图书介绍

营销 人人都需要的一门课2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

营销 人人都需要的一门课
  • 郑毓煌著 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111527350
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:193页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:205页
  • 主题词:营销

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图书目录

第1章 营销的本质1

什么是营销2

从好市多的成功秘密看营销的本质6

营销如何让推销变得多余10

营销满足顾客需要15

营销短视症20

第2章 什么是企业最核心的竞争力31

企业最基本的两个职能32

营销和创新,哪个更重要34

营销是企业最核心的竞争力,没有之一42

营销是企业的核心理念47

第3章 以顾客为中心的营销53

顾客真的不知道他们想要什么吗54

乔布斯之误一:Mac电脑错失市场58

乔布斯之误二:拒绝推出小尺寸iPad61

乔布斯之误三:大屏iPhone迟到的代价66

倾听顾客声音的力量究竟有多大71

第4章 营销理念的演变77

生产导向78

产品导向84

销售导向89

顾客导向100

社会营销导向104

第5章 营销如何做到以顾客为中心113

价值营销114

创造顾客满意126

创造顾客忠诚130

第6章 中国企业需要什么样的营销141

中国企业竞争力究竟如何142

中国需要国家营销战略152

中国企业需要什么样的营销162

后记191

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