延展业务边界:发掘近在咫尺的金矿2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一部分 边缘思维与战略架构5

第一章 高回报的边缘地带5

边缘交界地带的特殊优势5

企业的三种边缘交界地带7

盘点公司的基本资产9

利用基本资产创造额外收益11

从边缘地带挖掘机会的风险低收益高13

问对问题才能发现机会14

边缘战略与其他商业战略的互补16

各行各业都有边缘机会17

第二章 产品边缘：重新思考业务范围26

发掘产品边缘的机会26

苹果公司的外部边缘机会29

内部边缘也有机会33

内部边缘机会一：拆分产品分别收费34

内部边缘机会二：简化不必要的功能35

第三章 旅程边缘：协助顾客达成目的38

模拟顾客的消费旅程38

在消费旅程中多陪顾客走几步40

分析顾客任务目标的步骤42

全食超市的旅程边缘战略48

彩生活服务集团的旅程边缘战略50

百思买公司如何利用旅程边缘机会52

第四章 资产边缘：跳出主业审视基本资产56

实例：农场资产边缘的潜在价值56

从基本资产中发现边缘机会57

让副产品为企业赚钱60

释放基本资产的潜在价值63

利用无形或不受限制的资产66

第二部分 在哪里释放边缘价值75

第五章 升级销售是利用边缘机会的良机75

从边缘机会的角度重新审视升级销售75

从边缘找出最佳升级销售策略77

找到能吸引顾客的附加选项80

跟游轮业学创造升级销售机会的高招82

有效利用边缘机会的六大升级销售策略85

实践者笔记97

第六章 在逆境中运用边缘战略盈利100

管理无法带来利润的顾客100

运用边缘战略逆转的航空业103

以附加服务获取巨额利润107

拆分打包服务109

利用自助式服务来增加利润110

以科技取代人力来维持利润113

运用边缘战略走出困境的学校116

实践者笔记117

第七章 借助边缘机会塑造产品差异性123

基于边缘机会的定制化服务123

基于边缘机会的解决方案式销售128

基于边缘机会的捆绑销售130

将对的产品在对的时间呈现给顾客135

实践者笔记138

第八章 利用大数据资产创造新价值142

大数据究竟有多大？142

发现大数据的边缘机会144

数据具有多重用途146

在你的公司数据中找到价值148

将数据转化为产品150

顾客懂得数据的价值151

出租数据也能获利153

数据的价值可能超出想象155

实践者笔记156

第九章 运用边缘战略评估企业并购的价值160

六成的企业并购无法创造价值160

企业并购的误区162

如何评估并购的价值163

运用边缘战略做出企业决策164

宝洁收购吉列的成功案例171

整合式收购的边缘思维174

eBay收购Skype的失败案例175

用边缘思维看制药巨头的并购交易179

吉利德的成功经验181

在旅程边缘上播种收购计划的实例183

盲目多元化的并购具有极大风险185

实践者笔记186

第十章 十步发现边缘机会190

拥有边缘思维190

应用边缘战略的十个步骤194

开发边缘战略196

制定计划204

启动战略209