图书介绍
营销 人人都需要的一门课2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 郑毓煌著 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111527350
- 出版时间:2016
- 标注页数:193页
- 文件大小:15MB
- 文件页数:205页
- 主题词:营销
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图书目录
第1章 营销的本质1
什么是营销2
从好市多的成功秘密看营销的本质6
营销如何让推销变得多余10
营销满足顾客需要15
营销短视症20
第2章 什么是企业最核心的竞争力31
企业最基本的两个职能32
营销和创新,哪个更重要34
营销是企业最核心的竞争力,没有之一42
营销是企业的核心理念47
第3章 以顾客为中心的营销53
顾客真的不知道他们想要什么吗54
乔布斯之误一:Mac电脑错失市场58
乔布斯之误二:拒绝推出小尺寸iPad61
乔布斯之误三:大屏iPhone迟到的代价66
倾听顾客声音的力量究竟有多大71
第4章 营销理念的演变77
生产导向78
产品导向84
销售导向89
顾客导向100
社会营销导向104
第5章 营销如何做到以顾客为中心113
价值营销114
创造顾客满意126
创造顾客忠诚130
第6章 中国企业需要什么样的营销141
中国企业竞争力究竟如何142
中国需要国家营销战略152
中国企业需要什么样的营销162
后记191
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