图书介绍

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大师论营销
  • (英)沙尔坦·克默尼(Sultan Kermally)著;燕清联合,邵丹,邬金涛译 著
  • 出版社: 北京:华夏出版社
  • ISBN:7508036379
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:152页
  • 文件大小:5MB
  • 文件页数:163页
  • 主题词:市场营销学-经验

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图书目录

目录2

导论2

战略和营销之间的关系 2

大师的影响力 2

重量级大师 4

轻量级大师 7

本书的结构安排 8

营销理论的演进 11

第1章 营销理论基础11

营销学核心概念 13

营销准则25条 23

第2章 彼得·德鲁克28

为何称他为营销大师?28

彼得 德鲁克从何着手的呢?30

视顾客为决策者 31

其他营销大师和学者对德鲁克营销理论贡献的评价 33

德鲁克的代表作 37

从彼得 德鲁克身上我们学到:总结 37

营销“短视”41

第3章 西奥多·莱维特41

产品生命周期 45

差异化 47

市场全球化 49

从西奥多 莱维特身上我们学到:总结 52

第4章 迈克尔·波特56

波特的五种竞争力与市场营销 56

如何进行竞争对手分析 59

波特的价值链与市场营销 60

波特的一般战略理论 63

差异化和细分 64

波特的国家钻石理论 65

波特的主要著作 66

从迈克尔 波特身上我们学到:总结 67

第5章 菲利普·科特勒71

科特勒谈营销管理 71

营销的本质和重要性 71

分析市场环境 76

开发、测试和推广新的产品和服务 78

科特勒对战略性营销的观点 80

科特勒的主要著作 81

从菲利普 科特勒身上我们学到:总结 82

第6章 汤姆·彼得斯86

接近客户 86

服务热诚 86

质量热衷 87

利基市场机会 87

倾听客户 87

结束语:争论 88

彼得斯论市场营销及相关议题 90

《“哇!”的追求》92

用心服务 93

彼得斯的主要著作 97

从汤姆 彼得斯身上我们学到:总结 98

第7章 乔治·戴伊101

戴伊论战略性营销企划101

戴伊在市场驱动战略方面的贡献103

为什么一些公司在客户关系管理中取得成功(而很多却失败了)?107

戴伊的结论 109

“红心皇后”综合症 109

乔治 戴伊的代表作 111

从乔治 戴伊身上我们学到:总结 112

第8章 杰格迪什·谢斯116

谢斯关于组织购买决策的理论 116

从杰格迪什 谢斯身上我们学到:总结 120

第9章 托马斯·内格尔123

内格尔论定价 123

从托马斯 内格尔身上我们学到:总结 126

第10章 大师和战略分析工具129

安索夫矩阵 129

产品组合矩阵 131

波特的一般竞争战略 131

通用电气战略计划矩阵 133

壳牌方向策略矩阵 135

SWOT分析 136

外部环境扫描 137

情境规划 140

基准管理 141

第11章 延伸阅读145

推荐读物 145

有用的网站 147

索引表 149

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