图书介绍

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市场营销学
  • 吴谨，林怡，许罗丹编 著
  • 出版社： 北京：机械工业出版社
  • ISBN：9787111344094
  • 出版时间：2011
  • 标注页数：251页
  • 文件大小：26MB
  • 文件页数：259页
  • 主题词：市场营销学－高等学校－教材

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图书目录

前言1

第一章 市场营销与市场营销学1

第一节 市场营销学的产生和发展3

第二节 市场和市场营销6

第三节 研究市场营销学的意义和方法9

第二章 市场营销哲学及其贯彻15

第一节 市场营销哲学及其演进17

第二节 顾客满意、顾客忠诚与顾客让渡价值19

第三节 市场营销战略管理23

第三章 市场营销环境30

第一节 市场营销环境的含义与特征32

第二节 微观市场营销环境33

第三节 宏观市场营销环境37

第四节 环境分析与营销对策42

第四章 消费者市场和购买行为分析49

第一节 消费者市场与消费者购买行为51

第二节 消费者购买决策过程54

第三节 影响消费者购买行为的内在因素56

第四节 影响消费者购买行为的外在因素60

第五章 组织市场和购买行为分析65

第一节 组织市场概述67

第二节 生产者市场和购买行为分析69

第三节 中间商市场和购买行为分析73

第四节 政府采购市场和购买行为分析75

第五节 非营利组织市场和购买行为分析77

第六章 市场营销调研与预测81

第一节 市场营销管理信息系统83

第二节 市场营销调研85

第三节 市场营销预测88

第七章 目标市场营销策略93

第一节 市场细分95

第二节 目标市场102

第三节 市场定位107

第八章 竞争性市场营销战略114

第一节 竞争者分析115

第二节 市场领导者战略117

第三节 市场挑战者战略119

第四节 市场追随者战略与市场补缺者战略121

第九章 产品策略126

第一节 产品概述127

第二节 产品组合130

第三节 产品生命周期132

第四节 新产品开发134

第十章 品牌与包装策略142

第一节 品牌概述143

第二节 品牌策略147

第三节 包装策略149

第十一章 定价策略153

第一节 影响企业定价的因素154

第二节 定价方法159

第三节 企业价格策略163

第十二章 分销策略173

第一节 分销渠道概述174

第二节 分销渠道的选择与管理178

第三节 批发、零售与物流183

第十三章 促销策略196

第一节 促销和促销组合197

第二节 人员促销201

第三节 非人员促销209

第十四章 市场营销新发展222

第一节 网络营销223

第二节 关系营销232

第三节 绿色营销240

第四节 定制营销244

参考文献251

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