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第1章 绪论1

1.1 民营企业：一个值得深入研究的复杂性领域1

1.1.1 研究的经济背景3

1.1.2 研究的学术背景7

1.2 问题的提出：民营企业高管团队的冲突与和谐14

1.2.1 冲突15

1.2.2 和谐16

1.3 研究目标17

1.4 研究意义18

1.5 研究方法19

1.6 研究思路和主要创新点20

1.6.1 研究思路20

1.6.2 主要创新点21

第2章 相关文献和理论回顾23

2.1 核心概念23

2.1.1 复杂网络理论23

2.1.2 民营企业27

2.1.3 企业高管团队的内涵界定及其相关研究27

2.1.4 高管团队冲突32

2.1.5 民营企业高管团队冲突的分类及其相互转化34

2.1.6 高管团队内聚力39

2.1.7 团队效能41

2.1.8 复杂系统对民营企业高管团队的启示46

2.2 高管团队冲突对内聚力的影响研究49

2.2.1 任务冲突与内聚力50

2.2.2 关系冲突与内聚力51

2.3 高管团队内聚力对团队效能的影响研究51

2.3.1 国外相关研究51

2.3.2 国内相关研究53

第3章 民营企业高管团队冲突案例及特征分析55

3.1 案例简介56

3.2 案例特征、特性及其原因分析65

3.2.1 特征分析65

3.2.2 特性分析68

3.2.3 原因分析71

3.3 民营企业高管团队冲突对内聚力的影响：基于案例研究的启示77

3.3.1 基于生命周期的民营企业高管团队内聚力特性分析77

3.3.2 民营企业高管团队内聚力构成与过程分析78

3.3.3 民营企业高管团队冲突对内聚力的影响分析80

第4章 基于个体属性的民营企业高管团队成员的冲突研究84

4.1 民营企业高管团队网络静态特征与冲突研究84

4.1.1 民营企业高管团队成员关系的网络映射85

4.1.2 民营企业高管团队的网络属性分析86

4.1.3 民营企业高管团队关系网络核心节点的挖掘90

4.1.4 计算模型与实验分析91

4.2 基于个体属性的高管团队成员冲突动态博弈分析104

4.2.1 民营企业高管团队成员博弈关系描述104

4.2.2 模型构建107

4.2.3 动态演化模拟的启示131

第5章 民营企业高管团队冲突的群体演化分析132

5.1 家族成员与职业经理人群体的演化模型133

5.1.1 模型假设133

5.1.2 模型的演化135

5.1.3 模型分析137

5.2 数值仿真试验140

5.3 模型分析相关启示145

第6章 民营企业高管团队效能及其影响机理研究148

6.1 民营企业高管团队效能特性及状态分析149

6.1.1 民营企业高管团队效能的特性149

6.1.2 民营企业高管团队效能的状态151

6.2 民营企业高管团队效能的网络特性及其演化机制152

6.2.1 民营企业高管团队效能机制的网络特性分析152

6.2.2 民营企业高管团队效能的演化机制155

6.3 民营企业高管团队效能的评价研究157

6.4 民营企业高管团队效能的影响机理分析160

第7章 高管团队冲突及效能实证研究：内聚力的中介作用164

7.1 研究模型之构建164

7.2 变量操作性定义和概念测量167

7.2.1 高管团队冲突的操作性定义和相关测量167

7.2.2 高管团队内聚力的操作性定义及其相关测量169

7.2.3 高管团队效能的操作性定义及其相关测量170

7.2.4 概念模型172

7.3 问卷设计与样本描述174

7.3.1 问卷设计174

7.3.2 样本描述176

7.3.3 问卷设计及样本选择184

7.4 研究假设185

7.4.1 任务冲突与关系冲突的关系研究185

7.4.2 任务冲突与高管团队内聚力的关系研究187

7.4.3 关系冲突与高管团队内聚力的关系研究188

7.4.4 任务内聚力与高管团队效能的关系研究190

7.4.5 社会内聚力与高管团队效能的关系研究192

7.4.6 内聚力在高管团队冲突与效能之间的中介效应研究193

7.5 研究问卷的预试与修改197

7.5.1 研究问卷的预试197

7.5.2 调查数据中缺失值的处理199

7.5.3 预试的信度检验199

7.5.4 预试的效度检验200

7.6 研究数据分析与结果201

7.6.1 样本概况202

7.6.2 基于问卷的高管团队绩效模糊综合评价211

7.7 假设检验与结果215

7.7.1 高管团队任务冲突与关系冲突关系的假设检验215

7.7.2 高管团队冲突与内聚力之间关系的假设检验217

7.7.3 高管团队内聚力中介效应的假设检验220

7.8 研究结果分析与讨论227

7.9 基于冲突管理和内聚力提升的民营企业高管团队效能优化研究231

7.9.1 树立明确的团队目标231

7.9.2 建立团队信任机制232

7.9.3 完善团队规范体系233

7.9.4 提高团队领导能力234

第8章 民营企业高效能和谐高管团队建设对策研究236

8.1 民营企业高效能和谐高管团队的特征236

8.2 民营企业高效能和谐高管团队的模型研究238

8.2.1 民营企业高效能和谐高管团队的基本模型介绍238

8.2.2 民营企业高管团队冲突管理模型框架的构建240

8.2.3 民营企业和谐高管团队的二元七要素模型241

8.3 民营企业高效能和谐高管团队建设244

8.3.1 基于SMART原则的高效能高管团队的目标管理244

8.3.2 基于木桶原理的高效能和谐高管团队建设245

8.3.3 基于人本主义的高效能和谐高管团队建设248

8.3.4 基于知识管理的高效能和谐高管团队建设250

参考文献252

附录A：网络随机问卷调查表267

附录B：民营企业高管团队现状调查问卷269