136

第十三单元 招标和广告138

本单元述要138

Ⅰ．招标139

中国石化国际事业公司招标通知139

中国国家技术进出口公司国际招标公司招标通知141

Ⅱ．广告142

上海玩具进出口公司广告142

海南省外贸总公司广告142

练习答案143

外贸英语考试模拟试题144

外贸英语考试模拟试题答案210

参考文献242