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绪论1

第一编　理论篇1

第一章　一言以兴邦，一言以丧国——口才总论3

第一节　古今中外口才发展简史3

一、古代中国口才史简说3

二、古代西方口才史略述6

三、近现代中外口才的复兴和发展7

一、口语表达的特点8

第二节　口语表达的特点与要求8

二、口语表达的要求10

第三节　口语表达的基本原则12

一、目的性原则——话随旨遣12

二、对象性原则——话因人异13

三、时空性原则——话伴境迁17

四、真切性原则——话贵情真18

思考与训练19

一、道德修养21

第二章　不积小流无以成江海——口才构成的要素21

第一节　口才构成的决定要素21

二、知识修养22

三、语言修养24

四、艺术修养25

第二节 口才构成的辅助要素25

一、观察辨析能力26

二、思维加工能力26

三、记忆调动能力29

第三节 口才构成的潜在要素30

一、口语表达者必备的心理素质30

二、口语表达活动中常见的心理障碍及自我调节34

三、口语表达者心理素质的培养37

思考与训练39

第二编　技巧篇41

一、普通话概说43

第一节　普通话43

第一章　梅花香自苦寒来——有声语言技巧训练43

二、方言概说44

三、吐字归音训练46

四、普通话的等级标准和等级确定50

第二节　语流音变50

一、变调50

二、儿化52

三、轻声53

四、语气词“啊“的音变规律54

第三节　语音与气息训练55

一、气息训练55

二、发声训练62

三、读准字词67

四、语音辩正71

五、系列朗诵79

一、修辞的涵义及修辞与语言表达的关系84

第四节　语言修辞与训练84

二、比喻和夸张88

三、对偶和排比93

四、设问和反问96

五、（移觉）通感和引用99

第二章　喜怒哀乐形于色——态势语言技巧训练102

第一节　态势语言概说102

一、态势语言的特点102

二、态势语言的功能103

三、态势语言的分类104

第二节　态势语言的运用110

一、态势语言的运用要注意的几个方面110

二、态势语言的运用要求110

三、态势语言的技巧112

第三节　态势语言的表达119

一、头部语言119

二、面部语言120

三、眉目语言122

四、手势语言125

五、体态语言128

六、仪表风度131

第三编　语体篇135

第一章　弹琴知音，谈话知心——交谈口才艺术137

第一节　交谈概说137

一、交谈的作用137

二、交谈的特点139

三、交谈的原则141

第二节　交谈的表达技巧144

一、寒暄技巧144

二、问答技巧147

三、说服技巧155

第三节　交谈的言辞技巧159

一、赞美　批评159

二、委婉　隐含163

三、幽默　模糊166

第四节　交谈的倾听技巧171

一、倾听意义及特点171

二、倾听技巧176

思考与训练180

第二章　开口说话易，登台演讲难——演讲艺术184

第一节　演讲概述184

一、什么是演讲184

二、演讲的特征184

三、演讲的类型187

四、演讲的社会作用189

第二节　命题演讲准备与实施191

一、选题191

二、材料的选择192

三、撰写演讲稿193

四、演讲前的准备与练习204

一、即兴演讲的特点207

第三节　即兴演讲207

二、即兴演讲的要求209

三、即兴演讲的技巧211

第四节　论辩演讲215

一、论辩演讲的含义和特征215

二、论辩演讲的社会作用216

三、论辩演讲的基本原则219

四、论辩演讲技巧221

五、诡辩术与识别228

第三章 “工欲善其事，必先利其器”——行业口才231

第一节　教学语言艺术231

一、教学语言的基本要求231

二、教学语言艺术的表达技巧234

第二节　推销语言艺术244

一、推销概述244

二、推销用语的基本原则245

三、推销的口才技巧247

一、导游员口才的功能254

第三节　导游员语言艺术254

二、导游员口才的要求256

三、导游员的口才技巧258

第四节　医护人员的语言艺术264

一、医护人员的语言要求264

二、医护人员语言的原则267

三、医护人员与病人沟通的技巧268

一、商务谈判语言的特征271

第五节　商务谈判语言艺术271

二、商务谈判的语言技巧273

第六节　司法人员语言艺术285

一、司法人员语言特点285

二、司法人员语言的要求287

三、司法人员的语言技巧288

思考与练习299

后记303