图书介绍

现代营销礼仪2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

刘小清主编著
出版社：沈阳：东北财经大学出版社
ISBN：7810849476
出版时间：2006
标注页数：215页
文件大小：16MB
文件页数：229页
主题词：营销理论

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图书目录

第1章营销与礼仪1

学习目标1

1.1 礼仪概述2

1.2 营销礼仪8

1.3 营销礼仪在新领域的发展14

本章小结15

主要概念和观念16

基本训练16

观念应用17

第2章企业形象礼仪18

学习目标18

2.1 企业形象礼仪的概念19

2.2 企业形象礼仪的营销意义23

2.3 企业形象礼仪的最新发展28

本章小结31

主要概念和观念31

基本训练31

观念应用32

第3章企业公众关系礼仪34

学习目标34

3.1 企业公众关系概述35

3.2 政府关系礼仪38

3.3 新闻媒介关系礼仪41

3.4 社区关系礼仪45

3.5 竞争者关系礼仪48

本章小结51

主要概念和观念52

基本训练52

观念应用52

第4章营销人员礼仪55

学习目标55

4.1 营销人员礼仪的概念56

4.2 营销人员礼仪的分类59

4.3 推销人员礼仪61

4.4 培养营销人员礼仪的途径和策略67

本章小结70

主要概念和观念70

基本训练71

观念应用71

第5章行业礼仪73

学习目标73

5.1 公司礼仪74

5.2 金融保险业礼仪77

5.3 旅游服务业礼仪86

5.4 学校医院礼仪91

本章小结100

主要概念和观念101

基本训练101

观念应用101

第6章营销组合礼仪104

学习目标104

6.1 产品礼仪105

6.2 价格礼仪115

6.3 分销礼仪123

6.4 促销礼仪133

本章小结142

主要概念和观念142

基本训练142

观念应用143

第7章营销活动礼仪144

学习目标144

7.1 谈判礼仪145

7.2 会议礼仪148

7.3 仪式礼仪158

本章小结165

主要概念和观念166

基本训练166

观念应用167

第8章涉外营销礼仪169

学习目标169

8.1 涉外营销礼仪基础170

8.2 涉外接待礼仪181

8.3 涉外营销礼仪190

本章小结200

主要概念和观念200

基本训练200

观念应用201

综合案例202

综合实训213

主要参考书目215