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第一篇 现代卫生管理基本职能方法3

第一章 现代卫生管理基础理论3

第一节 概述3

第二节 管理的基本原理4

第三节 管理的六大职能9

第二章 计划方法13

第一节 定额法、比例法和平衡法13

第二节 滚动计划15

第三节 网络计划16

第四节 线性规划22

第五节 本、量、利分析26

第三章 预测方法32

第一节 概述32

第二节 专家预测33

第三节 时间序列预测37

第四节 回归预测46

第一节 概述49

第四章 决策方法49

第二节 风险型决策50

第三节 不确定型决策52

第五章 管理人员配备方法55

第一节 管理人员选拔55

第二节 管理人员培训58

第三节 管理人员考评59

第一节 领导艺术64

第六章 领导与信息沟通方法64

第二节 信息沟通68

第三节 激励73

第七章 控制类型与方法75

第一节 控制工作类型75

第二节 控制方法80

第八章 协调手段与方法84

第一节 协调手段84

第二节 协调方法85

第一节 行政管理87

第九章 一般管理方法87

第二篇 现代卫生管理基本方法87

第二节 法律管理88

第三节 经济管理89

第四节 咨询管理90

第五节 调查研究91

第六节 思想工作93

第十章 管理科学思维95

第一节 科学思维方法95

第二节 科学思维技法103

第十一章 目标管理105

第一节 概述105

第二节 目标管理的特点107

第三节 目标管理过程110

第十二章 全面质量管理115

第一节 全面质量管理的概念115

第二节 全面质量管理的基本观点与要求117

第一节 管理循环120

第十三章 管理循环与ABC管理120

第二节 ABC管理121

第十四章 排列图和因果分析图123

第一节 排列图123

第二节 因果分析图124

第十五章 管理系统工程127

第一节 概述127

第二节 系统工程的基本概念127

第二节 价值工程的基本原理134

第一节 概述134

第十六章 价值工程134

第三节 价值工程的技术方法136

第十七章 可行性研究140

第一节 概述140

第二节 可行性研究的基本内容和程序140

第三节 可行性研究的经济评价141

第十八章 心理测定144

第一节 能力测定144

第二节 智力测定148