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第1篇 国际市场营销环境2

第1章 国际市场营销势在必行2

1.1 什么是国际市场营销3

1.2 世界贸易的重要性4

1.3 国际市场营销的机会与挑战7

1.4 本书的目标8

本章小结9

讨论题10

附录A 营销学基础11

附录B 国际市场营销的地理学分析14

第2章 国际贸易组织及美国贸易政策20

2.1 历史21

2.2 影响世界贸易的国际组织22

2.3 美国贸易地位25

2.4 贸易和投资对美国的影响27

2.5 对贸易问题的政策反应29

2.6 贸易与投资政策的战略展望31

本章小结33

讨论题33

第3章 文化环境34

3.1 文化的定义36

3.2 文化要素38

3.3 文化信息的来源47

3.4 文化分析48

3.5 训练方面的挑战52

3.6 使文化为成功的营销服务54

本章小结55

讨论题55

第4章 经济环境56

4.1 市场的特征58

4.2 经济环境对社会发展的影响66

4.3 地区经济一体化67

4.4 新兴市场77

4.5 发展中的市场78

本章小结80

讨论题81

第5章 政治与法律环境82

5.1 本国的政治和法律环境83

5.2 东道国的政治与法律环境87

5.3 国际环境94

5.4 伦理问题98

本章小结102

讨论题103

第2篇 国际市场的进入与开发106

第6章 全球战略规划106

6.1 全球营销107

6.2 战略规划制定过程111

6.3 全球化环境下的本土公司122

本章小结123

讨论题123

第7章 国际市场营销组织、执行和控制124

7.1 组织结构126

7.2 执行134

7.3 控制140

本章小结144

讨论题144

第8章 国际市场调研146

8.1 定义147

8.2 国际市场调研与国内市场调研147

8.3 认识调研的需要148

8.4 调研的收益149

8.5 确定调研的目标149

8.6 确定所需的二手资料150

8.7 一手调研的过程154

8.8 国际信息系统162

本章小结164

讨论题165

第9章 市场的进入与扩张166

9.1 国际化的动因167

9.2 变革引发因素169

9.3 电子商务172

9.4 许可经营和特许经营173

9.5 外商直接投资176

本章小结182

讨论题182

第3篇 出口营销组合184

第10章 出口产品的本土化184

10.1 产品要素185

10.2 市场环境189

10.3 产品特征193

10.4 公司的考虑因素198

10.5 假冒产品199

本章小结202

讨论题202

第11章 出口定价203

11.1 价格的动态204

11.2 出口价格的制定205

11.3 销售条款210

11.4 付款条款212

11.5 收取出口货款215

11.6 外汇风险管理217

11.7 出口资金融通来源219

11.8 价格谈判223

11.9 租赁223

11.10 倾销224

本章小结224

讨论题225

第12章 营销沟通226

12.1 营销沟通过程227

12.2 国际谈判229

12.3 营销沟通策略232

12.4 沟通工具234

本章小结243

讨论题243

第13章 分销管理244

13.1 渠道结构245

13.2 渠道设计246

13.3 中间商的选择254

13.4 渠道管理261

13.5 电子商务266

本章小结268

讨论题269

第4篇 全球营销组合272

第14章 全球产品管理和品牌272

14.1 全球产品的开发273

14.2 全球产品和品牌的组合管理281

本章小结290

讨论题290

第15章 全球服务营销291

15.1 服务与产品的区别292

15.2 服务业在美国经济中的作用294

15.3 国际服务业在世界经济中的作用295

15.4 全球服务业的转型296

15.5 国际服务贸易的问题297

15.6 参与国际服务营销298

本章小结303

讨论题303

第16章 全球物流和物资管理304

16.1 国际物流的定义305

16.2 供应链管理306

16.3 国际物流的影响306

16.4 国际运输事务307

16.5 国际货运311

16.6 国际存货问题312

16.7 国际仓储问题313

16.8 国际包装问题315

16.9 国际物流的管理316

16.10 供应链和因特网317

16.11 物流与安全318

16.12 回收与逆向物流319

本章小结320

讨论题321

第17章 全球定价322

17.1 转移定价323

17.2 在单个市场的定价策略327

17.3 金融危机的处理331

17.4 定价的协调333

17.5 欧元和营销策略334

17.6 对销贸易336

17.7 对销贸易的类型337

17.8 对销贸易的前期准备339

本章小结340

讨论题341

第18章 全球促销战略342

18.1 促销活动计划344

18.2 其他促销方式358

本章小结365

讨论题365

附录 国际营销者的职业生涯366