有问题现场解决2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

有问题现场解决PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 成为能够最大限度创造价值的员工1

01 “5S”与“三有好工作”：有难度，有干劲，有成就感5

02 “人财”：向人要效益9

03 问题就是人生，价值在于解决13

04 为什么丰田难以复制？18

05 持续改进，尊重员工21

第二章 把每个普通员工变为“人财”27

01 “提案”机制的由来：丰田英二的故事30

02 “人财”操作机制之“团队协作化”33

03 “人财”操作机制之“智慧利润化”36

04 “人财”操作机制之“管理道德化”40

05 丰田70年长胜的关键是“人财”机制43

第三章 消除每个细节的浪费47

01 浪费的起点：集体无意识50

02 丰田新成本主义：利润＝成本－浪费55

03 鱼钩与长矛：实质劳动是纲，纲举目张59

第四章 真正的高效是节约人力65

01 员工的智慧是“生产要素”68

02 员工不创造产品的价值，就是浪费72

03 把问题消灭在萌芽状态76

04 不要省力，而要省人80

05 从解决问题过程中获得为客户提供价值的能力82

第五章 解决问题的关键是“我”，是“现在”87

01 现场问题：只许用“我”，不许用“我们”90

02 到现场去吧：平凡的员工做到不平凡，就是伟大95

03 现场主义要问“五个为什么”：问题是表象，背后要寻根99

04 对待问题的态度、目标和行动104

05 “绝不要提拔一个在车间走直道的人”107

第六章 丰田“自働化”——让问题说话111

01 “视觉管理”背后的“自働化”115

02 我们需要“働”，而不是“动”118

03 为什么丰田要把企业文化建立在员工的“自动自发”上？121

04 让问题自己说话123

05 把问题转化为团队的安全感与个人责任感128

06 不隐蔽问题131

第七章 丰田生产方式：真正把客户当上帝135

01 什么是丰田生产方式139

02 客户是上帝，客户价值是企业信仰143

03 JIT操作导入机制：执行的五大秘密149

第八章 不断追求改善157

01 把现在的做法当成最差的160

02 每一个员工都是问题的解决者164

03 重要的是人心，不是处罚——丰田如何开除一个员工？168

04 丰田的改善哲学：用良知来反省与改善171