图书介绍

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物业管理标准
  • 上海城市房地产有限公司编写 著
  • 出版社: 上海:上海科学技术文献出版社
  • ISBN:9787543943711
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:600页
  • 文件大小:40MB
  • 文件页数:612页
  • 主题词:行政建筑-物业管理-标准-上海市

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图书目录

总论1

第一部分 行政管理制度1

智慧广场物业管理行政管理标准 编号ZWB1-1-11

物业管理处总部行政构架与负责人职务名称 编号ZWB1-1-22

物业管理处下设部门名称与岗位编制 编号ZWB1-1-32

物业管理处部门职能与员工岗位职责条例 编号ZWB1-1-46

智慧广场物业管理处年度方针目标管理 编号ZWB1-1-525

物业管理处人事劳资管理及劳资福利条例 编号ZWB1-1-631

物业管理处考勤管理制度 编号ZWB1-1-839

物业管理处奖惩管理条例 编号ZWB1-1-942

物业管理处员工考核的管理制度 编号ZWB1-1-1044

智慧广场物业管理外判保安人员考核管理办法 编号ZWB1-1-10-151

智慧广场物业管理巡视工作制度 编号ZWB1-1-1152

智慧广场物业管理会议管理制度 编号ZWB1-1-1255

智慧广场物业管理办公室日常业务管理制度 编号ZWB1-1-1357

智慧广场物业管理服饰管理办法 编号ZWB1-1-1463

智慧广场物业管理培训工作管理办法 编号ZWB1-1-1566

智慧广场物业管理档案管理办法 编号ZWB1-1-1667

物业管理财务管理制度 编号ZWB1-2-175

智慧广场物业管理财务预算管理制度 编号ZWB1-2-1-183

智慧广场物业管理财务收入管理制度 编号ZWB1-2-1-284

智慧广场物业管理财务借款和费用报销管理制度 编号ZWB1-2-1-387

智慧广场物业管理财务固定资产和低值易耗品管理制度 编号ZWB1-2-1-489

物业管理采购、仓储、领用管理制度 编号ZWB1-2-291

保洁易耗品申领使用与管理制度 编号ZWB1-2-395

物业管理业务合同管理制度 编号ZWB1-2-497

智慧广场物业管理建筑设(备)施管理规程 编号ZWB1-3-198

智慧广场物业管理部门配合管理办法 编号ZWB1-3-2104

智慧广场物业管理安全管理制度 编号ZWB1-4-1106

智慧广场物业管理突发事件管理办法 编号ZWB1-4-2111

第二部分 物业服务管理115

客户服务基础服务标准 编号ZWB2-1-1115

租赁销售、交退房服务的基本步骤及其要求 编号ZWB2-1-1-1115

客户服务基础操作标准 编号ZWB2-1-2116

租赁销售、交退房服务的操作标准 编号ZWB2-1-2-1121

智慧广场承租客户退租暂行管理办法 编号ZWB2-1-2-2136

二次装修管理基础服务标准 编号ZWB2-1-3-1138

二次装修管理基础操作标准 编号ZWB2-1-3-2139

保安服务基础服务标准 编号ZWB2-2-1157

保安门岗服务的基本要求 编号ZWB2-2-1-1157

保安巡逻岗服务的基本要求 编号ZWB2-2-1-2158

保安监控岗服务的基本要求 编号ZWB2-2-1-3159

保安车辆管理的基本要求 编号ZWB2-2-1-4159

保安消防管理的基本要求 编号ZWB2-2-1-5160

保安服务基础操作标准 编号ZWB2-2-2160

保安门岗服务操作的基本要求 编号ZWB2-2-2-1175

保安巡逻岗服务操作的基本要求 编号ZWB2-2-2-2182

保安监控岗服务操作的基本要求 编号ZWB2-2-2-3186

保安车辆管理操作的基本要求 编号ZWB2-2-2-4204

保安消防管理操作的基本要求 编号ZWB2-2-2-5212

保洁服务基础服务标准 编号ZWB2-3-1218

