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绪论1

第一章 企业的内涵及其影响力8

一、企业与社会的相关概念8

（一）社会的构成8

（二）责任的内涵10

（三）社会责任的内涵12

（四）企业的内涵14

二、企业组织发展的核心目标17

（一）生产、管理知识的分化与科层组织的形成17

（二）知识的复制、获取与企业规模的扩张19

（三）客户知识的响应与事业部组织的形成发展21

（四）企业内知识共享与扁平型组织结构的发展23

（五）企业间知识共享与组织结构的发展26

（六）企业组织结构演变的本质意图28

三、企业的影响力29

（一）经济影响力29

（二）社会影响力32

（三）环境影响力33

小结36

第二章 企业社会责任思想的缘起与发展38

一、商人社会责任思想的萌芽与发展38

（一）商人社会责任思想的早期萌芽38

（二）中世纪商人社会责任思想的发展42

二、现代企业的出现以及社会责任的发展50

（一）现代企业的出现与企业对股东的社会责任50

（二）企业对社会生产关系的影响以及企业对员工的责任53

（三）企业的环境责任62

（四）消费者运动与企业对消费者的责任66

小结74

第三章 企业社会责任理论的发展77

一、企业社会责任理论的发展历程77

（一）企业社会责任观点的萌芽与概念的提出77

（二）企业社会回应83

（三）利益相关者理论86

（四）企业社会公民理论92

（五）企业社会责任内涵的归纳95

二、企业社会责任的内容97

（一）企业社会责任的主要内容97

（二）企业伦理与企业社会责任的区别100

三、社会责任的类型100

（一）企业社会责任的分类100

（二）公益活动的分类101

（三）社会责任的架构102

四、企业社会责任行为的前因与后果103

（一）影响企业社会责任行为的因素103

（二）社会责任行为的后果105

小结107

第四章 企业对股东的社会责任及其实践109

一、企业对股东的社会责任内容109

二、股东权益的外部和内部治理机制110

（一）企业内部治理机制对股东权益的保护110

（二）市场机制对经营管理层形成的激励约束111

（三）负债—权益契约结构的代理成本控制112

三、企业对股东权益的侵犯114

（一）股东权益外部保护机制存在的问题114

（二）企业内部治理机制对股东权益的侵犯115

四、外部和内部治理机制的修正119

（一）降低信息不对称的程度改善外部治理120

（二）建立独立董事制度改善内部治理122

第五章 企业社会责任营销实践128

一、市场营销道德的意义128

（一）市场营销中的道德问题128

（二）市场营销道德的含义129

二、市场营销中的不道德行为表现130

（一）营销产品策略中的不道德行为131

（二）营销价格策略中的不道德行为134

（三）渠道策略中的不道德行为136

（四）市场营销促销策略中的不道德表现139

三、企业的社会责任营销143

（一）保护消费者权益144

（二）保护社会利益实施绿色营销145

（三）加强社会公益营销146

四、社会责任营销对企业发展的影响147

（一）社会责任营销影响的双面性147

（二）对企业品牌的影响148

（三）对消费者购买意愿的影响149

（四）对企业长期发展的影响149

五、影响企业营销道德性决策的因素150

（一）企业内部因素150

（二）企业外部因素152

六、改善企业社会责任营销的对策153

第六章 企业社会责任视角的劳动报酬权维护159

一、企业自主决定劳动报酬制度存在的问题160

二、法律制度对劳动报酬权的维护效果161

三、维护劳动报酬权的其他社会力量163

四、劳动报酬权维护主体的分析165

五、劳动报酬权维护主体的缺失166

六、完善劳动报酬权保护的建议169

第七章 我国外资企业社会责任行为缺失的研究171

一、企业社会责任的驱动因素分析172

二、我国外资企业社会责任行为缺失的原因探讨174

（一）强制性驱动力的缺失174

（二）模仿性驱动力的缺失175

（三）规范性驱动力的缺失176

三、强化外资企业在华社会责任行为的对策177

第八章 企业社会责任的标准180

一、AA1000系列标准180

二、SA8000标准182

三、OECD跨国企业指导纲领186

四、联合国全球盟约188

五、全球苏利文原则190

六、可持续发展报告指南192

七、ISO26000195

八、中国社会责任评价准则198

九、企业的社会责任报告书的撰写要领200

（一）编社制社会责任的目的和动机200

（二）编制的程序201

（三）社会责任书内容的编制203

结束语209

参考文献211