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第一章绪论1

第一节 研究背景、意义及目的1

一、研究背景1

二、研究意义4

三、研究目的7

第二节 本书创新点8

一、研究内容的可能性贡献8

二、研究对策的可能性贡献9

第三节 研究思路及框架10

一、研究思路10

二、研究内容及框架11

第四节 研究方法13

一、质性研究方法13

二、量化研究方法18

第二章 超常消费现象诠释及分析20

第一节 文献综述及研究问题的提出20

一、品牌定义20

二、符号理论23

第二节 基于扎根理论的诠释与分析26

一、研究方法26

二、基于扎根理论的研究27

三、研究成果33

第三章 基于超常消费现象的文献综述及质性研究36

第一节 寓意化文献综述36

一、品牌象征意义的内涵36

二、品牌象征意义的生成模型38

三、体验及品牌体验研究综述42

第二节 自然化与普遍化文献综述48

一、品牌认同48

二、象征意义与品牌认同52

三、品牌体验与品牌认同55

第三节 形象化文献综述与理论构建56

一、品牌形象56

二、品牌认同对品牌形象影响58

第四节 价值化文献综述61

一、品牌价值化61

二、品牌忠诚62

三、品牌崇拜63

第五节 品牌崇拜形成机制综述与构建68

一、基于崇拜发生心理机制的形成68

二、基于崇拜者与品牌相互作用的形成68

三、基于解释性案例分析的构建70

四、启示与意义78

第四章 超常消费现象下的品牌价值实现模型79

第一节 品牌价值实现模型构建79

一、品牌价值实现79

二、超常消费现象下品牌价值实现模型80

第二节 研究假设81

一、基于超常消费现象维度间关系的假设81

二、基于超常消费行为的品牌价值实现机制模型假设86

三、基于解释性案例分析的品牌崇拜形成机制假设87

第五章 量表设计与开发89

第一节 品牌体验等量表设计89

一、品牌体验量表设计89

二、品牌认同量表设计93

三、品牌形象量表设计94

四、品牌忠诚量表设计96

第二节 品牌崇拜量表开发97

一、测量思路与量表项目的选择97

二、初始题项修正97

三、调研与数据收集98

四、量表生成与修正99

五、量表检验103

第六章 数据采集与整理106

第一节 问卷的形成和前测106

一、初始问卷的结构106

二、小样本调查107

三、正式调查问卷的形成112

第二节 数据收集与描述112

一、数据收集112

二、数据描述113

三、数据的描述性分析116

第七章 数据分析119

第一节 数据检验119

一、大样本信度119

二、效度分析120

第二节 结构方程分析126

一、测量模型的验证性因子分析126

二、结构模型分析127

第三节 结论与讨论150

一、品牌符号象征意义产生的体验因素150

二、自然化与普遍化153

三、形象化的形成153

四、价值化影响因素154

五、超常消费现象下的品牌价值实现机制157

六、超常消费行为理论的形成160

七、对解释性案例分析中品牌崇拜形成机制的验证162

第八章 超常消费行为理论在品牌管理中的应用与未来研究方向探讨163

第一节 超常消费行为理论在品牌管理中的应用163

一、符号体系的建立163

二、意义的认同与推广165

三、价值的实现与传播167

第二节 未来研究方向探讨168

一、本研究的不足168

二、未来研究方向169

附录A关于品牌崇拜维度的问卷调查171

附录B超常消费现象下品牌价值实现调研问卷173

表索引177

图索引179

参考文献181