建筑安装企业（GB/T19001-2000）的理解与实施2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章 2000版GB/T 19000族标准简介1

第一节 GB/T 19000——2000《质量管理体系 基础和术语》简介1

第二节 GB/T 19000——2000《质量管理体系 要求》简介7

第三节 GB/T 19000——2000《质量管理体系 业绩改进指南》简介11

第二章 2000版标准与94版标准的比较15

第一节 ISO9000族标准构成的变化15

第二节 质量管理八项原则21

第三节 GB/T 19000——2000版与94版标准款的对比26

第三章 GB/T 19000——2000的理解和实施重点31

第四章 建筑安装企业质量体系的转换68

第一节 建筑安装企业在实施转换时应注意的问题68

第二节 94版获证建筑安装企业如何实施转换72

第五章 2000版质量管理体系文件编制概要75

第一节 质量管理体系文件的策划75

第二节 质量管理体系文件的构成及基本要求77

第三节 质量管理体系文件编制的准备81

第四节 质量管理体系文件的编制82

第五节 获证企业文件的修编和补充85

第六章 质量方针和质量目标的确定90

第一节 质量方针的要求及确定90

第二节 质量目标的要求及确定91

第三节 质量方针和质量目标的考核93

第七章 2000版质量手册的编制94

第一节 质量手册的概念和编制目的94

第二节 质量手册的结构95

第三节 质量手册的内容96

第四节 质量管理体系过程的描述100

第五节 质量手册的作用109

第六节 质量手册编制的原则110

第七节 质量手册的编制过程113

第八章 程序文件的编制116

第一节 程序文件概述116

第二节 程序文件的性质、作用和框架117

第三节 程序文件的编制与组织118

第四节 程序文件的编制要求122

第五节 程序文件的格式123

第九章 质量记录的编制125

第一节 质量记录的概念和作用125

第二节 质量记录的编制要求125

第三节 质量记录的数量要求126

第四节 质量记录的填写与要求127

第十章 建筑安装企业项目质量计划的编制129

第一节 项目质量计划编制的依据和原则129

第二节 项目质量计划的适用范围和作用130

第三节 项目质量计划与施工组织设计的关系130

第四节 项目质量计划的内容和基本要求131

范例一 质量手册133

范例二 文件和资料控制程序157

范例三 质量记录管理程序161

范例四 质量方针、质量目标控制程序165

范例五 管理评审程序168

范例六 人力资源管理程序171

范例七 施工设备管理程序177

范例八 安全与文明施工管理程序180

范例九 合同管理程序192

范例十 施工组织设计编制程序197

范例十一 监视和测量装置控制程序206

范例十二 采购控制程序213

范例十三 分包队伍控制程序222

范例十四 工程管理程序233

范例十五 顾客满意度测量程序249

范例十六 内部审核程序252

范例十七 产品标识和可追溯性控制程序257

范例十八 顾客财产管理程序261

范例十九 不合格品控制程序263

范例二十 质量数据分析控制程序269

范例二十一 纠正和预防措施程序272