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第一部分 领导者的基本原则1

CHAPTER 01变革、领导和创意：密不可分的关系3

本章纲要3

创意的变革：并非职责的改变3

领导与创意的连结5

创造力：变革必备的燃料15

运用所学21

CHAPTER 02创意问题思解：思考能力模式的背景和介绍23

本章纲要23

认识创意问题思解：迈向成功23

创意问题思解：专有名词25

运用创意问题思解：如何做和何时做27

创意问题思解：思考能力模式以通往成功的地图29

动态平衡：创意问题思解之核心33

发散思维法：流畅度、变通力、精致性、原创性35

收敛思维法：愿景与评估36

运用所学37

CHAPTER 03创意问题思解模式相关的复杂性思考技巧39

本章纲要39

领导者的创意思考技巧39

复杂问题的复杂思考：创意问题思解模式是一整体的过程40

仔细审视创意问题思解的认知和感性技能43

运用所学49

CHAPTER 04转化思维：发散思维和收敛思维的原则51

本章网要51

发散和收敛：关于思考和行为51

发散思维的原则52

收敛思维的原则60

允许酝酿：广泛原则66

运用所学68

第二部分 领导者的思考方法71

CHAPTER 05评估情况：诊断性思考法73

本章纲要73

领导者的诊断性思考：蒐集与运用资料做出明智决策73

评估情况的本质与目的76

执行创意问题思解过程的每个步骤：关于方法论79

评估情况的发散思维法80

评估情况的收敛思维法82

创意问题思解过程的运作：决定下个步骤的后设认知法84

运用所学88

CHAPTER 06愿景探究：愿景思考法91

本章纲要91

领导者的愿景思考91

愿景思考的本质与目的94

愿景探究的发散思维法96

愿景探究的收敛思维法99

创意问题思解过程的下一个步骤是什么？101

运用所学102

CHAPTER 07挑战系统化：策略性思考法103

本章纲要103

领导者的策略性思考103

挑战系统化的本质与目的105

挑战系统化的发散思维法108

挑战系统化的收敛思维法113

创意问题思解过程的下一个步骤是什么？113

运用所学113

CHAPTER 08构想探究：构想思考法115

本章纲要115

领导的构想思考115

构想探究的本质与目的119

构想探究的发散思维法121

构想探究的收敛思维法126

创意问题思解过程的下一个步骤是什么？126

运用所学126

CHAPTER 09解决方案系统化：评估思考法129

本章纲要129

领导者的评估思考130

解决方案系统化的本质与目的131

解决方案系统化的发散及收敛思维法：全新的游戏134

创意问题思解过程的下一个步骤是什么？140

运用所学141

CHAPTER 10接受度探究：情境思考法143

本章纲要143

领导者的情境思考144

接受度探究的本质与目的147

接受度探究的发散思维法148

接受度探究的收敛思维法152

创意问题思解过程的下一个步骤是什么？152

运用所学153

CHAPTER 11规划系统化：战略思考法155

本章纲要155

领导者的战略思考155

规划系统化的本质与目的157

规划系统化的发散思维法159

规划系统化的收敛思维法162

创意问题思解过程的下一个步骤是什么？166

运用所学166

第三部分 影响领导者的其他因素169

CHAPTER 12心理差异：以不同的创意风格来领导部属171

本章网要171

心理差异与领导效能171

Kirton的因应者—创新者理论：创意与变革的两项价值的方法173

四维喜好分析法：了解人们如何处理创意过程179

运用所学187

CHAPTER 13营造创意氛围：领导如何树立风气189

本章纲要189

关于氛围189

引言：领导与氛围的关系191

组织的创意氛围：观察的重点194

给领导者的最后提醒201

运用所学202

结论205

开发领导的创意205

从何处开始？206

下一步该怎么走？213

结语214

个案研究215

成为创意领导者215

组织的创意内化221

创意氛围225

参考文献231

中英文索引247