组织行为学2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

组织行为学PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 导论1

第一节 学科总说2

一、学科源流5

二、学科特性6

三、学科体系9

第二节 学科背景10

一、管理概念18

二、管理演变24

第二章 激励30

第一节 激励及其过程31

一、激励机制31

二、激励概念33

三、激励过程34

第二节 内容型激励理论37

一、需要层次理论37

二、双因素理论43

三、内容型理论的拓展46

第三节 过程型激励理论50

一、期望理论50

二、公平理论53

三、过程型理论的拓展59

第四节 调整型激励理论63

一、强化理论63

二、挫折理论72

第五节 综合型激励模式75

一、波特和劳勒的综合激励模式75

二、迪尔的综合激励模式76

三、激励理论的综合应用78

示范 激励机制79

案例2-1老史这个人81

案例2-2对员工短缺的反应82

案例2-3东莞移动的激情管理83

第三章 个体87

第一节 个体与组织89

一、组织中个体的角色89

二、组织与个体的互动92

三、组织与个体的冲突93

四、组织目标的内在化95

五、组织对个体的功能97

第二节 个体心理与行为98

一、价值观98

二、知觉101

三、态度104

四、个性109

示范 企业人物115

案例3-1干事业要有普罗米修斯的精神120

案例3-2谁当总经理更合适123

案例3-3广州味精厂“三承认”125

第四章 群体127

第一节 群体概念和分类128

一、群体概念129

二、群体分类130

第二节 群体动态特性132

一、群体压力和从众性134

二、群体规范135

三、群体凝聚力137

第三节 团队的管理140

一、团队及其形成140

二、团队管理142

示范 人际关系145

案例4-1第五冶金设计院147

案例4-2不平衡的小组149

第五章 组织151

第一节 组织理论152

一、古典组织理论155

二、现代组织理论156

第二节 有效组织159

一、效能与效率160

二、组织环境161

第三节 组织结构164

一、决定组织结构的要素165

二、组织结构的一般形式168

三、组织结构的影响因素177

第四节 组织设计182

一、思路184

二、程序185

三、文件188

示范 组织能力190

案例5-1上汽销售总公司的组织变革195

案例5-2万科导入事业部制200

第六章 变革203

第一节 组织变革与发展概说206

一、概念206

二、过程209

第二节 变革方式与发展措施217

一、组织变革的实现方式217

二、组织发展的干预措施219

第三节 变革的阻力及其克服228

一、组织变革的阻力228

二、变革阻力的克服230

第四节 组织演化与新型组织233

一、组织的演化趋势234

二、新型组织的发展235

示范 组织文化239

案例6-1王安实验室与惠普公司243

案例6-2基于流程的海尔再造244

案例6-3海尔的“自革命”254

第七章 沟通262

第一节 人际沟通263

一、人际沟通概念263

二、人际沟通模式265

第二节 组织沟通268

一、组织沟通概念269

二、组织沟通方式270

三、组织沟通网络274

第三节 有效沟通277

一、有效沟通的特征278

二、有效沟通的障碍279

三、有效沟通的对策286

示范 互动分析290

案例7-1为什么不告诉293

案例7-2在Facebook（脸书）的沟通经历295

第八章 冲突297

第一节 冲突观298

一、冲突概念298

二、冲突特性299

第二节 冲突分析303

一、冲突类型303

二、冲突的系统分析304

三、冲突的过程分析308

四、冲突的因素分析309

第三节 冲突的处理311

一、原则312

二、模式313

三、策略318

示范 冲突管理320

案例8-1总经理被免职326

案例8-2部门间冲突及其处理327

第九章 领导330

第一节 领导概念331

一、领导及其实质332

二、领导与权威335

三、三类领导理论339

第二节 领导特性理论347

一、领导特性的研究347

二、领导者的素质分析348

三、领导者的素质评价349

第三节 领导行为理论353

一、四分图模式353

二、管理方格模式354

三、PM型领导模式355

四、利克特的领导系统模式357

五、卢因的领导作风理论358

第四节 领导权变理论360

一、领导行为的连续带模式364

二、菲德勒权变模式366

三、路径-目标模式368

四、领导参与模式371

五、领导生命周期理论373

六、领导者-成员交换理论376

示范 卓越领导383

案例9-1新来的财务处长394

案例9-2“闲可钓鱼”和“无暇吃鱼”394

副编399

教学参考399

研究导引408

示范 期刊论文420

参考文献431