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第一章 班组管理概述1

第一节 班组管理的产生和发展1

一、管理的含义1

目录1

二、我国班组管理的历史发展4

三、我国企业管理现代化的特色及基本内容5

四、现代班组建设的基本要求8

第二节 电力工业及其企业班组管理的基本特点8

一、电力工业的特点8

二、班组的特点9

三、班组在电力企业中的地位和作用11

一、班组管理的体制13

二、班组管理的实质13

第三节 班组管理的体制、实质、任务及工作内容13

三、班组的基本任务15

四、班组的主要工作内容15

第四节 班组长的地位、作用和岗位规范标准17

一、班组长的地位和作用17

二、班组长工作的职责18

三、班组长的任职条件19

四、班组长的权利21

复习思考题21

第二章 班组劳动管理22

第一节 用人主体和就业主体22

第二节 坚持劳动合同制的方向和实现劳动关系法制化24

一、深化企业劳动制度改革的方向和目标24

二、劳动合同是建立和调整劳动关系的基本形式25

一、调解30

第三节 劳动争议处理制度30

二、仲裁31

三、审判32

第四节 劳动生产率33

一、劳动生产率的概念33

二、劳动生产率的指标体系及计算公式33

三、提高劳动生产率的意义35

四、提高劳动生产率的途径36

第五节 劳动定额38

一、劳动定额的概念和种类38

二、劳动定额的作用38

三、工时消耗分类和劳动定额的时间构成40

四、劳动定额水平和常用的制定方法43

五、电力企业劳动定额标准制定的特点44

六、劳动定额管理45

第六节 劳动定员47

一、劳动定员的概念及作用48

二、企业劳动定员标准49

三、企业劳动定员方法50

四、劳动定员的贯彻与管理52

第七节 工资分配52

一、按劳分配原则52

二、按生产要素分配54

三、工资率的确定55

四、工资总量的决定56

五、岗位技能工资制57

第八节 劳动行为激励60

一、影响积极性的基本要素60

二、积极性三要素的关系模型61

三、几种激励理论62

四、班组员工的需要63

五、劳动行为激励的方法66

第九节 劳动保护71

一、劳动保护的意义71

二、劳动保护工作的特点72

三、劳动保护的内容72

四、劳动保护工作的组织管理75

第十节 基本养老保险78

复习思考题81

第三章 班组经营管理82

第一节 电力市场与电力企业经营管理82

一、电力企业经营管理的主要内容82

二、电力企业经营管理的指导思想和方针83

三、电力市场84

第二节 电力企业班组计划管理85

一、电力企业计划管理及内容86

二、编制电力企业计划的基本方法91

三、电力企业班组计划管理93

第三节 班组经济责任制99

一、电力企业经济责任制的基本概念99

二、班组经济责任制的主要形式100

第四节 班组经济核算102

一、班组经济核算的意义103

二、班组经济核算的内容104

三、班组经济核算的条件与要求112

四、开展班组经济活动综合分析116

第五节 班组物资管理119

一、电力企业物资管理的基本知识119

二、电力企业物资计划管理120

三、物资消耗定额制定124

四、仓库管理126

五、班组物资的领用及保管127

第六节 用电管理与电力营销130

一、用电管理的特点、作用和任务130

二、用电检查132

三、计划用电、节约用电、安全用电137

四、电力营销141

复习思考题143

第四章 班组安全管理145

第一节 电力生产“安全第一”的重要意义145

第二节 安全管理的范围147

一、劳动保护管理147

二、工业卫生的管理148

三、女工保护工作149

四、安全技术与防火技术的安全管理149

第三节 安全管理工作的重点措施151

一、编制反事故措施计划和安全技术劳动151

保护措施计划151

二、建立班组长的安全生产责任制152

三、抓好班组的安全教育155

四、严格执行《电业安全工作规程》和部颁《防止电力生产重大事故的二十项重点要求》160

五、开展群众性安全大检查活动166

六、开展反习惯性违章活动168

第四节 安全考核和奖惩以及发供电“双达标”、 “创一流”企业的安全指标173

一、电力安全生产的目标要求173

二、“双达标”和“创一流”企业的安全指标174

三、安全考核和奖罚的有关规定175

