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第一篇 现代人力资源开发与管理总论3

第一章 人力资源管理的演变与发展3

第一节 人力资源管理热的兴起与特点3

第二节 人力资源管理的目标和任务10

第三节 人力资源管理的柔性化趋势13

第二章 人力资源管理的基本理论22

第一节 人力资源管理的理论渊源22

第二节 人力资本理论29

第三节 创新理论及其作用35

第二篇 人力资源的形成43

第三章 人力资源的战略规划43

第一节 人力资源战略规划概述43

第二节 人力资源的供需预测与平衡46

第四章 工作分析与职位设计51

第一节 工作分析概述51

第二节 工作分析的具体实施55

第五章 人力资源计划与招聘61

第一节 人力资源招聘概述61

第二节 人力资源招聘的选拔录用68

第三节 选拔的信度和效度72

第四节 跨国公司人才招聘的“抢人之道”73

第三篇 人力资源的开发73

第六章 人力资源的培训开发83

第一节 培训开发概述83

第二节 培训的失效与矛盾分析93

第三节 有效培训的新动向97

第七章 人力资源管理的激励机制107

第一节 人力资源心理开发与激励的内涵107

第二节 一些主要的激励理论115

第三节 挫折管理125

第四篇 人力资源的运行及管理135

第八章 绩效管理135

第一节 绩效管理的基本原理与意义135

第二节 绩效考核的定义和内容143

第三节 绩效考核的常用方法145

第四节 绩效管理与考核的新方法151

第五节 绩效管理的典型模式157

第六节 绩效评估的实施160

第九章 薪酬管理171

第一节 薪酬管理的基本概念172

第二节 战略薪酬体系的影响因素183

第三节 薪酬等级制度及设计189

第四节 奖金与福利体系209

第五节 员工福利体系211

第十章 团队建设222

第一节 团队建设概述222

第二节 建设一支团队225

第三节 学习型组织231

第四节 团队建设与组织文化241

第五篇 公共部门的人力资源管理247

第十一章 公共部门的人力资源管理247

第一节 公共部门的内涵和特点247

第二节 公共部门的人力资源管理及其特点252

第十二章 现代公共部门的人力资源管理257

第一节 公共部门人力资源管理的环境影响因素257

第二节 公共部门人力资源管理的核心——国家公务员制度260

第十三章 公共部门人力资源的管理和运行272

第一节 人员培训272

第二节 人员激励277

第三节 公共部门的绩效考核282

第四节 公共部门工作人员的工资284

第五节 人才交流295

第六篇 人力资源管理的发展趋势303

第十四章 21世纪人力资源管理的发展趋势303

第一节 未来人力资源管理的重点——知识管理303

第二节 人力资源管理的最高境界——文化管理307

第三节 人力资源管理的战略手段——人力资源外包312

第四节 人本管理——人力资源管理战略地位上升318

参考文献322