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第一章 企业病的种类9

第一节 决策病11

一、领导者创新精神衰退症15

二、企业决策机制失灵症16

三、最高领导独断专行症17

四、固步自封、思想僵化症18

五、机构庞大肥胖症19

六、权力斗争内耗症20

七、决策缓慢症21

八、极功急利症21

第二节 经营病23

一、行动缓慢的迟钝症24

二、协调困难的失调症25

三、安于现状的僵化症25

四、经营机制衰弱症26

五、资源运用闭塞症26

六、多元发展躁动症28

七、竞争力减退症31

八、创新能力低落症34

第三节 管理病34

一、管理技巧落伍症35

二、信息传达障碍症37

三、管理制度空壳症38

四、管理机构臃肿症39

五、慢性组织胶着症41

六、排毒机能麻痹症43

七、业务改善滞碍症44

八、激励措施失效症48

第四节 环境病51

一、宏观经济周期性衰退症52

二、非常时期经济发展休克症53

三、宏观政策多动症53

四、政府干预错位症54

五、产业结构性致亏症54

六、投资结构失衡症56

七、信用经济危机症57

第五节 企业踏上死亡之路的一般历程58

第二章 企业病的诊断61

第一节 企业病诊断的定义及分类61

第二节 企业病诊断的前提条件及注意事项64

一、管理者是企业病的主治医师64

二、管理者自我诊断的基本思路67

三、病情诊断应遵循的三个原则68

第三节 企业病诊断及治疗的一般程序78

一、概略把握病情78

二、认真调查发病现状79

三、探讨病因81

四、确定治疗的目标和方针84

五、提出并选定最佳治疗方案84

六、实施方案并追踪治疗效果89

第四节 企业病诊断的一般技巧89

一、核对表法90

二、脑力激荡术97

三、脑力激荡术写作法101

四、KJ法103

五、关联图法106

六、系统图法108

第三章 企业病的治疗112

第一节 决策病的治疗112

一、决策者的重要性及类型112

二、做一个称职的决策者113

三、建立正确的经营理念和方针122

第二节 经营病的治疗132

一、强化财务体质，加快资金周转132

二、开发质量过硬商品，降低销售无谓费用149

三、增加企业财富积蓄154

四、多元化发展应注意的事项157

五、强化竞争力的措施158

第三节 管理病的治疗163

一、管理病治疗的两大原则163

二、建立卓有成效的组织体制168

三、信息畅通的方法172

四、讲究管理技巧180

五、培养斗志昂扬的企业员工183

六、强化企业排毒职能187

第四节 环境病的治疗188

一、宏观环境的改善有待社会与政府的共同努力189

二、重树信誉经济的大旗192

三、WTO使中国企业面临前所未有的机遇和挑战195

第四章 企业病的案例198

第一节 决策病案例198

第二节 经营病案例204

第三节 管理病案例209

第四节 环境病案例211