第五节 安全系统工程和安全评价177

一、什么是安全系统工程178

二、安全系统工程主要内容178

三、电力企业开展安全性评价179

四、海因里希因果链锁论内容简介180

复习思考题182

第五章 班组生产技术与设备管理185

第一节 班组生产管理185

一、班组生产管理的任务185

二、生产技术经济指标的管理186

三、班组运行分析189

四、班组实施生产计划的准备工作194

五、班组生产管理的日常工作197

一、班组技术管理的任务205

第二节 班组技术管理205

二、班组技术管理制度和规程206

三、建立技术合账210

四、班组技术监督工作211

第三节 班组设备管理228

一、设备管理的任务和内容229

二、设备的合理使用和维护231

三、设备的综合管理与分析233

四、设备的正常维修管理237

五、设备的诊断技术245

第四节 合理化建议与技术改进246

一、合理化建议和技术改进的含义247

二、合理化建议和技术改进的内容247

三、合理化建议和技术改进应具备的条件247

四、合理化建议和技术改进的奖励与监督执行247

复习思考题248

第一节 班组培训意义249

一、班组培训是教育的组成部分249

二、班组培训是班组生产活动的组成部分249

第六章 班组培训249

三、班组培训是电力企业三级培训网的组成部分250

第二节 班组培训内容250

一、确定班组培训内容的基本原则250

二、“三熟三能”仍然是班组培训内容的起码要求251

三、“七知八会”是班组培训内容的基本要求252

第三节 班组培训方式253

一、确定班组培训方式的基本原则253

二、班组常规培训254

三、仿真模拟培训255

五、派人参加有关学习班256

四、反事故演习和事故预想256

第四节 班组培训措施257

一、依法治教、依法组织好班组培训257

二、班组培训要四落实259

复习思考题261

第七章 班组思想政治工作262

第一节 班组思想政治工作的涵义、特点和作用262

一、班组思想政治工作的涵义262

二、班组思想政治工作的特点263

三、班组思想政治工作的作用265

第二节 班组思想政治工作的基本内容267

一、形势任务教育267

二、爱国主义和集体主义教育267

三、遵纪守法教育269

四、职业道德教育270

五、班组文化教育272

第三节 班组思想政治工作的基本原则275

一、互相尊重的原则275

二、相互教育的原则275

三、正面引导的原则276

四、情理交融的原则276

五、尊重个性的原则276

六、言行一致的原则277

第四节 班组思想政治工作的基本方法277

一、调查分析、掌握信息277

二、说服教育以理服人282

三、关怀体贴以情感人284

四、正面引导激励为主285

五、批评教育循循善诱287

六、掌握性格对症下药289

七、走访谈心以诚相见290

复习思考题295

第八章 班组民主管理296

第一节 民主管理的基本概念296

一、民主管理的涵义、任务和职权296

二、民主管理制度的发展历史297

三、企业为什么要实行民主管理298

第二节 班组民主管理的特点、意义和作用299

一、班组民主管理的特点299

二、班组民主管理的意义和作用300

第三节 班组民主管理的内容和形式301

一、班组民主管理的内容301

二、班组民主管理的形式305

四、正确处理全局与局部、民主与集中的关系310

三、选好工会组长310

第四节 怎样做好班组民主管理310

二、建立和健全班组民主管理制度310

一、提高认识牢固树立主人翁责任感310

五、正确处理班组民主管理会与班组长的关系311

六、正确行使班组民主管理小组的职权311

七、做好班组民主管理会记录311

第五节 班组劳动竞赛311

一、劳动竞赛的概念312

二、班组劳动竞赛的内容315

三、班组劳动竞赛的形式317

四、班组怎样组织竞赛318

复习思考题323

一、政治素质324

第一节 班组长的素质324

第九章 班组长的素质和管理艺术324

二、思想素质326

三、技术素质326

四、管理素质328

五、文化健康素质329

第二节 常用的几种管理方法330

一、看板管理330

二、ABC管理法331

三、网络计划技术332

四、全面质量管理333

五、ISO9000族国际标准335

第三节 班组管理艺术338

复习思考题358