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第1章　计算机文化概述1

1.1　计算机发展历史1

1.1.1　计算机的诞生1

1.1.2　计算机的发展2

1.1.3　计算机的应用3

1.1.4　计算机的特点5

1.1.5　计算机的分类6

1.2　计算机数制基础7

1.2.1　数制的概念7

1.2.2　数制间的转换8

1.2.3　二进制的运算规则10

1.3　信息技术（IT）的基本知识10

1.3.1　数据与信息概述11

1.3.3　计算机信息编码12

1.3.2　信息的单位12

1.4　DOS操作系统15

1.4.1　操作系统基本知识15

1.4.2　DOS操作系统介绍16

1.4.3　DOS内部命令18

1.4.4　DOS外部命令20

1.5　汉字输入法21

1.5.1　智能ABC输入法21

1.5.2　五笔字型输入法23

1.6　计算机软件29

1.6.1　软件的概念29

1.6.2　软件的分类30

1.6.3　计算机程序设计语言31

1.6.4　软件的发展趋势32

阅读材料34

2.1　计算机硬件36

2.1.1　计算机硬件的概念36

第2章　微机硬件与系统安装36

2.1.2　计算机工作原理38

2.1.3　微机的硬件组成39

2.2　微机的系统安装44

2.2.1 BIOS设置44

2.2.2　硬盘分区与格式化48

2.2.3　系统安装60

2.2.4　应用软件安装63

阅读材料64

第3章　Windows XP操作系统69

3.1　Windows XP概述69

3.1.1　Windows XP的新特点69

3.1.2　中文版Windows XP的运行环境和安装70

3.2　Windows XP的桌面72

3.2.1　Windows XP与应用程序的启动、退出72

3.2.2　Windows XP的桌面组成73

3.2.3　Windows XP的窗口77

3.2.4　Windows XP的对话框82

3.2.5　Windows XP的任务栏83

3.2.6　使用帮助83

3.3　Windows XP的文件管理和程序管理84

3.3.1　驱动器、文件和文件夹84

3.3.2　资源管理器85

3.3.3　文件和文件夹的基本操作86

3.3.4　在Windows XP系统中添加／删除程序90

3.3.5　Windows XP的任务栏91

3.3.6　回收站的使用92

3.4　Windows XP的系统设置93

3.4.1　控制面板93

3.4.2　显示属性的设置93

3.4.3　键盘和输入法的设置94

3.4.4　计算机系统个性化设置95

3.5　Windows XP用户管理97

3.4.5　安装打印机97

阅读材料101

第4章　Word 2003文字处理106

4.1　Word 2003概述106

4.1.1　Word 2003的新增功能与特点106

4.1.2　Word 2003的运行环境、启动与退出107

4.1.3　Word 2003的窗口组成108

4.1.4　Word 2003的视图方式110

4.2　Word 2003的基本操作113

4.2.1　新建文档113

4.2.2　打开文档114

4.2.3　保存文档115

4.3.1　移动插入点118

4.3.2　字符的插入118

4.2.4　关闭文档118

4.3　文档编辑的基本操作118

4.3.3　文本的选定120

4.3.4　复制、剪切与粘贴121

4.3.5　剪贴板工具122

4.3.6　查找与替换122

4.3.7　撤销与恢复124

4.3.8　拼写与语法检查124

4.4　Word 2003文档的排版126

4.3.9　多个文档的浏览126

4.4.1　设置字符格式127

4.4.2　设置段落格式129

4.4.3　项目符号和编号132

4.4.4　分栏处理133

4.4.5　首字下沉134

4.4.6　复制格式134

4.5　Word 2003表格的制作135

4.5.1　创建表格135

4.5.2　编辑表格138

4.5.3　表格的修饰141

4.5.4　表格内数据的排序和计算142

4.6　Word 2003的图形功能143

4.6.1　插入图片144

4.6.2　绘制图形145

4.6.3　编辑图片147

4.6.4　插入艺术字148

4.6.5　使用文本框150

4.7　Word 2003的高级功能152

4.7.1　运用样式排版152

4.7.2　运用模板排版153

4.7.3　运用超级链接154

4.7.4　公式编辑器的使用155

4.8　页面设置和打印管理157

4.8.1　页面设置157

4.8.3　插入页码158

4.8.2　插入分隔符158

4.8.4　设置页眉和页脚159

4.8.5　打印文档160

阅读材料161

第5章　Excel 2003电子表格应用165

5.1　Excel 2003的基本操作165

5.1.1　Excel 2003的功能165

5.1.2　Excel 2003的启动和退出166

5.1.3　Excel 2003的工作界面166

5.2　工作薄与工作表168

5.2.1　新建和打开工作簿168

5.2.2　工作表的创建、编辑与删除169

5.2.3　格式化工作表174

5.2.4　管理工作表178

5.3　公式与函数181

5.3.1　公式的输入与编辑181