室内保洁服务的基本要求 编号ZWB2-3-1-1219

外围场所保洁服务基本要求 编号ZWB2-3-1-2228

外墙保洁服务基本要求 编号ZWB2-3-1-3230

专项保洁服务基本要求 编号ZWB2-3-1-4230

保洁服务基础操作标准 编号ZWB2-3-2231

室内保洁服务操作的基本要求 编号ZWB2-3-2-1247

外围保洁服务操作的基本要求 编号ZWB2-3-2-2265

外墙保洁服务操作的基本要求 编号ZWB2-3-2-3270

专项保洁服务操作的基本要求 编号ZWB2-3-2-4272

绿化管理服务基础服务标准 编号ZWB2-4-1275

室内绿(美)化服务的基本要求 编号ZWB2-4-1-1277

室外绿化服务的基本要求 编号ZWB2-4-1-2279

绿化服务基础操作规程与标准 编号ZWB2-4-2280

室内绿(美)化服务基本操作规程与要求 编号ZWB2-4-2-1282

室外绿化服务基本操作规程与要求 编号ZWB2-4-2-2283

第三部分 房屋设备管理287

主体工程修缮基础服务规程与标准 编号ZWB3-1-1287

主体工程修缮基础操作规程与标准 编号ZWB3-1-2288

智慧广场涂装工程服务标准 编号ZWB3-1-3291

内墙乳胶漆基本操作规程与标准 编号ZWB3-1-3-1294

金属表面施涂混色油漆操作规程与标准 编号ZWB3-1-3-2298

氟碳喷涂操作规程与标准 编号ZWB3-1-3-3302

木材表面施涂溶剂型混色油漆施工规程与操作标准 编号ZWB3-1-3-4304

木料表面施涂清漆施工操作规程与标准 编号ZWB3-1-3-5306

裱糊工程操作规程与标准 编号ZWB3-1-3-6309

智慧广场门窗工程服务标准 编号ZWB3-1-4313

玻璃幕墙大修安装和养护维修操作标准 编号ZWB3-1-4-1318

玻璃门新置(装修)与大修安装操作标准 编号ZWB3-1-4-2325

铝合金门窗新置(装修)与大修安装操作标准 编号ZWB3-1-4-3329

塑料门窗新置(装修)与大修安装操作标准 编号ZWB3-1-4-4332

木门窗新置(装修)与大修安装操作标准 编号ZWB3-1-4-5335

智慧广场楼地面工程服务标准 编号ZWB3-1-5338

水泥砂浆地面施工操作标准 编号ZWB3-1-5-1341

细石混凝土地面操作标准 编号ZWB3-1-5-2344

大理石、花岗石地面施工操作标准 编号ZWB3-1-5-3347

广场砖地面施工操作标准 编号ZWB3-1-5-4350

陶瓷锦砖地面操作标准 编号ZWB3-1-5-5352

塑料板地面操作标准 编号ZWB3-1-5-6355

地毯铺设操作标准 编号ZWB3-1-5-7358

智慧广场屋面防水维修工程服务标准 编号ZWB3-1-9361

智慧广场屋面防水维修工程操作标准 编号ZWB3-1-10364

智慧广场其他工程服务标准 编号ZWB3-1-11367

智慧广场其他工程操作标准 编号ZWB3-1-12367

机电设施设备管理基础服务标准 编号ZWB3-2-1372

给排水设备养护维修服务基础服务标准 编号ZWB3-2-1-1372

电气设备养护维修服务基础服务标准 编号ZWB3-2-1-2373

暖通设备养护维修服务基础服务标准 编号ZWB3-2-1-3374

智能化系统设备养护维修服务基础服务标准 编号ZWB3-2-1-4375

消防系统设备养护维修服务基础服务标准 编号ZWB3-2-1-5376

机电设施设备管理基础操作标准 编号ZWB3-2-2376

给排水设备养护维修服务基础操作标准 编号ZWB3-2-2-1406

电气设备养护维修服务基础操作标准 编号ZWB3-2-2-2432

暖通设备养护维修服务基础操作标准 编号ZWB3-2-2-3464

智能化系统设备养护维修服务基础操作标准 编号ZWB3-2-2-4495

消防系统设备养护维修服务基础操作标准 编号ZWB3-2-2-5560

后记599

参考文献600

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