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第一章 世界上最顶尖组织的秘密3

第一节 军队的特征：战斗力4

坚强的意志6

杜绝个性化，统一行为7

制度：绝对的服从8

严厉的惩罚9

荣誉感、责任感、使命感10

手段：宣传、塑造和奖赏11

第二节 学校的特征：学习力12

以育人为核心13

授予人知识14

塑造人行为15

以教育引导为手段16

第三节 家庭的特征：凝聚力17

以成员成长发展为核心19

在一起生活相互照顾20

体现付出、责任和亲情20

案例：索尼大家庭21

第二章 顶尖组织的共性特征23

第一节 顶尖组织都是以人为核心23

以人的成长发展为根本23

注重情感，给每个人以关爱25

关注人的思想与行为27

第二节 顶尖组织都是以教育引导为手段28

第三章 将企业打造成为教导型组织30

第一节 教导型组织的定义与特征30

第二节 教导型企业家的定位31

第三节 教导型企业家的境界32

第四节 打造你的企业成为教导型组织33

第五节 GE也是教导型组织35

第四章 发掘组织的原动力39

第一节 最伟大的动力——爱40

爱和恨可以撼动一切42

爱从心而来43

心是用来感动的，不是用来管理的44

让员工从感知到酷爱45

营造爱的环境46

像爱老师、孩子一样爱产品48

培养员工的情绪49

第二节 最持续的动力——信念50

信念是一笔无价的财富52

孕育成功信念滋生的土壤54

帮助员工树立信念是最大的奖励54

制定合适的愿景56

树立企业价值观58

第三节 最强大的动力——习惯和本能59

好习惯是顶尖组织的共同之处60

从我们养成习惯到习惯造就组织61

习惯不是最好的仆人，就是最坏的主人62

第四节 贪欲63

第五章 组织的吸引力65

第一节 生理需要67

第二节 安全需要68

第三节 归属需要70

第四节 尊重需要73

转变你的领导风格73

给下属以足够的信任75

授权的重要性76

真诚地赞美员工78

英雄都是鼓励出来的80

尊重需要在每一个细节81

第五节 自我实现需要82

让每个人都知道他们的工作是最重要的83

将每个人都当成大人物来看待84

分派有挑战性的工作85

第六章 教育培训87

第一节 修炼你自己成为一个教导型企业家89

终身学习，持续进取89

施教无类90

因材施教，寓教于乐91

为人师表94

第二节 教育培训是一个广义的概念94

将教育培训当成一种管理手段95

教育培训要兼顾思想和技能97

第三节 创造对知识的渴望99

成长为王99

将工作中的任何时间都看成是学习100

辅导客户101

第四节 培育你的布道者102

不要害怕下属超越自己103

培养干部是战略性问题104

第七章 建立机制108

第一节 建立制度是为了留住最优秀的员工109

第二节 机制的建立让领导者更专注于教导111

第三节 机制让组织更长久112

制度要清晰112

软机制是硬管理113

建立机制114

第八章 物质保障116

第一节 市场文化117

弱肉强食法则117

适者生存法则118

责任法则118

无保障法则119

第二节 教导型组织是最佳选择119

传统企业讲保障，教导型企业谈自强120

传统企业靠雇佣，教导型企业靠责任120

传统企业搞对立，教导型企业靠共进121

传统企业看眼前，教导型企业讲长远122