5.3.2　内置函数184

5.3.3　单元格的引用194

5.3.4　公式的复制195

5.4　数据的管理与分析196

5.4.1　数据清单的概念196

5.4.2　数据排序197

5.4.3　创建数据清单198

5.4.4　数据分类汇总200

5.4.5　建立数据透视表202

5.5　图表204

5.5.1　制作图表204

5.5.2　缩放、移动和复制图表206

5.5.3　编辑与格式化图表207

阅读材料209

6.1　PowerPoint 2003概述214

6.1.1　PowerPoint 2003的主要功能与特点214

第6章　PowerPoint 2003演示文稿214

6.1.2　PowerPoint 2003的启动与退出215

6.1.3　PowerPoint 2003的工作界面216

6.1.4　PowerPoint 2003的视图方式217

6.2　演示文稿的基本操作220

6.2.1　新建演示文稿220

6.2.2　打开演示文稿222

6.2.3　保存与关闭演示文稿223

6.3　幻灯片的制作224

6.3.1　文字输入和格式设置224

6.3.2　插入图片和艺术字226

6.3.3　插入影片和声音227

6.3.4　插入组织结构图和图表228

6.3.5　编辑幻灯片230

6.4　设计演示文稿的外观232

6.4.1　母版的使用232

6.4.2　幻灯片配色方案235

6.4.3　设置背景和填充效果236

6.5　设置演示文稿的动画效果237

6.5.1　设置幻灯片的动画效果237

6.5.2　设置动作按钮239

6.5.3　创建超级链接240

6.6　放映和打印演示文稿241

6.6.1　幻灯片的切换241

6.6.2　设置放映方式242

6.6.3　放映幻灯片244

6.6.4　演示文稿的打包245

6.6.5　演示文稿的打印246

阅读材料248

第7章　Access 2003数据库应用252

7.1　关系数据库252

7.1.1　数据库系统的特点252

7.1.2　关系数据模型254

7.1.3　关系代数256

7.1.4　SQL语言介绍259

7.1.5　数据库的设计理论263

7.2　启动Access 2003268

7.3　数据库的创建269

7.3.1　数据库的概念269

7.3.2　创建数据库270

7.3.3　创建表272

7.3.4　修改表的结构279

7.3.5　添加、编辑和保存记录280

7.3.6　创建和编辑表与表之间的关系282

7.4　查询285

7.4.1　选择查询286

7.4.2　参数查询288

7.4.3　交叉表查询288

7.4.4　操作查询292

7.5 窗体294

阅读材料301

第8章　计算机网络应用303

8.1　计算机网络概述303

8.1.1　计算机网络的概念303

8.1.2　计算机网络的一般知识304

8.1.3　常用网络术语309

8.2　局域网技术基础313

8.2.1　局域网的主要特征与功能313

8.2.2　局域网的一般知识314

8.2.3　局域网的连接317

8.3　Internet技术与应用323

8.3.1　Internet概述323

8.3.2　IP地址与域名324

8.3.3　Internet应用326

8.4.1　计算机安全概述333

8.4　计算机安全技术333

8.4.2　黑客与计算机病毒334

8.4.3　常用防病毒与防火墙软件337

8.4.4　计算机数据安全备份与恢复340

阅读材料344

第9章　多媒体技术的使用347

9.1　多媒体概述347

9.1.1　多媒体的基本概念347

9.1.2　计算机处理多媒体信号的特点349

9.1.3　多媒体技术的应用与发展350

9.2　多媒体计算机系统351

9.2.1　多媒体个人计算机硬件系统352

9.2.2　多媒体个人计算机软件系统356

9.3　音频处理技术357

9.3.1　音频处理基本知识357

9.3.2　常见音频文件格式359

9.3.3　音频信号的获取360

9.3.4　音频播放软件——Windows Media Player363

9.4　图形图像处理技术365

9.4.1　基本知识365

9.4.2　常见图形图像文件格式367

9.4.3　图形图像素材的获取368

9.4.4　图形图像处理软件369

9.5　视频处理技术370

9.5.1　基本知识370

9.5.2　常见视频文件格式371

9.5.3　视频信号的获取372

9.5.4　视频文件的播放372

9.5.5　动画373

阅读材料373

第10章　常用工具软件的使用377

10.1 主流压缩软件——WinRAR377

10.1.1　关于WinRAR377

10.1.2　安装软件与认识界面378

10.1.3　使用方法379

10.2　虚拟光驱——DAEMON382

10.2.1　软件介绍383

10.2.2　软件安装383

10.3　翻译工具——金山词霸2005384

10.3.1　软件安装与卸载385

10.3.2　界面介绍386

10.3.3　使用方法387

10.3.4　在线翻译391

10.4　PDF阅读工具——Adobe Reader 7.0391

10.4.1　软件介绍392

10.4.2　界面介绍392

10.4.3　基本使用方法393

10.4.4　使用技巧395

阅读材料396

附录　ASCII字符编码表401